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2012年管理咨询师案例分析讲义第一章(第四节)

发表时间:2011/11/22 9:45:42 来源:互联网 点击关注微信:关注中大网校微信
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为了帮助考生系统的复习2012年管理咨询师考试课程全面的了解管理咨询师考试教材的相关重点,小编特编辑汇总了2012年管理咨询师考试辅导资料,希望对您参加本次考试有所帮助!

第四节 咨询管理人员的职业素质和道德规范

一、管理咨询人员的职业素质

(一)基本素质

1.表达和沟通能力

2.分析和判断能力

3.快速学习能力

4.创新工作能力

5.承受压力能力

(二)专业素质

1.管理专业领域的素质

2.管理咨询专业领域的素质

二、管理咨询人员的道德规范

1.严守国家有关法律、法规、政策

2.不接受力不胜任的咨询委托

3.体现客户利益最大化

4.保证咨询工作的独立、客观和公正

5.保守客户秘密

6.既"授人以鱼",又"授人以渔"

7.不做诋毁同行的事

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(责任编辑:vstara)

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