管理咨询师

(21)企业科技管理的基本内容包括(　　)

A. 科学调查管理

B. 科学研究管理

C. 技术管理

D. 科学实施管理

E. 科技评价管理

(22)专题调研分析是诊断阶段的核心工作，也是常用的一种重要方法。咨询人员在进行专题调研分析时，应把握的要点是(　　)。

A. 建立明确的判断管理问题的标准

B. 认真查清现状

C. 采用正确的分析方法

D. 查清问题对客户经营的影响

E. 每个咨询人员均参加综合调查

(23)激进式变革的实施会对企业产生巨大的影响，在实施过程中，企业应该注意的问题是(　　)。

A. 一把手必须有魄力、决心和信心

B. 要制定严密的实施计划

C. 要有充足的资源支持

D. 加大培训的力度

E. 尽量避免让咨询机构参与

(24)企业总体战略目标是多元化的，包括财务目标和非财务目标。以下属于非财务目标的有(　　)。

A. 在经济萧条期间稳定公司的收益

B. 和关键的竞争对手相比，公司的总成本更低

C. 产品线比竞争对手更宽或者更有吸引力

D. 在顾客心中拥有比竞争对手更强大的形象

E. 卓越的顾客服务和提高公司的市场份额

(25)从企业的职能视角研究和分析企业能力，企业能力包括(　　)。

A. 企业获取有用市场信息的能力

B. 获取长期资本的能力及发行普通股票的能力

C. 有效的成本控制能力

D. 行业协会价格协调能力

E. 组织内部协同合作能力

(26)企业管理咨询人员在咨询工作中应扮演的角色是(　　)

A. 企业管理问题的诊断者

B. 改革方案的建议者

C. 干部培训的教育者

D. 改革中的指导者

E. 企业新的管理者

(27)企业形象战略咨询的方法有(　　)

A. 对比分析法

B. 定位分析法

C. 因素分析法

D. 差别分析法

E. 平衡分析法

(28)可供选择的企业规模经营战略一般有(　　)

A. 微型经营战略

B. 小规模经营战略

C. 中规模经营战略

D. 大规模经营战略

E. 超大规模经营战略

(29)生产管理的指导原则是(　　)

A. 讲求经济效益

B. 坚持以销定产

C. 实行科学管理

D. 适应市场竞争

E. 扩大对外宣传

(30)企业设备综合经营管理咨询方法有(　　)

A. 设备全过程管理分析法

B. 设备综合效率分析法

C. 设备全员管理分析法

D. 设备技术和经济措施综合管理分析法

E. 设备组织综合管理分析法

(21) :B,C

(22) :A, B, C, D

本题考查专题调研分析方法。选项A、B、C、D正确表述了咨询人员在开展专题调研分析时，切忌简单听取客户领导或职工的意见就臆断，而要明确标准、搞清现状、正确分析、查清问题对客户的影响。选项E，答非所问。

(23) :A, B, C, D

本题考查企业变革的激进式变革的实施。选项E，要充分发挥咨询机构的作用。

(24) :B, C, D, E

本题考查企业总体战略目标体系。

(25) :A, B, C, E

本题考查企业能力的内容。选项D不属于企业能力，属于外部环境因素。

(26) :A,B,C,D

(27) :A,B

(28) :B,C,D,E

(29) :A,B,C,D

(30) :A,B,C,D,E

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