管理咨询师

(21)咨询人员在运用五性分析法对某企业进行财务综合分析时，发现该企业收益性指标和流动性指标低于行业平均值，而生产性指标、成长性指标和安全性指标高于行业平均值，则咨询人员应将该企业的类型确定为(　　)。

A. 保守型

B. 积极扩大型

C. 特殊型

D. 稳定理想型

(22)以确立员工共同信念为支柱，以确立企业家形象为核心，以塑造员工榜样，员工形象为基础，以突出技术形象、产品形象为关键，寻求企业发展所进行的全局性的谋划与方略，即(　　)

A. 职工榜样战略

B. 企业凝聚力战略

C. 企业环境形象战略

D. 企业整体形象战略

(23)不属于设备寿命的是(　　)

A. 物质寿命

B. 经济寿命

C. 技术寿命

D. 市场寿命

(24)管理咨询工作的起点是(　　)

A. 调查研究阶段

B. 接洽咨询阶段

C. 分析问题阶段

D. 正式观望阶段

(25)企业的组织结构可以分为高耸型和扁平化两种类型。以下说法中，正确的是(　　)。

A. 高耸型组织结构倾向于集权，管理成本较高，适应环境变化能力差

B. 扁平化组织结构倾向于分权，管理成本较高，适应环境变化能力强

C. 高耸型组织结构倾向于分权，管理成本较低，适应环境变化能力强

D. 扁平化组织结构倾向于集权，管理成本较低，适应环境变化能力差

(26)我国一些企业常出现所谓“宏观不粗，微观不细”这样的情况，即企业的高层决策人员有时会花很多时间去关注解决企业的业务细节问题，而一些中层甚至基层人员则会乐于议论企业的发展大计。当企业经营陷入困难时这种情况尤为突出，这时人们会花更多的精力去推销自己的观点、见解等，进行所谓的“内部营销”。对于这种情况，企业应采取必要措施加以改进，以下措施不利于解决上述问题的是(　　)。

A. 进行科学系统的工作设计与岗位责任规定

B. 完善沟通信息渠道，增加组织运行的信息透明度

C. 提高管理人员尤其是高层管理人员的领导技能

D. 继续授权以便增强大家的责任感

(27)进行产品构成分析可以根据市场占有率和销售增长率将公司的产品划分在不同的象限。一个企业良好的产品移动倾向应该是(　　)。

A. 失败产品一问题产品—名牌产品

B. 问题产品一赚钱产品一名牌产品

C. 问题产品一名牌产品一赚钱产品

D. 失败产品一赚钱产品一名牌产品

(28)属于企业无形形象的是(　　)

A. 企业精神

B. 产品形象

C. 技术形象

D. 环境形象

(29)下列关于战略目标分解的理解，错误的是(　　)。

A. 战略目标分解的最终结果是财务预算

B. 战略目标分解应同绩效承诺相结合

C. 按照平衡计分卡的要求，战略目标可分解为财务目标、客户目标、内部管理目标、学习和创新目标4个方面

D. 战略目标既应从时间上，也应从空间上逐层分解

(30)一家小型食品加工企业，经济状况不够稳定，产品经营范围经常发生变化，并且无力构建自己的分销渠道，该企业最适宜采取的分销渠道是(　　)。

A. 松散式分销渠道

B. 垂直式分销渠道

C. 水平式分销渠道

D. 一体化分销渠道

(21) :B

本题考查五性指标分析的内容。

(22) :D

(23) :D

(24) :B

(25) :A

本题考查对高耸型和扁平化组织结构的理解。

(26) :D

如果继续授权，只会增加一些发展过程中的意见分歧，各部门首先要明确自己的岗位责任才是经营目标实现的基本保障。

(27) :C

本题考查产品构成分析。

(28) :A

(29) :A

本题考查战略目标的分解。财务预算仅仅是战略目标分解结果的一个方面。

(30) :A

本题考查分销渠道的模式。松散式分销渠道也称传统式分销渠道，主要特点是具有很大的灵活性，适宜中小型企业采用。

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