管理咨询师

1、 运用吸引式促销策略的条件包括()。

A. 产品生命周期处于衰退期的产品

B. 采取开放型流通政策，销售网络分布较为广泛

C. 多用于生产资料和部份选择性强的耐用消费品

D. 企业的人员推销活动要得到批发商、零售商的协助，对中间商或零售商要适当让利

标准答案： b

解析：运用吸引式促销策略的条件是：

(1)商标知名度较高的消费品;

(2)利用传播力强的广告媒体;

(3)采取开放型流通政策，销售网络分布较为广泛;

(4)产品生命周期处于导入期或成熟期的产品。

2、 推销人员工作分工的组织形式中，()比较适合于产品单一、市场类似性高的企业。

A. 按人员分工

B. 按区域分工

C. 按产品分工

D. 按顾客分工

标准答案： b

解析：推销人员工作分工的组织形式有三种：一是按区域分工。这种分工是按地区划分推销组织。即一名或一组推销员在一个特定的地区内推销本企业的各种产品。这种组织形式，比较适合于产品单二是市场类似性高的企业;二是按产品分工。三是按顾客分工。

3、 POP广告是指()。

A. 软广告

B. 店头广告

C. 电视广告

D. 免费广告

标准答案： b

解析：POP广告亦称店头广告或销售时点广告。它是为了在销售现场吸引更多顾客而进行的一种广告的宣传形式。由于他对产品销售有很大的作用，所以得到普遍的重视POP广告是以进入商店的顾客为特定对象，其作用是引起顾客的注意，激发其强烈的兴趣和购买欲望，促使其最后采取购买行为。店头广告放置的场所主要是：商店临街的陈列窗内外、商店门口、店内墙壁和柜台内外等处。

4、促销组合应根据产品所处生命周期的不同而有所不同。在()，应着重进行差别化宣传，突出本企业产品的特点和优势，刺激人们对本产品的需求，依靠良好的质量和有效地宣传，使消费者对产品产生偏爱，从而扩大产品的销售。

A. 导入期。

B. 成长期。

C. 成熟期。

D. 衰退期。

标准答案： b

解析：促销组合还应根据产品所处生命周期的不同而有所不同。(2)成长期。在这阶段，产品已被人们所认识，产品市场不断扩大，此时，应着重进行差别化宣传，突出本企业产品的特点和优势，刺激人们对本产品的需求，依靠良好的质量和有效地宣传，使消费者对产品产生偏爱，从而扩大产品的销售。

5、 在任何一个行业里，()最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。

A. 客户满意度

B. 客户支持率

C. 客户保有率

D. 客户流失率

标准答案： c

解析：客户保有率在任何一个行业里，客户保有率最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。

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（责任编辑：hbz）