管理咨询师

1、()是否实现是衡量战略目标是否实现的关键。

A.学习和创新目标

B.总体财务目标是否实现

C.客户目标

D.内部管理目标

答案：(B )

2、通过企业对外界环境和内部环境的态度来体现，由处理企业经营过程中的各种关系的指导思想、基本观点和行为准则所构成是：()。

A企业哲学

B.企业宗旨

C.企业形象

D.企业社会责任

答案：(A )

解析：企业哲学内涵。

3、生产过程是由四个要素组成，可以采用相应的符号表示。这四个要素包括()。

A.采购

B.加工

C.搬运

D.检查

E.停放

答案：BCDE

4、微观营销环境的主要分析内容应包括对()等方面的分析。

A、企业自身

B、技术环境

C、行业动向

D、自然环境

E、分销组织或机构

答案：ACE

5、目标市场是企业所选择的特定的并准备进入和服务的市场,包括以下()内容。

A、市场细分

B、市场开发

C、市场定位

D、目标市场选择

E、目标市场策划

答案：ACD

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