面试

　　甘肃省2011年度公务员录用考试的报名工作已拉开序幕，此次甘肃省考计划招录2377人，设置职位1062个，笔试将于9月17日开考。华图面试专家提醒各位考生，公务员考试的笔试环节仅仅是入围资格赛，之后的面试环节才是制胜的关键。近年来公务员考试竞争异常激烈，各位考生除了复习迎战笔试之外，若想最终获得心仪的职位，更需要具有战略意识，提前为面试做好准备，未雨绸缪，抢占备考制高点。
　　为帮助各位考生提高备考的科学性和有效性，华图面试专家经过深入研究，对近两年甘肃省公务员面试形式及命题规律进行精心梳理。通过系统分析，甘肃省公务员面试考情具有如下特征：
　　一、 面试是决战甘肃省公务员考试的关键
　　分析考纲得知，考生的综合成绩中面试成绩占百分之四十，其计算公式：最终成绩＝[笔试总成绩（笔试单科成绩总和）÷笔试科目数]×60％＋面试成绩×40％。根据历年来公务员面试的打分情况，考生必须认识到，虽然面试成绩仅占四成，但是面试成绩的分差远远大于笔试，很容易将竞争的考生拉开差距。由此看出，面试成绩的高低才是决定最终结果的核心要素。无论考生的笔试成绩如何，都应该全力以赴准备面试，这样在笔试中占据优势的考生才能继续稳定胜局，而笔试排名靠后的考生只有在备考面试时积极备战，抓住机会才能翻盘成功。
　　二、 面试备考时间紧任务重
　　相对而言，甘肃省的面试准备时间和考试时间均相对较短。以2010年为例，截止至2011年1月12日，甘肃省考各地市的笔试成绩和面试名单才公布完毕，而面试时间为2011年1月23日和24日。可见，考生在查询成绩后仅有不到2周时间着手备考。届时，入围面试的各位考生既要花时间和精力准备资格审查，又要从形式到内容各方面精心准备面试，压力是比较大的。
　　同时，在10分钟的考试时间内完成3道题目的思考和作答，无论时间的紧迫感还是考生的心理压力，都会比较突出。在甘肃省公务员考试中，考生需要集中思考，统一作答。在短短的10分钟内，考生不仅需要稳定情绪，更需要有很强的时间概念，对3道题目清晰定位，系统思考，分别整理出基本思路。只有这样，考生才能在10分钟的答题时间内流畅表述、连贯作答，否则很容易出现思维短路、卡壳，甚至表达中断、重复思考等问题。
　　三、 面试题型分析
　　根据近两年考题情况，甘肃面试出题特点是非常明显的。主要有如下几点：
　　1、甘肃省考面试基本情况如下：
　　甘肃省考采用结构化面试，包含3道考题，题型有综合分析、应急应变、自我认知与职位匹配、人际沟通和组织管理。从历年面试真题来看，甘肃省考各种题型比例如下：

　　2、综合分析题型是重中之重
　　由上图可知，综合分析类试题在甘肃省考面试中占据了半壁江山。综合分析题型是指对于题目给出的某一客观现象或现实问题发表见解，或者对某一观点、看法或论断进行分析和评价。有时还包括串词、演讲等创新型试题。甘肃省的综合分析命题具有如下特点：
　　一是高度贴近公务员实际工作。纵观甘肃省公务员考试面试的近年来面试真题，无论是社会现象、现实问题、他人观点或论断、名言警句等，很多都涉及到公务员的为人处世和工作态度，非常注重考察考生的角色意识和职位匹配性。面试考察内容非常贴近政府职能及公务员行为等方面，对考生的行政能力要求较高。
　　比如下面的两道甘肃省2011年1月23日的题目：
　　（1）“谈谈你对从农民工中选拔公务员的看法?”
　　（2）“2010年两会期间，温总理在腾讯网上与网友面对面，回答网友关于百姓心声与民生的问题，如果是你，你会提什么问题，为什么?”
　　二是侧重于对考生价值观的考查。名言警句类试题在甘肃省试题中也占到了较大的比重，多涉及到人生哲理、价值观、理念意识、道德修养等内容，通过古今对比、古语新解等方式将其与当今现实相联系，注重思考深度，强调观点的提炼与剖析，要求思维的系统性和清晰性。
　　比如下面的两道甘肃省的面试真题：
　　（1）2009年8月26日的真题“教育学家蔡元培老先生赠给其子一句话，“取象于钱，外圆内方”。对此你怎么理解？”
　　（2）2011年1月23日的真题“谈一谈你对‘人贵有自知之明’的看法。”等等。
　　3、自我认知与职位匹配类题目每年必考，考生应当高度重视
　　自我认知类型是甘肃省面试考试中不能忽视的重要题型。无论是对考生过去经历的投射性测验，还是与其他类型试题相结合，考生都必须展现出自身与职位的高度契合性。因此，建议考生以历年真题为模板，将涉及到自我认知与职位匹配的各类试题全部做答。首先，完成自我介绍、报考动机、个人优缺点等的准备；其次，考生对于自己人生经历过的重大事件、对自己影响最大的人物或事件、自己的兴趣爱好和崇敬人物等，都进行一个梳理和总结，这样做可以使考生对自己有清晰、全面的认知，不仅可以应对自我认知类题目的作答，更有利于考生在思维方式、价值体系、语言表述等方面有意识的向职位靠拢，升华答题高度。
　　4、组织管理类题目不容小视，是体现工作能力的一个重要方面
　　甘肃省公务员面试的组织管理类题型是2010年的考察重点，几乎每套题中都包含一道组织管理类试题。
　　这类题目逐渐呈现出一定的特点：第一，与实际生活、实际工作相结合，题目场景一般设置在生活的社区或工作的场地；第二，所面对的问题往往比较棘手；第三，考核的能力要素不仅是组织管理的办事能力，而且是上通下达的沟通能力，这种考核可以说是组织管理与人际沟通并重，主要以解决实际问题为最终目的的试题。所以考生在备考过程中只要求考生把握好此类题型的答题思路，将答题思路与实践经验相结合，注重方案对策的可行性。
　　5、人际沟通试题偏常规化，打牢基础易得分
　　人际沟通题是考察考生的人际交往能力，让考生进入特定的工作情境中，解决与其他主体的矛盾或冲突问题。这就要求考生首先加强对自己报考岗位的了解，在准备时要从自己报考的单位、岗位出发，围绕报考单位的工作性质，寻找到处理人际关系的基本立场，将自己放置在题目所给定的工作环境中，设身处地的解决问题、做出答案。
　　6、应急应变类虽出题不多，但仍不可忽视
　　公务员工作的特殊性决定考生应当具备应对复杂局面和突发事件的能力，能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。虽然应急应变类题目并不是每套试题都会考到，但是由于考生缺乏处理此类事件的实际工作经验，因此给出的答案缺乏可操作性，难得高分。
　　建议考生在答题时设身处地、进入情境、灵活性和原则性结合，具体问题具体分析。在此基础上，还要阅读我国政府发布的突发事件应急措施和应急预案，学习应急事件的处理方式和原则，提高自己处理问题的专业性。
　　四、 考务分析
　　题型：甘肃省公务员面试题型主要有综合分析类、人际沟通类、组织管理类、自我认知与职位匹配类、应急应变五种题型。
　　题目数量：3道题。
　　答题时间：10分钟。主考官宣读完《导语》后计时开始，计时员开始工作，并在倒计时3分钟时提醒考生。
考官组成：考官主要由省委组织部、省人事厅、省直各单位组织人事处长和招考单位主管人事工作的领导组成。每个考场工作人员11人： 其中考官7人，主持人1人，计时员、记分员、考察监督员各1人。 主考官主要职责是在考生进入面试现场后宣读《面试导语》和在面试过程中提问。
　　评分规则：7名考官独立评分，当场亮分，去掉一个最高分和一个最低分，最后面试得分取5位考官的平均分。
　　成绩公布：记分员负责记录考官打分，并按照“去掉一个最高分、去掉一个最低分，其他分数相加除以5”的办法当场计算考生面试得分。成绩当场公布，由记分员、监督员和考生三方签字认可。
　　面试流程：

　　通过以上分析，华图专家建议大家，在甘肃省公务员考试的备考中，一定要重点强化综合分析能力。最后，预祝各位考生考试顺利！

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（责任编辑：中大编辑）

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