管理咨询师

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管理咨询师案例分析讲义第三章—（七）

责权划分的原则

(1)可控原则；(2)对等原则；(3)统一指挥；(4)分层决策(重大事项会议决策)。

组织结构的主要类型

四种基本的部门组合方式是：职能组合、事业部组合、横向组合、区域组合。

职能组合指的是将内容相似的职能或者工作，或者提供相似知识和技能的员工组合在一起的部门组合方式；事业部组合是按照所生产的产品将人们组合在一起的部门组合方式；横向组合是一种按照为顾客直接提供价值的核心工作流程、首尾贯通的工作、信息和物质流来进行部门组合的方式；区域组合是一种按客户所在区域进行部门组合的方式。

以这些组合方式为基础，出现了五种最基本的组织结构形式：职能型结构、事业部结构、区域型结构、横向型结构和矩阵型结构。

(一)职能型结构

在职能型结构中，组织从下至上按照相同的职能将组织内部的所有工作和人员进行组合。

职能型结构的最大优点是促进了组织在职能领域内通过集中使用以专业深度为主要特征的知识和技能实现了规模经济。这种规模经济意味着组合在一起的员工可以共享以机器设备为主的有形资源和以知识库为主的无形资源，从而减少了组织的重复建设和投入，降低了运营成本和管理成本，实现了集约化管理。

职能型结构的主要缺点表现在：一旦组织规模比较大，组织层级比较多，就会出现由于纵向命令链过长，而导致对外界环境变化反应迟钝的现象。

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（责任编辑：vstara）

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