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管理咨询师案例分析讲义第四章(九)
(五)360度考核
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360度考核,也称为全方位评价反馈或多源评价反馈,即由与被考核者有密切关系的人,包括被考核者的上级、同事、下属和客户等,分别匿名对被考核者进行评价。 |
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应具备的条件 |
(1)扁平化管理、高度授权、平等、尊重开放的企业;学习型组织;知识型人才为主的企业;有比较完整的绩效管理体系 |
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(2)对考核对象有明确的业绩目标(硬指标)和能力素质要求(软指标); |
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(3)企业处于稳定期。如果企业面临重组或裁员或合并等,会影响对360度考核的信任度; |
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(4)有长期和系统、非权宜之计的的人员能力发展计划; |
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(5)有严格保密程序,保护评分者的隐私权;(责任编辑:vstara) 编辑推荐 | |