管理咨询师

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   战略的构想

战略诊断报告提出后，客户、咨询项目组对客户存在的一些战略问题，如愿景、使命、业务范围、成长方式等都会有不同的假设和解决思路，这些假设和解决思路就是战略构想。下面将逐一阐述战略构想的内容和步骤。

愿景分析

1.愿景的含义

2.愿景的意义

愿景能够指导战略和组织的发展

愿景描述一个鼓舞人心的事实

为内部人员提供指导

3.愿景分解

愿景分解是衔接文化与战略的过渡性步骤，是将文化战略实施以及将战略植根于企业文化的思维模式的体现。愿景草案的提出，咨询人员必须进行定性分析和定量分析，必须充分认识到前期沟通工作的重要性。

愿景的定性分解

愿景的定量分解

应坚持这样的一种观点：唯一不变的是愿景以及朝着愿景方向坚定不移推进的信念;而愿景导引的真谛并不在于生硬的、不切实际的、过于完美的、完全建立于数字预测的战略规划，而在于基于企业哲学的经营之道的辨证思考，在于可收可放的灵活应变市场的核心竞争力组合。

确定使命

1.企业使命的含义

企业使命包含四个主要要素：企业哲学、企业宗旨、企业形象、企业社会责任。

2.确定使命的作用

3.企业使命的内容

企业哲学

企业宗旨

企业形象

企业社会责任

企业社会责任涉及员工、股东、供应商、社区、政府等。其中：所有者要求有好的投资报酬;用户要求提供满意的产品;员工要求有良好的物质待遇和发展机会;供应商要求可靠的信用;政府要求纳税并遵纪守法;竞争对手要求公平和宽容;社会公众要求周围环境条件的改善以及支持当地社会的公益活动。

4.决定企业使命的因素及其对企业使命的影响

决定企业使命的因素包括外部因素和内部因素。其中外部因素有政府、社区、社会公众、供应商、顾客、竞争者和其他利益相关机构等;内部因素有股东、董事会、管理层和员工等。

咨询人员帮助客户分析确定其使命，要将上述影响企业使命的所有外部因素和内部因素综合起来考虑，并通过利益相关者矩阵等分析方法找出关键影响因素，作为确定客户使命的依据。

确定业务经营范围

1.业务经营范围的含义

2.确定企业业务经营范围的主要考虑因素

在实践中，企业的业务经营范围一般是由以下因素决定的。

公司的初始战略

产品多元化的发展方向

产品市场的变化

政治、经济形势变化

3.确定企业业务范围的原则

经营范围是否合理，经营方向是否稳定，都会直接影响企业战略选择的正确性和实施的效果。因此，为了正确地确定企业的业务经营范围，应遵循以下原则。

集中优势的原则

相对稳定的原则

合理性的原则

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（责任编辑：xy）