管理咨询师

1某企业检验员在生产现场从其中一批成品中抽一定比例的产品进行合格率检验，并依据检验结果判定该批成品的合格率水平，这种检验方式是(　　)。

A.巡回检验B.定期检验C.过程检验D.抽样检验

参考答案：D

2某大型发电机制造公司属于单件小批量生产类型企业，最近接到国外一台大型发电机组的订单，机组体积大、结构复杂、交货期严格。为了保证工期、资源和成本的优化，企业应该采取的计划方式是(　　)。

A.线性规划B.MRP(物料需求计划)C.网络计划技术D.目标管理

参考答案：C

3关于不同生产类型的种类和特点，以下阐述正确的是(　　)。

A.预测型生产方式管理的关键是生产周期和交货期的确定

B.订货型生产方式管理的重点是确定合理的成品库存，保证供产销之间的衔接

C.加工――装配型生产类型的生产组织简单

D.单件小批量生产，主要采用工艺专业化组织形式，控制管理工作复杂

参考答案：D

4为保证咨询项目的有效开展，应制定咨询项目总体工作计划，其制定的一般程序是(　　)。

A.项目经理根据咨询合同要求及初步了解的情况，制定项目总体工作计划

B.项目总监与项目经理讨论拟订总体工作计划，经项目组讨论后确定

C.项目总监与项目经理讨论拟订总体工作计划，经与咨询组成员和客户有关负责人沟通后确定

D.项目总监制定项目总体工作计划，项目经理制定阶段工作计划，课题组长制定周工作计划

参考答案：C

5全面预算管理涉及企业内部权、责、利关系的制度安排，需要上下配合、全员参与。以下关于全面预算管理的说法，正确的是(　　)。

A.编制全面预算的出发发点是生产预算

B.全面预算管理的编制应以战略目标为前提，在符合企业战略目标的前提下才能产生积极作用

C.全面预算管理由预算委员会负责，预算一经确定，必须严格执行，不再进行调整

D.全面预算管理是对企业经营活动全过程的控制，但不涉及对企业经营活动结果的评价考核

参考答案：B

6某企业人力资源部将职务调查问卷下发到各部门后，许多员工反映不理解问卷中那些陌生的专业术语，因此在回答问卷时只能凭借个人的理解填写，无法把握填写的规范和标准。造成这种现象的主要原因是(　　)。

A.员工文化素质太低

B.没有进行职务调查的培训

C.没有向员工提供填写的样板

D.没有向员工讲明职务调查的意义

参考答案：B

7市场细分是企业市场营销活动的重要组成部分，以下是一些企业所进行的市场细分，其中有效的有( )。

(1)某食品企业将全国市场根据消费者年龄分为青少年市场、中老年市场 (2)某童鞋企业将全国市场根据产品分为休闲鞋、运动鞋、皮鞋、特种鞋市场(3)某汽车生产企业将全球市场根据地域分为美洲、亚洲、非洲、欧洲市场

A.没有一项是正确B.有一项正确C.有两项正确D.有三项正确

参考答案：C

8下列关于管理幅度和管理层次关系的说法，正确的是(　　)。

A.组织规模越大，管理幅度越大，管理层次越少

B.主管需要对下属指导的工作越多，其管理幅度越大

C.组织成员的职责越简单，管理幅度越大，管理层次会少

D.主管直接领导的下属人员越多，管理层次越多

参考答案：C

9组织中每个部门的职、责、权应保持对等的关系，如果失去平衡，组织将出现混乱。下面有关某企业原材料采购部门的职责描述，准确的是(　　)。

A.负责按质按量为生产提供原材料，把握生产进度

B.负责按品种、质量、进度、费用和资金要求为生产提供全部原材料

C.负责生产用的全部原材料的计划、采购、库存资金管理和废旧物资回收处理工作

D.负责采购生产用的全部材料

参考答案：B

10组织咨询是帮助企业提高管理效率，实现经营目标的智力服务活动，这项活动的主要内容是围绕(　　)几方面进行的。

A.计划、组织、人员配备、领导、控制

B.组织架构、组织文化、组织人员

C.管理体制、组织机构和运行规定

D.组织构成、管理模式、激励机制

参考答案：C

11某公司是一家设计语音识别设备的公司，经营规模虽然不大，但发展迅速。公司成立以来，一直实行集权管理。下列选项中，最有可能改变公司的集权管理体制的是(　　)。

A.宏观经济增长速度加快

B.国家发布新的语音识别设备技术标准

C.市场对语音识别设备的需求下降

D.公司开始涉及其他类型的电子设备领域

参考答案：D

12一家小型食品加工企业，经济状况不够稳定，产品经营范围经常发生变化，并且无力构建自己的分销渠道，该企业最适宜采取的分销渠道是(　　)。

A.松散式分销渠道B.垂直式分销渠道C.水平式分销渠道D.一体化分销渠道

参考答案：A

13 PEST分析是企业外部环境分析的基本工具，主要用于对企业所处的总体宏观环境中影响战略的因素进行分析。某软件公司欲进入操作系统软件开发领域，却发现该国范围内其他操作系统软件开发商已将自己的技术申请专利注册。这对于该公司来说属于(　　)的影响。

A.政治环境因素B.经济环境因素C.人文环境因素D.技术环境因素

参考答案：D

14某大型企业，经营业务涉及计算机、冰箱、彩电、空调等多个领域。在冰箱行业，该企业占全国20%的市场份额，处于领导地位;在彩电、空调行业，该企业市场份额逐步上升，利润不断增加，发展前景很好;在计算机行业，该企业经营业绩较差，短期内很难取得利润。根据以上资料，该企业适宜采取(　　)。

A.稳定性战略B.增长战略C.组合战略D.收缩战略

参考答案：C

15下列有关战略假设的说法，不准确的是(　　)。

A.战略咨询假设是战略咨询的主要前提

B.合理有效的假设将提高战略咨询的质量和效率

C.战略咨询假设随项目进展而难度降低，风险也随之减小

D.战略咨询假设是一种推测

参考答案：C

16某公司近年来凭借实施低成本战略，甲产品在本行业已拥有70%的市场占有率，成为该行业的龙头企业。2005年初，因某报纸发表的一篇名为《甲产品爆炸伤人》的文章，甲产品4.5月份的总销量比上年同期下降了近40%。这一事件说明，该公司不可忽视外部环境中的(　　)。

A.政治和法律环境B.8.社会和文化环境C.经济环境D.技术环境

参考答案：B

17下列分析方法中，属于战略综合分析方法的是(　　)。

A.PEST分析框架法B.SCP分析法C.GE矩阵法D.五种竞争力量分析模型

参考答案：C

18随着经济的发展，人们生活水平的提高，空调市场的容量不断扩大，其竞争也日趋激烈。很多企业不仅狠抓空调的质量，同时也非常注重品牌建设;为了扩大销量，很多企业还提供免费送货、安装、维修等服务。根据菲利普?科特勒的产品五层次论，下列说法不正确的是(　　)。

A.调节室内温度是空调的核心层

B.品牌是空调的延伸层

C.空调的形状、色调是空调的形式层

D.免费安装是空调的延伸层

参考答案：B

19咨询公司对某汽车铸造厂产品质量进行分析时发现，该企业一周内共抽测出不合格品95件，其中有气孔的50件、未铸满的32件、偏心的10件、断裂的3件。采用排列图法进行分析，影响该企业产品质量的主要原因是(　　)。

A.未铸满和偏心B.有气孔和未铸满C.有气孔D.有气孔和断裂

参考答案：B

20某企业生产厨房用品，主要在浙江地区销售，2006年的销售额为2亿元;2007年企业扩大生产规模、强化产品销售力度，突破区域销售模式，扩大全国市场覆盖率，年底企业产品销售区域由原先浙江扩大到全国31个省、市、自治区中的25个，销售额达到l2亿元，市场占有率上升到10%。根据以上材料，该企业2007年底的市场覆盖率以及2007年底的国内厨房用品市场的规模分别是(　　)。

A.81%、l20亿B.79%、l20亿C.79%、110亿D.81%、l200亿

参考答案：A

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（责任编辑：昆凌）