面试

中大网校为了帮助广大考生更好的复习公务员考试课程，特别编辑汇总了有关于公务员考试的相关内容，以供广大考友参考借鉴，祝大家考试顺利！

问题一：近几年，国内有关部门举办听证会的事例已经越来越多，但社会公众的反映总是有些不太满意，你认为主要原因有哪些?

问题二：你所在市两个月后将要举行一次城市供水价格听证会。如果你被选定为听证会消费者代表，你将如何进行参会前的准备?

问题三：你主持一个听证会，两个专家意见不合，其中一个拂袖而去，你该怎么办?

第一题：【测评要素】综合分析能力 【答题要点】(1)能够客观、全面地分析理解问题。在组织举办听证会问题上，既能看到表达民意诉求、维护权益方面的合理性，又能看到公众意愿和媒体行为的局限性;既能看到有关部门在组织听证会时面临的现实困境，又能指出举办方在一些做法上的不妥。(2)能够触及深层次的矛盾关系，并在平衡主要矛盾关系方面有正确的意识。如对各方的不当做法或工作指导思想坦率提出批评的同时，进一步地给出建设性的意见和改进措施。

第二题：【测评要素】沟通与协调能力，情绪稳定性 【答题要点】(1)尽快收集并掌握此类听证会的基本规定、规则和角色的权利义务，并认真研读本次听证会的有关资料，必要时可要求组织者给予相应的解释和说明，以便形成对整个事情的整体分析和判断。(2)根据所掌握的本次听证会消费者代表的人员构成信息，结合自身知识能力情况，寻求有关志愿者的参与和支持。(3)搜寻相关政策信息，用多种形式征询消费者、相关专业人士和专家的意见和建议，整理听证提纲和相应论据材料，以可行的形式(访谈、座谈会、网站等)向消费者、相关专业人士和专家等再次听取意见，补充完善提纲，充实论据资料。

对一般人而言，作为代表参加听证会是一项很有挑战性的工作。在情绪稳定性方面就要看考生能否平静、坦然，在肢体动作、神情、语速等方面是否自然、协调。

第三题：【测评要素】沟通与协调能力 【答题要点】(1)认真耐心倾听，能够真诚感受他人的处境和情感，注意分析小贾在公司的真实境况和遭受训斥的真正原因。(2)尽力给予恰当的劝慰，在缓解小贾的压力和情绪的基础上，要帮助小贾把公司发展与个人工作努力结合好。(3)能够结合小贾的志向和自身情况给予劝解和较为现实的建议。(4)最后引导谈论一些共同关心的话题，或陪送回家，提议安排时间散心休闲等。

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（责任编辑：中大编辑）

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