面试

2012年公务员421联考面试模拟试题(1)

　　1、有一个生活非常艰苦的孤寡老人，可以享受低保政策，但是他和一个小狗相依为命，如果让小狗和他分开，他死活不干，你是负责低保评定的工作人员，你该怎么处理?

　　【试题类型】沟通协调类

　　【参考答案】 如果我是负责低保评估的人员，我会采取以下措施：

　　首先，我会做好老人的思想工作，把我们国家的低保政策的相关规定和他讲清楚，晓知以理，动之以情。讲明利害，请老人自己来选择，如果老人能够理解并表示配合，那么皆大欢喜。同时我会在平时多帮助这位老人，不至于让他感到孤单。

　　其次，如果这位老人还是坚持不离开小狗，那么按照政策是不能给他办理低保的，但是在这种情况下，我对老人的选择表示理解，同时我会及时把这种情况向领导反映，听取领导的指示，按照领导的指示办理。

　　最后，这个事情给我的启发是我们的政策制定要有一定的灵活性，对于一些具体的问题我们必须坚持原则的前提下灵活处理，以人民群众根本利益作为我们工作的出发点和落脚点。这样我们的政策才能真正为老百姓谋利益。

　　【专家点睛】 实际上这道题目考查我们如何灵活运用政策，如何处理法与情的关系问题。关键是我们必须坚持原则，具体事情向领导请示，灵活处理。

　　2、一个女孩得了白血病，需要移植骨髓，养父母只好去求她的亲生父母，希望他们捐献骨髓，但她的亲生父母不愿意捐助骨髓。如果要你去劝说她的亲生父母，你怎么去做?

　　【试题类型】人际沟通类

　　【核心】 人际沟通能力与技巧和语言表达能力，责任心

　　【答题主线】 调查了解+积极沟通说服+感谢

　　【参考答案】

　　产生原因：期待 现实 对比 自身心理

　　对策：及时调整心态 不求一劳永逸 在机会没有到来时做准备 政府 社会 家庭的作用。

　　首先，我会详细了解这个女孩的相关资料，比如学习，生活，老师、同学、邻居对其评价等，并了解其养父母以及亲生父母的现况。然后到医院了解女孩病况以及目前治疗手段，骨髓捐献相关信息等。特别是得到女孩的病前和病后的照片，并让女孩在照片上写下自己的愿望等。

　　其次，我会亲自前往女孩亲生父母家中，把照片给其父母看，用手中材料展开详细说明，目前治愈希望很大，骨髓捐献不会对人体造成什么影响但却能挽救自己亲生子女的性命，孩子小的时候送给别人本身就对不起孩子，现在孩子需要帮助，做父母的不能不管等等。同时以情动人，谈女孩的痛苦和养父母的爱子心情，天下父母心情难道不是一样的等等。

　　再次，我会进一步说明在法律上他们是具有血缘关系的亲人，对于女孩他们也有应当承担的责任。

　　最后，我想可怜天下父母心，女孩的亲生父母一定会答应的，我会同女孩养父母一起到亲生父母家中致谢，并发动亲生父母的工作单位对其进行表彰或者在报纸新闻中进行表彰，以之为例调动社会上对白血病患者捐献骨髓的积极性，扩大在社会上造成的正面影响。

　　【专家点睛】 说服亲生父母救治自己的子女应该不是很难的，人心都是肉长的。关键是如何做好准备工作，比如女孩病情、照片、录像等。同时要以情动人，依法规劝，亲生父母都会答应的。

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2012年公务员421联考面试模拟试题(2)

　　1.你在生活(工作)中做的最成功的一件事?

　　【解析】 自我认知类，能够正确看待成功

　　【此题考核核心】 自我认知能力和言语表达能力

　　【答题主线】 既要讲事情更要讲意义(对自己工作、学习、生活的现实意义)

　　【答题要点】 这类题目应该实事求是的回答，这样对自己的启发才能有深刻性。这种题目是可以考前准备的，在答题过程中，成功的事情可以简要介绍，重点是成功的事情对我们的影响，特别是要结合我们所报考的职位来谈，这样才更有针对性。同时对成功的事情要有正确的态度，不能表现太过，也不能毫无表示。

　　2.如果您进入海关，您的人生规划是什么?

　　【解析】 背景性题

　　【此题考核核心】 对自己人生的态度和计划能力

　　【答题分析】 这是一个因人而异的题目，没有固定的答案。每位考生可以有多种人生规划的思路。但是回答这个问题的时候注意切忌"好高骛远"。一定要踏实地在基层做好自己的工作。建议答题思路为：在职业生涯的"早期"以能力的提升为主，"中期"以争取表现机会为主，"晚期"以发挥自己经验优势、充当"微波炉"角色为主。适度展开思路，可以具体展开一部分，但一定要与单位(海关)的实际业务紧密结合。

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2012年公务员421联考面试模拟试题(3)

　　1.有人反映养老院服务态度差，单位让你去调查，你在调查时，有记者去养老院采访这件事，你怎么做?(2011年国家公务员国务院法制办面试真题)

　　【试题类别】应急应变类

　　【考察素质】解决问题的能力

　　【解题思路】这是一道如何应对媒体的问题。需要做的是分析正在面对的情况，确定自己此时的任务，找出切实可行的方式方法解决问题。

　　【参考要点】

　　在我国跑步进入老龄社会的形势下，如何解决好养老问题至关重要。养老院作为现在主流的养老形式之一，保证其提供良好的养老服务非常关键。现在养老院服务态度差已经引起社会关注，说明问题可能已经非常严重，这个问题必须得到及时切实的解决。在我去调查养老院服务态度差的问题时，有记者采访此事，我一定要严肃对待。

　　首先，我会和媒体的同志进行沟通，向他们讲明我此行的目的就是要来调查养老院的服务态度是否不好的问题。我会向他们说明，在调查结果出来之前，我们应该向社会负责、向养老院负责，不做不负责任的报道。因此，请他们能够支持我的工作，等调查结果出来之后再进行相关报道。

　　其次，我会切实对养老院服务态度进行调查。在此过程中，我会采用明察和暗访相结合的方式。一方面，我会请媒体同志一起采访养老院相关领导、养老院工作人员，向他们切实了解情况。同时参观养老院，亲身感受养老院的整体环境与服务。另一方面，我也会邀请媒体同志共同向养老院中的老人及其子女亲属了解情况，向他们说明此次调查的目的，让他们卸掉心理负担，真实反映情况。

　　再次，如果养老院服务态度不好的情况属于误传、子虚乌有，那么我将请媒体同志能够进行澄清，让大家扭转这样的认识。相信媒体同志也将很高兴这样的结果。如果养老院服务态度不好的情况属实，那么我将上报领导，拿出解决意见，勒令相关养老院限期进行整改整顿，能够切实地为老人服好务，让老人能够有一个美好的晚年。此时我也将让媒体同志如实报道。让我们在社会上都能够对此因此重视，让大家都认识到养老院服务中存在的不足以及我们一定要将养老院办好的决心。

　　我相信经过我单位、养老院和媒体的共同努力，一定会提高养老院的服务质量，使老人能够有一个温馨、幸福的晚年，使天下子女也可以安下心来。

　　2.突发紧急事件在场人越多越难以解决，你作为领导干部如何处理这样情况?

　　【解析】 突发事件类

　　【此题考核核心】 计划组织类和处理实际工作的能力

　　【答题主线】 冷静+对策

　　【参考答案】 发生突发事件后，为了能够控制现场，确保事件的迅速有效解决，作为领导干部我应该做好以下工作：

　　首先，在突发事件现场拉起警戒线，防止人们破坏事件现场。

　　其次，组织人员疏散群众，防止发生踩踏事件或其他公共安全事故，维护好突发紧急事件现场工作进展秩序。

　　再次，向大家做好解释说明工作，取得群众的理解和支持。

　　最后，对一些故意闹事的人实施强制措施。

　　做好事件的善后工作，总结经验，防止类似事件再次发生。

　　【点睛】 这个题目是一个应急类题目，考查我们现场指挥组织能力，考生在答这种题目的时候要冷静处理，积极想办法，既要表现出稳重，又要表现能控制全局，临场指挥，沉着应对的素质。

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2012年公务员421联考面试模拟试题(4)

　　1、单位要开一个有关养老模式的研讨会，让你负责确定、联络、接待工作。

　　【试题类别】组织管理类

　　【考察素质】考察考生的组织管理能力，如组织、协调和控制的能力

　　【解题思路】首先阐述召开养老模式研讨会的意义;其次制定工作计划，确定研讨会召开涉及的各项工作内容;再次阐述联络工作的内容与重点;最后回答如何做好接待工作;结尾进行总结提升。

　　【参考要点】

　　近日来，“未富先老”的概念引起了人们的广泛关注。而全国老龄委副主任、民政部部长、全国老龄办主任李立国也表示，“十二五”时期将是我国人口老龄化加速发展期，人口老龄化形势会更加严峻，将呈现老龄化、高龄化、空巢化加速发展的新特征。探讨建立全新的高效可行的养老模式成为当务之急。此时单位将召开这样的研讨会的任务交给我，让我负责确定、联络、接待工作，我一定要高度重视，将工作完成好。

　　首先，我向领导请示此次研讨会的规模与重点议题，充分领会领导意图。在确定下研讨会的规模与议题后，自己先就中国老龄化问题进行一定的调研，对各国养老模式进行一定的了解。

　　其次，确定此次研讨会组织方由哪几个相关部门组成，召开工作小组会议。工作小组会议完成以下几项内容：第一，会场准备、会议资料准备、后勤准备等会议相关工作分配到人。其中工作小组间联络工作及与会人员联络及接待工作由我自己负责。第二，确定养老模式研讨会召开的时间、地点、所需物资;拟定研讨会邀请的嘉宾及与会人员名单;确定研讨会经费事项;确定宣传媒体的联络工作。第三，将此次小组会议的结果上报领导，请领导指示、审批。

　　再次，我会负起联络职责。第一，随时关注各个工作小组的工作进度，掌握工作进展情况，及时向领导汇报。同时向各个工作小组传达领导指示与意图。确保整个研讨会准备工作能够及时、按部就班地进行。第二，联络研讨会邀请的嘉宾、老龄问题专家及与会人员。确定每个人的时间安排与行程安排，以便发生突发状况时及时进行调整。第三，与研讨会邀请的媒体保持良好的沟通与联系，扩大研讨会的影响力，在可能的情况下，让全社会关注养老模式的研讨，并为之出谋划策。

　　最后，接待工作中，我会与参会的嘉宾、专家、与会人员取得联系，了解人员构成、目前所在地与饮食习惯等。合理安排食宿问题，在接待中尽量照顾到每个人的不同需求，尤其是照顾不同人员的民族习惯问题。在交通上为大家做好往返程票的统计及预订工作。并且合理安排人员，做好与会人员的抵达接待工作，满足他们的一些日常需求。

　　我作为一名养老模式研讨会的工作人员，一定会竭尽所能做好自己的本职工作，确保研讨会的顺利召开。

　　2、社会上对养老有两种观点，一是养老院模式，一是家庭养老，你怎么看?

　　【试题类别】综合分析类

　　【考察素质】考察考生的综合素质及能力，能否辩证、全面、客观地看待问题。

　　【解题思路】第一，养老问题成为社会关注点的社会背景;以及对于养老问题应该持有的态度表态;第二，养老院模式的优缺点;第三，家庭养老的优缺点;第四，现代社会可行性养老模式的建议。

　　【参考要点】

　　说到养老的问题，我想起了日前全国老龄委副主任、民政部部长、全国老龄办主任李立国的一段介绍。李立国表示：“预计到2015年，我国60岁以上老年人口将达到2.16亿，约占总人口的16.7，年均净增老年人口800多万，超过新增人口数量;80岁以上的高龄老人将达到2400万，约占老年人口的11.1%，年均净增高龄老人100万，增速超过我国人口老龄化速度;65岁以上空巢老年人口将超过5100万，约占老年人口的近1/4。”由此不难看出，老年人照料问题更加突出。事实上，“十二五”时期将是我国人口老龄化加速发展期，人口老龄化形势会更加严峻，将呈现老龄化、高龄化、空巢化加速发展的新特征。如何解决养老问题成为我们的当务之急。

　　如何解决养老问题，主流上最常见的是两种模式：养老院模式与家庭养老模式。

　　家庭养老是我国传统的养老模式。几千年来养儿防老的观念现在也并没有被完全打破。子女是否孝顺与老人能否在家中养老有时候会被人等同化。事实上，家庭养老的方式能够祖孙一堂，可以让人享天伦之乐。除了物质上的满足，更能够满足老人心里的渴望，成为心灵的慰藉。但是在现代社会，这种方式受到越来越多的挑战。421的家庭结构给年轻人加上了极大的压力。作为独生子女的一代，两人负担四个老人的养老差不多成为普遍的一种状态。同时现代生活压力、工作压力的增大，生活节奏的加快，都使得年轻人没有精力、也很难拿出大量的时间来陪伴老人，这也让家庭养老这种模式面临着现实的困难。所以前段时间才有要求子女常回家看看的法令出现。

　　而养老院模式现在有了一定的发展，国家也给予了一定的支持。养老院模式在一定程度上解决了现代社会家庭养老中精力不足、时间不足等问题。但是，养老院模式也有其自身的缺陷性。例如一些养老院存在服务质量不过关的情况，如人手不够、服务意识不强、业务素质不过关、硬件条件差等。老人在这里并不能获得充分的照顾。再者，养老院通常因为缺乏人文关怀而被老人排斥。虽然在这里生活能够得到照顾，但是精神上却缺乏慰藉。所以不是到了万不得已，中国的老人宁可独住，也不会选择养老院度过余生。

　　如何解决老龄化问题，坦率新的养老模式刻不容缓。在养老方面，不是一个部门能够彻底解决的问题，而是涉及到医疗、民政，更涉及一整套的制度设计。我认为，或许可以从以下几个方面进行尝试：

　　第一，将养老金制度实现全面覆盖。现在国内有一种形式的养老金，在未满60周岁时可按规定参加社会保险，在年满60周岁后按月领取。这种形式可以为我们提供一定的参考。

　　第二，探索以“购买服务”为主要形式的居家养老模式。即由当地政府委托当地具备资质的专业家政服务公司派员，定点定户上门为残疾、孤寡、空巢及特殊高龄的老人提供专业服务。这可以在一定程度上解决子女无精力、无时间照顾老人的问题。

　　第三，借鉴国外的一些先进经验与模式。例如美国、瑞典等国家，把老人的活动能力分为若干等级。健康的老人可能只是需要有人帮他做一些家务;患有疾病但能够生活自理的老人，需要的主要是医疗服务。这些老人可以住在自己的家里，或者向他们提供老年公寓。只有生活无法自理的老人，才需要进入养老机构。再如欧美有专门的老人公寓，这种社区只允许老人入住，其中配备了医疗、餐饮等服务。我国可以充分考虑我国国情，加以借鉴。

　　只有全社会对养老问题高度重视起来，在政府的宏观把握之下，各种措施多管齐下，才能真正解决我国现在面临的养老问题，也给我国未来的养老制度提供一定的参考借鉴。

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2012年公务员421联考面试模拟试题(5)

　　1.银行资本分为核心资本和附属资本，分别包括什么?(2011年2月27日上午国考银监会计算机岗位面试题)

　　【考查要点】知识水平、专业水平。

　　【题型分析】这类题目与考生所报考的具体岗位是非常接近的，所以考生在复习的过程中，一定要对该岗位所要求的知识结构有所了解。

　　【注意要点】

　　第一，职位调研。由于专业题题目和岗位要求较为接近，所以，考生在复习时应做好职位调研，主要了解该职位要求的知识结构，从该结构出发，做好相关的专业知识准备。

　　第二，理论联系实际。在回答专业知识类题目的时候，考生除了向考官展现自己的知识水平和理论水平，还可以从知识运用的角度，结合实际进行作答。比如说在回答“银行资本不足，有哪些方法补充?”这道题目的时候，考生除了从专业角度出发回答补充方法之外，还可以举一些具体的事例，如：这些方法在现实工作中运用的例子。这样，考生就在充实答案的同时，还向考官展现了自己理论联系实际、与时俱进、学以致用的能力。

　　2.How do you think about CBRC?(2011年2月27日上午国考银监会计算机岗位面试题)

　　【考查要点】英语水平，自我认知能力，职位匹配性。

　　【题型分析】在金融行业全球化的背景下，银监工作本身的技术和岗位特点都对英语要求较高，因此，英语类题目就成为了银监系统必考的面试题目。但是银监系统的英语类题目并不难，考查要点也比较集中，主要内容集中在自我认知这一部分，要么是用做一自我介绍，要么谈谈对报考岗位的理解，要么谈谈自己为什么报考，要么谈谈自己的优缺点等等。

　　【注意要点】

　　第一，提前准备。由于英语类题目考查内容主要集中在自我认知这一部分，所以考生可以在面试之前做好准备，了解往年考题，在准备自我认知类题目的时候，同时准备好英语版本的自我认知。另外，考生还要对自己的英语口语水平加以练习。

　　第二，树立信心，体现大方得体。虽然这类题目是可以提前准备的，但是很多考生到了考场还是发挥不好，主要是源于紧张、不自信等原因。因此考生在回答这类题目的时候一定要注意表现出大方得体的形式。首先，声音要响亮;其次，做好目光交流，注意与所有考官的交流，而不是只看主考官;第三，面带微笑，注意表情。

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2012年公务员421联考面试模拟试题(6)

　　1.请你做一自我介绍。(2011年2月27日上午国考银监会计算机岗位面试题)

　　【试题类别】自我认知与职位匹配

　　【考查要点】自我认知能力、与拟任职位的匹配性。

　　【题型分析】自我认知与拟任职位匹配模块一般考查求职者的求职动机与拟任职位的匹配性，内容多涉及应试者对自己的认识、价值取向以及工作态度等多个方面。国考面试中，自我认知与拟任职位匹配类题目主要有两个方面：一是自我认知能力，二是岗位匹配性，在国考面试中，自我认知与拟任职位匹配类题目还是比较常见的，比如说：“请你介绍一下你自己”、“请说明你报考的优势”、“请你谈谈你为什么报考这个岗位”等，近年来，自我认知与拟任职位匹配类题目的出题方式也在不断的变化，更加丰富多样，难度也在加大，除了直接陈述的题目外，还会通过设置矛盾障碍，间接考查考生的能力，所以说，对于这类题型，考生应提高重视。

　　【注意要点】

　　第一，全面性。可从学习、生活、工作经历、个性特征、优缺点、爱好特长等方面来说明自己，打造良好的第一印象。但要注意抓重点，不要记流水账，突出重点，层次分明，比如说：政治面貌、教育情况、性格特点、社会实践、不足之处。

　　第二，匹配性。也就是说要突出公务员面试的特殊性，考生在答题的时候，一定要树立一种观念，这不是一次普通的谈话，所以在答题时要尽量体现与职位所需素质能力的匹配性，凸显出你自身的特点和这个职位的关联性、匹配性。

　　第三，虚实结合。发扬概念和事例并重的精神。有一个例子，考官问你：“你是个什么样的人?”应试者：“我是个好人。”考官问：“如果你被录取，你会怎么干?”应试者：“我会好好干。”这样的回答是无效的回答，因为应试者只用了“好”的概念，没有用实际的例子来衬托你的“好”，这样的“好”，太空洞、太假、太虚伪。因此在说自己的特点的时候要用实际的例子来证明，比如“学习成绩好”，要用你在校期间真实的成绩，比如成绩排名、奖学金等例子来支撑，否则你的表述是无效的。

　　第四，挖掘独特优势。即：人无我有、人有我优，“每个人都是一座丰碑”。自身的优势有两种，一种是“伟大”的优势，比如说被国家领导人接见、志愿者经历、留学背景、政治素质、见义勇为先进事迹等。另一种是“平凡”的优势，比如孝敬老人、原则性强、自强自立精神风貌等。只要你试着去挖掘，一定可以找到自身的独特优势。

　　第五，适当暴露缺点。不能从头到尾都在谈自己的优点，对自己的不足也应该有所认知，这样才让人感觉到你是个真实的人。但在谈到缺点的时候注意遵循“态度重于内容”的原则，即：向考官表明自己虽然有缺点，但是已经清醒地认识到了该缺点，并已开始着手改正和克服，如能提供“改正克服”的具体措施，则更有说服力。

　　2.领导给你一个报告让你写，你又有接待的任务，又有人来投诉，三个任务很紧急，问你会怎么办?(2011年2月27日上午国考银监会计算机岗位面试题)

　　【试题类别】应急应变

　　【考查要点】统筹能力，执行能力，应变应急能力。

　　【题型分析】这类题目主要考查考生在面对多项任务时的统筹能力，应变应急能力，即：能够按照轻重缓急原则对事情进行合理的解决和处理，如：领导给你一个报告让你写，你又有接待的任务，又有人来投诉，三个任务很紧急，问你会怎么办?在这道题目中，需要考生解决的问题有三个，一个是要写报告，一个是做好接待，一个是处理投诉问题。考生在遇到这类题目时要注意把握答题原则和技巧。

　　【注意要点】

　　第一，轻重缓急的原则。任务冲突类题目的特征就是要求考生处理好多件事，或者场面较为尴尬，让你顿觉无奈。考生在遇到这类题目的时候，首先要注意分清事情的轻重缓急，既重要又紧急的优先处理，重要不紧急的可以调时间，但必须重视，亲历亲为，紧急不重要的可以调人、调方式，看能否找到助手或者同事帮忙，既不重要也不紧急的事情最后做。根据这一原则对事情进行分类。

　　第二，合理比较的原则。很多考生在运用轻重缓急原则的时候会遇到问题，即：很难界定事情的重要性。因此，考生还应学会对多头绪的事情进行合理比较。如：上级的事情优先于下级的事情，领导交代的重要事情优先于自我认为重要的事情，公事大于私事，有涉及到生命安全的要以人为本、生命第一等。

　　第三，统筹兼顾的原则。这类题目大多是多头绪问题，考生在解答的时候要尽量做到把每个头绪都理清楚，把每方的利益都照顾到，尽量做到“一把钥匙一把锁”，使每个问题都有其个性化的解决办法，显示出自己统筹兼顾处理问题的能力。面试的评分标准中有一条就是：“处理问题恰当、得体。”统筹兼顾恰恰可以满足这一要求。

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2012年公务员421联考面试模拟试题(7)

　　1、连日雨雪天气，造成大量人员滞留在火车站，所长让你负责安全方面工作，你怎么做?(2011年2月26日国考辽宁铁路面试真题)

　　【参考答案】

　　雨雪天气，大量乘客滞留火车站，如果不能得到有效的疏通和管理，容易发生冲突闹事和拥挤踩踏等治安事件、事故，不利于社会的稳定和车站工作的顺利开展。做好火车站安全方面的工作，有效地防止事故，减少损失，确保群众生命财产安全，意义重大，我会从人员配备、装备保障、工作安排等方面进行周密计划和精心准备。具体工作主要从以下几方面进行开展：

　　第一，我会通过向领导请示来明确此次工作的重点和参与人员，迅速启动应急预案，成立应急小组，加大工作措施，对滞留人员进行疏导和安置，保证群众安全，维持好车站的治安秩序。多管齐下，做好车站人员滞留的服务安全保障工作。

　　第二，我会及时关注和协调好各个工作小组的工作能够有序进行。

　　1.指挥组负责对工作进行统一部署，做好动员大会，明确车站安全和维护治安工作的极端重要性。并对参与人员进行合理分工、明确工作职责。同时切实加强在恶劣天气下的各项安全保卫工作的研究，制定预案，有备无患;

　　2.安抚组负责接待退票和改签旅客，并在候机楼内安排工作人员为旅客提供面对面的服务，及时做好解释说明工作，分担旅客的烦忧，避免乘客出现情绪不稳闹事;

　　3.安保组负责确保车站的秩序，及时关注各进站口、候车大厅等群众聚集地较多场所的情况，并与110报警服务台相配合，出现问题及时处理，避免各类事故的发生。例如由于雨雪天气比较严寒，电力供应需求较大，因此要重点加强防火安全工作，开展防火宣传和检查，防范火灾事故发生;

　　4.联络协调组负责与其他部门的工作人员进行及时的信息交流和沟通，保证各类信息的及时上传下达，为上级领导决策和安全工作部署做好服务。例如与负责车站后勤工作的部门进行及时联络，为在一线执勤的干警们配好防寒衣物、装备，保证民警喝上热汤、姜汤，吃上热菜热饭，以保证同志们身心健康和足够的精力、体力做好安全维护工作。如向车站采购部门进行请示，备足防滑草垫、煤渣、木屑等防滑材料，全力以赴确保车站的交通和运输安全。

　　第三，此项工作结束后，我会对此次负责车站安全工作的整体情况做一个总结，将此次应对雨雪天气的安全工作中获得的经验和不足以书面形式做一个报告，上报领导和相关部门进行备案。并根据实际情况对车站的应急预案的完善提出建议，供领导参考，以保障下次出现类似情况，能够更好地做好安全方面的工作，确保人民群众的生命财产安全，保障社会的和谐与稳定。

　　2、你是一名民警，帮助一位残疾人买了票，别人说你利用职权插队，你怎么处理?(2011年2月26日国考辽宁铁路面试真题)

　　【参考答案】

　　作为一名民警，要时刻具有“热爱人民，甘当公仆”的精神。遇到群众有困难的情况，一定要及时地为群众解决困难。同时还要坚持“不要特权，遵守制度”的工作原则，决不能滥用职权，要时刻牢记权力是人民赋予的，坚持做到从群众中来到群众中去的原则。如果在工作中出现了题目中出现的情况，我会从以下几个方面来进行处理：

　　首先，我会保持耐心的态度和平和的语气与群众进行沟通，感谢群众对自己工作的监督和关心。绝不能因为群众的质疑而与群众形成对立，甚至发生冲突，更不能因此而影响正常工作的开展。

　　其次，我会迅速做好解释工作、解除矛盾，维持好现场秩序，保证售票现场局面的稳定和相关工作的顺利进行。如果是因为我为了尽快帮助残疾人买票，匆忙中影响了买票队伍的秩序，那么我会立即向群众们道歉，讲明实际情况，请求大家的谅解;如果是因为提出异议的群众不了解实际情况而对我产生了误解，那么我会耐心地向这位群众解释清楚，表明自己并没有利用职权进行插队，必要时可以请其他了解情况的群众和同事帮忙证明，消除误解，维护好人民警察在群众心中的形象。

　　误会消除后，我会迅速将买好的车票送到残疾人的手中，并请求其他相关同事帮忙，保障残疾人能够顺利上车并能够得到照顾。而作为一名人民警察，在以后的工作中，我会以此事为警示，更加严格地要求自己，以身作则，时刻记住“权为民所用、情为民所系”的工作理念，做一名领导放心、群众满意的优秀人民警察。

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2012年公务员421联考面试模拟试题(8)

　　1、现在，很多农民工带着辛苦打工一年挣的钱回家，但是在春运回家的途中却有可能被盗，你作为一名乘警，应该怎么做才能减少农民工的辛苦钱被盗?( 2011年2月26日国考北京铁路公安面试真题)

　　【参考解析】

　　由于春运，人数众多，人员构成复杂，难免会发生一些旅客财物被偷被盗的现象，而农民工又是这些弱势群体的代表，保护好农民工的财物，使他们能够高兴、安全的返乡，是我义不容辞的责任。我作为一名乘警，对此情况，我会从如下几个方面来进行处理。

　　一、采用各种手段加强宣传，让这些农民工提升自己的防范意识。比如，可以在火车站使用横幅、宣传栏、海报等宣传手段，在列车上使用广播、宣传册等手段，让乘客尤其是农民工意识到自我保护和自我防范的重要性，对于一些常见的偷盗方法予以披露，号召乘客提高警觉。与此同时，还可以在列车上公布乘警的手机号和报警电话，方便乘客报警。

　　二、在列车上要加强巡逻和检查，对那些形迹可疑的人员，要及时的加以排查。如果列车上人员过多，也可以号召乘客组成治安联防小组，协同乘警进行巡逻和检查。尤其是在春运期间农民工乘客较多的情况下，可有针对性地设置农民工治安联防队，分区域、有重点地进行防范检查，减少偷盗行为的发生。

　　三、对那些屡次在列车上作案的人员，要加大处罚力度。为其他人员起到一个很好的警示作用。只有加大打击力度，用法律的手段来威慑犯罪分子，才能真正令犯罪分子心有所惧，不敢铤而走险、触犯法律。

　　四、可以在有条件的列车上使用一些高科技设备，来加强对列车治安情况的监控，减少列车偷盗行为的发生。

　　五、还可以通过其他渠道来呼吁广大农民工兄弟采用汇款的方式，将一年辛苦所得带回家乡，减少因随身携带钱款导致的钱财损失。

　　总之，作为乘警，保乘客平安是我应尽的职责和义务。我会在实践中多学习多总结，提高自己的业务水平，踏踏实实，兢兢业业，为乘客的平安做出自己的贡献。

　　2、现在科技发展很快，GPS应用广泛，对于防范犯罪领域有很多高科技的技防设备应用，对人防有很大的冲击，请谈谈你的看法。(2011年2月26日国考辽宁铁路面试真题)

　　【参考答案】

　　为了有效防范和打击高科技犯罪，让广大的人民群众安居乐业，更好地维护社会稳定，践行国家提出的“科技强警”战略，公安部门引进使用了很多高科技的技防设备，比如本题中提到的“GPS”卫星定位系统，还包括日常经常使用到的办公自动化、信息网络技术等科技。这些科学技术在公安工作中的应用一方面更加有效地防范和遏制各种违法犯罪活动、保护人民生命财产安全。同时也对公安执法中常用的“人防”的工作方式形成了冲击，对此我们应该客观全面地来看待。

　　第一，科学技术的发展，犯罪形式的科技化和复杂化要求公安部门必须实施“科技强警”战略。科学技术在公安工作中的应用改变着警务模式，改变着民警的思想观念、监督方式、服务观念，提升了公安战斗力和民警素质，提高了社会管理的水平，增强全社会的安全感。可以说科技强警不仅关系着公安建设，还关系着人民群众生命财产安全的切身利益，也关系着千家万户的安居乐业、和谐共处，是一项安定社会、造福社会的巨大公益工程。所以，“科技强警”是公安机关打击犯罪使用的一种“技防”的手段，务必要加强。

　　第二，“人防”工作不容忽视。在公安干警的日常治安管理工作中，和群众保持良好的交流以及和谐警民关系的构建都离不开我们公安队伍的“人防”工作，也是“技防”工作不能替代的。而且科技是隐形的战斗力，用得好可以提高战斗力，弥补由于警力不足造成的真空，达到事半功倍的效果，用得不好则会消耗战斗力，掣肘公安工作，因此必须强化科技在公安工作中的实际应用。只有公安干警掌握了先进科技并能将科技行之有效的运用到公安工作中，才能真正做到“科技强警”。可以说“人防”工作是“技防”工作的基础和保障。

　　总之，为了使社会能长治久安，公安部门应将“技防”和“人防”有力结合起来。将“技防”作为一种手段。加大技术投入，引进先进设备，增强高科技研发的能力，提升我国公安队伍的硬件实力。同时，也要认识到“人防”的重要性，通过培训提高公安干警的“科技强警”意识，提升公安干警的科技素养，最终提高战斗力和工作效率，适应现代公安工作的要求。

　　如果我能够有幸成为一名铁路公安，我一定会充分学习上级“科技强警”的重要精神，发挥自身优势，积极学习掌握最新的科学技术，提升自身的科技素养和业务水平，以更好地应对铁路治安工作变化带来的挑战，成为一名政治强、业务精、作风硬的优秀铁路公安。

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2012年公务员421联考面试模拟试题(9)

　　1、春运期间，你所在派出所警力不够，现在必须从外地抽调50名警力，这50人还没有到。临近报到的日子，领导让你负责联系。你怎么安排协调这五十个人?( 2011年2月27日国考北京铁路公安面试真题)

　　【参考答案】

　　确保旅客安全是春运第一要务，我们的职责就是倾力做好春运安保工作，为老百姓营造一个安全、祥和、有序的乘车环境。其他派出所在春运期间对我们提供警力支援，这项举措能够有效提高春运安保的监控力度，确保各项措施落实到位，从而保证春运期间的治安稳定。

　　为了保证春运安全保卫工作顺利展开，在派出所警力紧张的情况下，把参与支援的警力全部用到关键部位上，就想要做好充分的协调与部署，做到处处见警，处处有序。

　　第一，我会与支援警力的带队干部取得联系，进一步确定50位同志的抵达时间。与援警带队干部建立通信录，保障信息互通。之后，向领导汇报支援警力的确切报到时间，并按照领导指示做好后续的警力部署工作。

　　第二，在50位同志来我所报到后，我会根据领导的指示，组织召开春运监控战前部署大会。将管辖划分成战区，合理分布警力，最大限度提高见警率。

　　第三，细化工作措施，实行责任到领导、到民警、到岗位的措施，形成责任联挂，使每位民警都知道自己的工作任务，工作目标和工作方向。

　　第四，在春运安保期间，强化督察，确保工作到位、人员到位。所有值勤民警，全部定岗、定位、定时间，并制订签到制度，确保站区治安稳定。建立春运安保日志制度，详细记录各战区的治安动态。

　　第五，做好50位支援警力的后勤保障工作，确保他们能够全力投入春运安保工作中。

　　在春运安保结束后，在50位同志归队前做好工作交接，并向他们在春运期间提供的大力援助表示真诚感谢。

　　2、你是一名列车乘警，在夜间你对旅客宣传夜间防盗，巡逻的时候你把旅客吵醒了，旅客对你不满，你该怎么办? ( 2011年2月27日国考北京铁路公安面试真题)

　　【参考答案】

　　列车乘警作为旅客列车治安管理的第一责任者，做好基础工作是完成任务的根本保证。旅客列车的防范工作是基础工作的核心，作为一名乘警，我必须把“防范胜于破案”的思想落实到实际工作中。

　　夜间是打击犯罪分子的重点时间。犯罪分子往往利用后半夜旅客自我防范的薄弱环节，上车对旅客的财物实施盗窃。作为乘警，我们必须加强夜间防范打击工作，不给他们任何可乘之机。只有把防盗宣传做到位，才能在很大程度上避免旅客财物的丢失。

　　如果遇到旅客们心情烦躁或态度蛮横，我们应该表示充分的理解。这个时候我们应该做的是诚恳向旅客道歉，争取旅客的谅解与配合。对于旅客提出的疑问，耐心、细致地逐一解答。相信我们爱岗敬业的精神和友善温和的态度，一定能够赢得旅客的尊重，我们所做的工作也能最终得到旅客的理解。

　　乘警的工作离不开良好的态度和亲切的语言，更离不开乘客的配合与支持。我们只有怀着一颗为民服务的诚心，设身处地为旅客着想，放下架子诚心诚意地去与旅客交流、沟通，才能架起警民连心的纽带和桥梁。

　　在今后的工作中，我会把爱民、为民落实到自觉行动中，心里装着群众，真诚面对群众，切实服务群众，真正依靠群众，把工作建立在扎实的群众工作基础之上。

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2012年公务员421联考面试模拟试题(10)

　　第一题：对于当前有些高校开设公务员培训课程等现象，你有何看法?

　　【题 型】综合分析题 自我认知题

　　【注意要素】回答此题的基本方法还是辩证思维。

　　在使用辩证思维时要注意的是，考生虽然告诉考官要从不同的方面或者说从正反两方面来看待问题，但是往往对于正方面只是一笔带过，甚至只是说有正方面，然后就结束了，接下来用大量篇幅谈反方面。这种习惯应该得到纠正，既然是正反两个方面，就应该把两个方面都深入地说一说才行，否则很有可能让考官产生误解。就此题而言，我们首先应该对高校的做法给以肯定，为什么肯定，必须给出原因，然后再谈其中存在的问题，最后给出解决办法。

　　对于此题的更深层次的思考还要注意以下几点：

　　第一，要和高校学生就业相联系。

　　第二，要和高校课程设置相联系。

　　第三，要联系自身，即谈自己“为什么考公务员”、“凭什么考公务员”。

　　在此考生一定要记住，尽管有“自我认知题”这样一类题型，但实际上公务员考试面试中的每一道题都是自我认知题，考生应该利用回答每一道题的机会来向考官介绍自己、说明自己，所以考生备考时一定要准备一个充分的自我介绍，在答题时，总是会用上的。

　　【参考答案】

　　这个现象我已经注意到了，我觉得可以从以下几个反面来分析：

　　第一，公务员这一职业工作比较稳定，收入相对较高，并且具有一定社会地位，因此近年来高校毕业生中考公务员热持续增温，准备报考公务员的广大学生对获得与公务员考试有关的培训课程的需求相应增加，有些高校开设公务员培训课程就由这一需求所催生。

　　第二，近年来高校毕业生就业压力增大，高校有关部门为此千方百计帮助学生提高综合素质，提高就业谋职能力，努力做好学生就业工作。有些高校开设公务员培训课程也是为了做好学生就业工作的一种努力，值得肯定。

　　第三，在有些高校开设公务员培训课程之前，社会上已经如雨后春笋般出现了许多公务员考试培训机构，但是这些机构教学水平参差、良莠不齐，有些机构很难保证教学质量，导致很多学生花了很多钱去上辅导班，但是最后却觉得很亏，鉴于此，高校开设公务员培训课程，是为了学生考虑，能够保证教学质量，避免一些学生在报考一些社会辅导机构时上当受骗。

　　因此，有些高校开设公务员培训课程，有一定的合理性和必要性。不过我们也应看到，这种现象的存在还是有一定问题的：

　　第一，近年来的报考公务员热并不很正常。虽然高校毕业生踊跃报考公务员有助于为公务员队伍输入新的血液、提高公务员队伍的整体素质，但是毕竟有很多学生报考公务员并非真正出于对这份工作的热爱，而可能是盲目跟风、一时冲动、家庭压力甚至是想通过获得公务员的职位来以权谋钱。所以有些高校开设公务员培训课程，其目标人群并不全是真正热爱公务员职位的学生。

　　第二，公务员考试的各科目：行测、申论、面试等，是对学生综合能力的考察，如果学校课程设置合理、学生在读书期间认真学习、积极参加校内外实践活动，则就有完全的能力应对公务员考试，而无需再求助于有关培训，因为公务员考试的各科目都不超出我国对于合格大学毕业生素质的基本要求。因此，从理论上讲，高校开设相关培训课程其实是多此一举。

　　综上所述，我觉得高校应做好如下工作：

　　第一，为满足学生的需求，有针对性地适当开设一些公务员考试培训课程，帮助学生解决考试时可能遇到的重点难点问题，为有志于成为公务员的同学助一臂之力。

　　第二，在开设公务员考试培训课程的同时，开设与公务员实际工作相关的培训课程，帮助学生及早了解公务员实际工作内容和注意事项，即在开设考试能力培训课程同时开设工作能力培训课程。

　　第三，学校更应该做好的是学生的就业指导工作，开设就业指导课程，让学生懂得理性就业，合理规划自己的人生，而不是盲目地都去挤同一座独木桥。

　　第四，改革基本课程设置，丰富课程种类，把公务员考试培训课程中的内容逐步融入基本大学课程中去，并注意平时对学生综合素质的考察。

　　第五，学生本身应注意好好利用大学的学习资源丰富完善自己，多多参加校内外实践活动，提高自己办事能力，让自己成为全方面发展的人才。

　　就我个人而言，我非常希望能够通过公务员这个职业实现我的人生价值，虽然我所就读的大学并没有开设公务员培训课程，但是我们大学的专业课设置和选修课设置比较合理，通过几年的大学学习，我练就了专业方面扎实的基本功，并且通过选修大量课程，完善了自己的知识结构，这为我能够在笔试中取得良好的成绩打下了坚实的基础。同时，我在读书期间积极参加社会实践活动，提高了自己办事和解决问题的能力，能够很好与人相处、合作，遇到紧急情况能够冷静面对，积极寻找办法。所以我相信，尽管我没有参加过专门的培训，但是我会在这次考试中取得良好的成绩并且有能力胜任我所报考的岗位。

　　第二题：你单位新进一个文件收发的新同事，你工作很忙，你怎么帮他?

　　【题 型】人际关系题 情景应变题

　　【注意要素】

　　回答此题时有这样几点注意：

　　第一，一定要把自己设身处地放入工作情境之中，这样才能想好说出到底要帮助新同事了解哪些工作内容。

　　第二，真对工作中自己工作忙，任务繁重的情况，一般的解决办法有三种，即提高办事效率、自己加班加点、寻求同事帮忙。回答此题时这三种办法都用上了。

　　第三，要学会在答人际关系题时将心比心，即考生做一下角色转换，这样就能够向考官表明自己对于这些问题有更高更深层次的认识，而自己之所以会采用某种方式来解决题中的问题，往往也就是因为这种角色转换、换位思考。

　　【参考答案】

　　文件收发是单位工作中的重要一环，关系到精神的传达、信息的发布、公私信件的往来，此项工作意义重大，要求其工作人员具有较强的业务素质和沟通能力。

　　单位新进一个文件收发的新同事，其对于文件收发的业务一定还很不熟悉，不了解有关办事流程及注意事项，所以我应该积极主动给以帮助，让其尽快成长起来。

　　我会首先和其谈话，了解其对业务的认识和熟悉程度，帮助其树立对业务的正确态度，认识到自身工作的重要意义。帮助其熟悉工作，我会做到以下几点：第一，介绍单位的组织架构和部门分布情况，让其熟悉单位的办公环境;第二，对其讲解每天文件收发工作的办事流程、注意事项、权责划分等;第三，向其提供本单位各部门、科室、员工联系电话表;第四，提供收发文件工作规章制度文本供其学习。

　　虽然我的工作很忙，但是我也要尽可能去给以帮助，我觉得可以这样解决这个矛盾：第一，我可以提高做事效率，然后利用工作间歇时间给以帮助;第二，如果帮助其熟悉工作确实会占用我很多时间，我可以选择加班加点来完成工作或者请其来帮助我完成工作，在帮助我的过程中我给其讲解如何做好文件收发工作;第三，毕竟我应该以手头的工作为重，在我没有余力的情况下，我会找其他熟悉文件收发工作的同事来帮助其熟悉工作。

　　当然，在这位新同事实际工作过程中肯定还会遇到很多新问题新情况是事先给其讲解时考虑不到的，我会鼓励其及时反映问题并帮其解决，我一边干一边教，让其一边干一边学，这也会取得很好的效果。再有要鼓励其对工作提出建设性的意见建议，只要对工作有利并具有实际可操作性的，都要认真及时采纳，这也有利于调动其积极性。

　　在工作中同事之间互帮互助是很正常也应该提倡的事情，我们每个人在一开始走上工作岗位时都是一个新人，都希望老同事能帮助自己、指导自己，将心比心，我也会积极主动耐心地对待身边的新同事，在做好自己本职工作的前提下，尽我所能给以帮助，在帮助中互相了解、建立互信、彼此学习、共同进步，为将来更好地合作打下基础。

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2012年公务员421联考面试模拟试题(11)

　　1.你和一个同事在一个科室，他比较善于表现自己，而你比较默默无闻，你怎么看?

　　【题 型】人际关系

　　【注意要素】

　　“同事善于表现自己”和“你默默无闻”看似相反，感觉总有对错之分，但要有阳光心态，要学会从积极角度看问题，二者都没错，把事往好处想了，才说明你是个“阳光”的人，同时，问题也才好解决;

　　切忌“死板”，人际关系题目多以“思考问题”和“解决问题”为主要内容，二者在题目中的分量要结合题目灵活处理，此题就重在谈思想和看法，而解决就不必答得很多。

　　【参考答案】

　　在世界上没有两个人的性格是完全一致的，团队中也不例外，我们应该允许大家性格的多样化，只要不影响工作，各取所长，各司其职即可。

　　公务员的职业特点就是按章办事，依法行政，还要不厌其烦的做不少琐碎的工作，这就需要我们有足够的耐心和默默无闻的工作态度。所以，“默默无闻”绝不代表没有上进心和贪图安逸。相反，如果一个人在工作中虽然悄无声息，但能够涓涓细流一样不断的听取别人的意见，或是经常自省自身的不足，谦虚的学习他人，往往就能持续的提高自身各个方面，就能在强调自我实力的现代社会永远立于不败之地。

　　而同事善于表现自己，我认为也是非常好的，并且是值得我学习的。因为向大家展现自己就可以让别人更加的了解你，拉近彼此距离，创造和谐氛围，就能够为今后工作上的交流与合作起到的铺垫作用。

　　所以，在今后的工作中，我会一边坚持自己“默默无闻”的风格，安心做事，踏实做事，“润物细无声”;一边吸取同事的优点，积极的参加集体活动，多和单位其他同事交流沟通，适时的向领导汇报工作，珍惜一切和大家相处的机会，互相学习，共同进步，打造和谐团队。

　　2.单位组织一次扶贫救困的活动，由你组织，你怎么组织?

　　【题 型】组织管理

　　【注意要素】

　　注意角色定位，你是组织者，是有权利和展现空间的，要把整个活动组织“活”，给考官以景象感，要追求一种“跃然纸上”的感觉，做到即全面又生动;

　　切忌“计划、准备、实施、总结”的老套路，结合题目灵活处理，一定要明确这件事重点在哪里，集中“火力”，攻其一处，把内容都集中在核心内容上，做到“个性化”答题。

　　要详略得当、条理清晰，尤其是大型的活动，一般都会有一些考生把它们答乱，在整个过程中注意“分项”，可以按时间顺序分，也可以按事情的不同方面分，不同的事件有不同分法，总归，分了项事情就好捋顺，就容易听得清楚。

　　【参考答案】

　　单位组织扶贫救困活动可以帮助贫困群众走出困境，缓解他们的生活压力，可谓“寒冬送暖”、“雪中送炭”。同时，更能够体现我单位和职工们对社会弱势群体的人文关怀，促进我单位良好的单位文化的打造，扩大我单位的社会影响。所以，此次活动意义非凡，我会全力进行此项工作。

　　我认为，这次活动，可以分为三个环节，分别是：调查、募捐和慰问。

　　我们都知道“没有调查就没有发言权”，所以，我首先要确认扶贫对象及他们的需求。我会通过直接走访的方式深入到这些扶贫对象中去，和他们座谈，聊一聊天，了解他们的现状和需求;同时，我还会通过当地政府和相关慈善机构对他们进行侧面了解，并向这些管理和慈善机构请教扶贫的相关经验;

　　在积累了一定信息之后，我会回到单位筹划一次募捐活动。在活动之初，把贫困群众的生活现状和所需物资通过展板和宣传单的形式向同事们宣传;之后，择期举行募捐会，请大家奉献出自己的爱心，届时，我会邀请单位领导发言，肯定并鼓励大家的这种善举;当然，我作为这次募捐会的组织者也一定会当场奉献出自己的一份心意。

　　在会后，我会选择一个合适的时间，在不影响正常工作前提下，由领导和捐款员工代表组成慰问团，对我们的扶贫对象进行慰问。慰问的物资可能会很多，所以，我会预先把物资运到目的地，待慰问团到达后直接进行发放，以提高效率;慰问过程将以慰问会的形式为主，首先邀请我单位和当地政府领导致辞，然后由我单位员工和当地群众代表表演事先排练好的节目和当地的民俗节目，最后由贫困群众代表发言，主持人做结束致辞;当然，慈善活动是人文社会、和谐社会中一道亮丽的风景线，是需要、更是值得向社会宣传的，所以，我会邀请新闻媒体对整个慰问活动进行跟踪报到，让尽可能多的人知道此事，让我们的爱心能够影响到更多的人。

　　在以上环节结束之后，我会做好总结工作。第一，核实募捐所有款项，保证帐目准确、清楚;(可以和慈善机构联系，他们更专业)第二，将活动过程中留下的视频和图片资料做成宣传片、海报和展示图片，以便回到单位后进行展示;第三，总结此次工作中的经验和教训，写一份工作的总结上报给领导，让领导对我的工作有一个全面的了解。

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2012年公务员421联考面试模拟试题(12)

　　1.广州亚运会期间实行地铁免费，因实行后地铁人满为患，四天后取消这项政策，改为发交费补贴，对此谈谈你的看法?

　　【试题类别】综合分析题

　　【考察要素】综合分析能力

　　【解题思路】“地铁免费”是广东亚运会期间，政府所出台的政策。实施后因人满为患而取消了该政策，改为发交通费用补贴。从里面我们既可以出在努力创建服务型政府的过程中，政府所作出的努力，也看到政府在决策中所缺乏的科学性和远瞻性。所以对于这个现象，我们应该客观的来评价。

　　【参考答案】2010年广州亚运会的顺利举办，是中国人的骄傲，是广州人的骄傲。在亚运会举办期间，政府出台了多项惠民政策，实行地铁免费就是其中一项。该项目在执行过程中因出现了人满为患超出预料的状况，为了保障市民的安全维护正常的社会秩序，政府在该项目执行四天后，取消政策，改为发交费补贴。对于这个问题，我认为应该客观的看待。

　　一方面，这体现了在建设服务型社会，打造阳光政府的过程中，政府所做出的努力。

　　第一，政府在亚运会期间出台惠民政策，体现了政府以人为本的执政理念。所谓发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享。广州亚运会是全中国人的骄傲，也是广州人的骄傲。广州能够成功申请亚运会的举办权，与广州人民的努力建设城市是分不开的。所在这样的值得庆祝的时间，政府提出多项惠民项目，“人民共享发展成果的体现”，也体现了政府执政理念的转变。

　　第二，由于政策出台后，地铁人满为患，政府尽快的做出了调整，将“地铁免费”改为“发交费补贴”。这种发现问题及时解决问题的做法，也体现出政府在遇到问题时迅速的反应度。

　　另一方面，这也体现了政府在决策的制定要提高科学性和民主性。

　　惠民项目本身是非常好的做法，但是执行政策时，应该提高决策科学性。广州亚运会期间，城市人口增多，“地铁免费”的政策发布后，乘车人员增多，比如“旅游者”、“逛街者”等等，反而给“上班者”带了不必要的拥挤麻烦;整体乘车人员增多，在地铁运输能力没有同时提高的状况下，必然会带来人员拥挤，人满为患，反而会危机到正常的社会治安秩序。所以在制定政策之前，应该对政策可行性及可能带来的危机作出科学的评估，以保障可以顺利的实施政策。政府在制定政策时，应该坚持决策的科学化，民主化，使各项政策更加符合实际，经得起检验。

　　总之，我认为，广州亚运会期间的“地铁免费”到“发交费补”，既体现了政府在打造服务型政府所作出的努力，让透露出政府决策中所存在的问题。但是存在问题并不可怕，只要各级政府用正确的态度面对问题，惠民项目就一定能够成为真正符合百姓要求的项目。

　　同时这个案例也给了一个启示，那就是在未来工作，既要坚持正确的价值取向，正确的服务意识，也要讲究做事的方式方法，考虑问题更加周全，用发展的眼光看问题。一旦出现错误，也要及时纠正，始终将百姓利益放在第一位，维护和谐的局面。

　　2.每年大学生毕业，宿舍问题都是一个难题，如果你是宿舍管理员，怎么做?

　　【试题类别】解决问题类

　　【考察要素】解决问题的实际能力，组织管理能力

　　【解题思路】首先要找到难以管理的原因，根据原因，提出相应的对策。

　　【参考答案】每年大学生毕业时，学生陆陆续续离校，为宿舍的管理都带来很多的难题。如果我是宿舍管理员，我会从以下几个方面做好工作，既维护宿舍管理的正常秩序，保护学生的利益不受损失，又有利于学生的正常离校。

　　首先就是根据以往学生离校的情况以及给宿舍管理所带来的难题，制定学生离校的相关制度。学生毕业时，主要是学生离校时间不一给宿舍安全带来威胁、毕业时找工作早出晚归以及家长朋友来访等问题，针对这些问题，制度中主要包含以下内容：

　　第一，学生在离校时，需提前到每层楼的楼长处进行报告，由楼长统一统计。

　　第二，对于退宿舍时间进行明确的规定，学生带行李离开必须遵循相应的时间规定。对于情况特殊者，可以向宿舍管理人员提前申请;

　　第三，退宿舍之前，会有各层楼长及宿舍管理人员对宿舍的固定财产进行检查，有损坏者，要进行必要的赔偿;

　　第四，学生出入需佩戴学生证等相关证件，无证者不得随便出入，以保障宿舍的财产安全;

　　第五，作息等其他制度沿用原先宿舍规章制度。

　　其次，制度执行后，一方面针对各层楼长进行宣传，要求各层楼长严密配合好相关的工作;另一方面将制度分发到个宿舍，向学生做好充分的宣传。

　　再次，严格按照制度落实，对于在落实中存在的问题，及时的进行解决。若遇学生的特殊状况，在不违反原则的情况下，进行特殊的处理。既要方便学生又要保障宿舍正常的管理。

　　相信通过大家的努力，一定能够让毕业时的宿舍管理工作井然有序。

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2012年公务员421联考面试模拟试题(13)

　　2011年2月23日国家安监总局无领导小组讨论面试真题

　　方式：采用的是无领导小组讨论方式，考生成弧形面向考官。

　　真题： 弘扬“忠孝仁义礼智信”传统文化，提高机关干部思想道德素质。

　　任务1：忠、孝、仁、义、礼、智、信中，哪三项最重要?

　　任务2：就这三项，提出具体的措施。

　　【题型分析】

　　多项选择式无领导小组讨论题目是让应试者在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序，并说明理由，最终由考生在规定的时间内讨论并达成一致意见。多项选择式无领导小组讨论题目具有备选答案多、题目要求一般是多选或者选项重要性排序的特点。

　　【考察核心】

　　这类题目主要考查应试者分析问题实质、抓住问题本质方面的能力。多选式题目往往没有一个明确的正确答案，考官从考生的选择排序以及考生做出的理由陈述 中，判断该考生的性格特点、此类问题对于考官来说，比较难于出题目，但对于评价应试者各方面的能力和人格特点则比较有利。

　　【答题策略】

　　对于此类题目，应试者一定要事先确定排序原则和方法，明确分类标准，进行选项归类，排除干扰选项，而且要注意原则一定要易于理解和把握，这样在陈述观 点时才具有说服力。此类试题的备选项较多，需要考生把握关键环节、关键事务、紧急事件，选择时既要遵循轻重缓急原则，又要把握生命第一原则;既要合情合 理，又要合乎法律政策。

　　【参考解析】

　　审题对于考生参加无领导小组讨论是非常重要的，阅读时建议先看试题，注意审题，再看材料。做到有的放矢，抓住要点，做关键词记录。阅读时选好角度，抓住结构，分清层次，保证思路清晰，忌面面俱到。可适当列提纲。

　　个人陈述阶段

　　个人陈述阶段考生要关注两个方面：一是题目中是否规定了发言的顺序，二是如何通过个人陈述给考官留下良好印象。

　　(一)发言顺序

　　首先来看第一个方面，发言顺序的问题。很多考生对发言顺序的重要性没有引起足够重视，在策略方面几乎一片空白。举个简单的例子，假设小组共有6位考 生。很显然第一位发言的考生在观点的选择和确立上独占先机，不受任何组员影响。如果恰好他的个人陈述又做的非常精彩，那么对后面的5位考生来说，1号考生 的陈述发言无疑成为很难超越的优秀标杆，此时局面将变得极为不利。

　　当然，对局面形势起到决定性作用的是1号考生的发言水准。一旦首位发言的考生表现不佳，要么很容易被其他考生抓住漏洞，要么会开局不利导致全盘低迷，要么无法让考官产生兴趣……总而言之，后续翻盘机会渺茫。

　　可见，个人陈述看似简短，但是却往往决定了大局走向。在个人陈述阶段，考生究竟如何根据发言顺序采取相应策略呢?

　　在无领导小组讨论中，一般有两种情况：一种是按抽签的顺序发言，另一种是不规定发言顺序，由考生自由选择何时发言。

　　1.按抽签的顺序发言

　　如果题目中已经规定个人陈述阶段考生的发言顺序为抽签顺序，这就要求考生能够根据自己所处的发言顺序而合理的准备自己的陈述内容。发言顺序靠前时考生 要注意对问题分析透彻，考虑全面，逻辑清晰;发言顺序靠后时要注意提炼创新，观点鲜明，切忌不加升华，一味重复和照搬前人观点。

　　2.不规定发言顺序

　　如果题目没有规定发言顺序，考生可以根据自身的观点成熟与否和自己的语言表达水平，选择合适的发言顺序。无论是选择率先发言抢占高地，还是稍后发言升华提炼，都要做到“进可攻，退可守”。

　　(二)如何做好个人陈述

　　发言时要注意向考官展现思维的逻辑性、语言的丰富性、观点的明确性。同时还要注意各种礼节，如：坐姿、眼神、目光等。对于不发言的考生来说，要做一个优秀的倾听者，适当做些记录，不可过于放松。

　　个人陈述阶段，是表明考生观点立场的阶段，考生在处理此类题目时首先应确立原则和标准，最好的办法是对选项进行同类项合并。当然，分类的形式有很多种，只要符合情理、逻辑、易于操作即可。表达时注意时间的把控，在观点表达清楚的基础上切勿超时。

　　自由讨论阶段

　　在此环节中，由于考生间的频繁互动，观点的对立争执不下，很可能讨论会陷入混乱状态，在无领导小组面试中，通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等，可以表现出考生的风度、教养和见识。

　　在自由讨论阶段，大家肯定会出现不同的意见，在整个过程中，考生如果想要成为领导者，要善于带领整个小组进行讨论，将大家的观点整合到一个体系当中。 当讨论陷入冷场的时候，可以适当激励。当有的考生偏离主题的时候，做善意提醒，当考生发生争执的时候，做适当调停和仲裁。

　　同时，时间控制者也应该做好时间划分和时间把控工作。在讨论的过程中，当其他考生发言过长，做出有益提醒，确保大家发言的有效性。时间接近节点时，要及时提醒大家，以大局为重尽量搁置争议。

　　总结陈词阶段

　　作为小组的代表进行最后的总结，是在考官面前独立亮相、加深考官印象的绝佳机会，考生可以按照个人陈述的礼仪去做，不同的是总结陈述阶段，考生向考官汇报小组讨论结果，只需要和考官做目光交流，为了表达尊重，考生最好起立汇报，以示尊重。

　　考生在总结陈词的时候要注意个人魅力的展现，不要盯着材料照念。动作机械、缺少眼神交流，总结单调等问题，这个阶段都要尽可能避免。

　　【论据支撑与措施】

　　对于多选式无领导小组讨论题目来说，方法是非常重要的，制定标准原则与选项归类对于突破来时是比较好的桥梁，但是，在学员训练的过程中，我们发现，学 员的知识和理论储备是比较欠缺的，在论述自己观点的时候经常缺乏论据支撑，语言和词语都比较苍白，因此，学员有必要增强自己的理论储备，就本题而言，我们 为学员提供了关于每个选项的理论和论据支撑以及相应的措施。

　　选项一：忠。

　　1.论据支撑

　　“忠”，就是热爱祖国，忠于职守。这是对机关干部最起码的要求。作为机关干部员，要时刻保持高度的政治觉悟、坚强的党性原则、坚定的政治立场，任何时候都要保持高度的政治敏锐性和洞察力，善于从政治的高度观察和处理问题，始终围绕党的中心任务推进业务工作。

　　2.措施

　　首先，加强政治思想教育，加强党风廉政建设。其次，健全机关干部选拔机制。最后，加强对机关干部的管理监督

　　选项二：孝

　　1.理论支撑

　　“百善孝为先”，中国的孝文化源远流长，在传统文化占有重要之地。机关干部的一言一行都有很大的影响力和号召力，所以干部一定要正确的处理好工作和亲 情的关系，率先垂范，践行尊老敬贤，从而带动社会老者有所养，贤者有所尊，引领社会主义核心价值观，弘扬中华民族传统美德。

　　2.措施

　　首先，弘扬中华民族传统美德，创建和谐友好的社会环境。其次，将个人品质和道德操守纳入机关干部的考评机制。最后，加强社会舆论对机关干部工作和生活的全面监督。

　　选项三：仁

　　1.理论支撑

　　“仁”，就是以人为本。作为机关干部，从工作层面，要坚持权为民所用，情为民所系，利为民所谋，正确处理与人民群众的关系。坚持以人为本，就是坚持立党为公、执政为民，就是坚持全心全意为人民服务。

　　2.措施

　　首先，加强机关干部政治思想教育，牢固树立为人民服务理念和正确的权力观、政绩观。其次，转换政府职能，从管理型政府向服务性政府转变。最后，加强党风廉政建设，加大对机关干部工作作风的监督和约束。

　　选项四：义

　　1.理论支撑

　　提倡“义”，就是坚持正义与道义。坚持正义，要求机关干部认真听取和妥善处理人民群众的利益诉求，在谋发展、搞建设时要综合考虑不同阶层、不同群众具 体利益的平衡点，同时要做到依法行政，真正做到公平正义地处理工作中的问题。另一方面要坚守道义，这是一种高于自我的善，是一种超越自我的善。作为机关干 部，在关键时候不能做出危害国家、民族的事情;在困难面前，不能变节妥协。

　　2.措施

　　首先，加强机关干部政治思想教育。其次，完善政务公开制度，公平公正公开处理人民群众诉求，接受人民群众监督。最后，机关干部要强化自我道德修养。

　　选项五：礼

　　1.理论支撑

　　“礼”，礼的作用协调社会各种关系，达到集体的和谐统一。主要有两层含义，一是依法行政，二是礼遇、尊重。第一，“礼”首先是指制订并执行科学的政策 和制度，依法行政。领导干部在制度建设和执行中应做到与时俱进、有令必行、以人为本，灵活运用。第二，“礼”还有另一层意思——礼遇，尊重。在注重制度建 设、实施规范管理的同时，领导干部应创设和谐融洽的人际环境，唤醒组织中每位成员的主人翁精神，激发他们的积极性和促成他们的创造性行为。

　　2.措施

　　首先，规范工作流程，明确职责范围，将礼仪、行为标准化、制度化。其次，营造良好工作氛围，培养团结合作意识。最后，加强对机关干部工作作风和行为礼仪的监督和约束。

　　选项六：智

　　1.理论支撑

　　“智”，就是智慧与胸怀。“智”首先体现的就是个人的能力。作为机关干部，要具有大智慧，要努力“求智”，不断加强学习，提高自己的理论素养;要努力 “启智”，注重调查研究，加强自身锻炼，不断提高业务水平，增强创新能力;要做到“广智”，广泛涉猎经济、法律、文学、艺术、哲学等领域的知识，博采众 长。

　　2.措施

　　首先，加强机关干部理论学习，提高工作能力。其次，严格机关干部选拔制度，提高机关干部整体素质。最后，深入基层，从群众中来到群众中去，在基层中学习和锻炼。

　　选项七：信

　　1.理论支撑

　　“信”，就是诚实守信，一诺千金。一名具备良好品德的机关干部应该为人诚实，坚守信用。作为机关干部，要自觉做到言行一致，公正无私;做到公道正派、诚实守信;做到堂堂正正做人，清清白白做事。机关干部要践行“诚信”，求真务实，保持“守信”，牢记宗旨。

　　2.措施

　　首先，加强机关干部工作作风建设。其次，打造诚信阳光政府，推动政务公开。最后，弘扬中华民族传统美德，共建诚信和谐社会。

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2012年公务员421联考面试模拟试题(14)

　　1.媒体报道中国2010奢侈品消费达400亿欧元，但是都是穿在身上，戴在头上，不像外国的“无形”的上流社会，因此，有人说中国没有真正的上流社会，你怎么理解?(2011年2月23日国考陕西国税面试真题)

　　【题目定位】综合分析之社会现象类题目

　　【参考答案】

　　随着改革开放的不断深入，中国经济的发展日益显现了强劲的生命力。人民生活水平不断提高，而与之同时进入人们视野的，是中国的奢侈品消费也增长迅猛。有外媒报道，2010年中国奢侈品消费已经高达400亿欧元。更有预测称，3年之内中国将成为全球最大的奢侈品消费市场。这一系列数据可以看出，中国人现在确实富裕了，已经脱离了一穷二白的时代。

　　这一数据让我想到了2010年我国GDP的增长。2010年我国GDP首超日本，成为世界上第二大经济体。但是与之形成鲜明对比且让人非常感慨的是，我国人均GDP在全球排名要排到第105位。奢侈品消费与此类似。或许3年之内我国真的会成为全球最大的奢侈品消费市场，但是不能否认的是，在奢侈品消费蔚为大观的同时，我国也存在着大量的贫困人口，勉为温饱。对于题目中所说的中国奢侈品都“穿在身上，戴在头上，不像外国的‘无形’的上流社会”，并由此得出结论“中国没有真正的上流社会”我认为有着深刻的社会基础及一定的合理性，实际上反映的是我国国民初富的一种非理性消费状态。

　　首先，中国奢侈品消费的出发点很多都有着炫富的色彩，并不是真正的出于生活需要。有钱人拼车、拼房、拼享受，对于人生的目的与意义缺乏自己的认知，只是随大流、跟风。这种行为助长了整个社会的浮华之风，违背了“艰苦朴素”的优良传统，不利于整个社会形成良好的社会风气。

　　其次，奢侈品消费的迅猛增长也从一个侧面提醒我们，整个社会的贫富差距越来越大。有钱人一掷千金买豪宅购名车，可国内还有贫困人群为买一本字典而再三思量。再贫富差距越来越大的背景下，这种炫富色彩的奢侈品消费可能助长整个社会的仇富心理的发酵滋长，将不利于整个社会的和谐与稳定。

　　再次，我国的奢侈品消费主要集中在吃穿住行上，这反映的是，先富起来的一部分人没能够承担起自己应该承担的社会责任。我国“允许一部分人先富起来，以先富带动后富”，这一政策使得一部分人受惠，率先实现富裕，然后“先富带动后富”的第二阶段目标却没有引起重视。一部分人先富之后就忙于享乐、沉迷于享乐，缺少最起码的回馈社会的意识。

　　最后，将奢侈品消费增多和是否具有上流社会相联系，其实反映了我们通常存在的一个心理误区，即有钱就是上流社会。事实上，有一句非常流行的话：“三代才能培养出一个贵族”。这句话就告诉我们，上流社会需要具备金钱，但是仅仅有钱却绝不是贵族或上流社会。贵族或者是上流社会更重要的是具有一流的素养、高尚的品味。如果为了将自己伪装成上流社会人士而一味地比拼奢侈品消费，那么只能让自己散发出暴发户的气息。就像一屋子金碧辉煌只能俗不可耐，而贵族世家反而是半新不旧的椅靠背一样。

　　综上所述，对于奢侈品消费我们并不应该大力提倡也不应该猛烈抨击，我们应该认识到其存在的合理性，同时在全社会大力倡导理性化消费。

　　2.原谅别人的错误，不一定是美德;原谅自己的错误，却是对自己的一种放纵。对这句话怎么理解?(2011年2月23日国考陕西国税面试真题)

　　【题目定位】综合分析之社会流行语类题目

　　【参考答案】

　　这两句话让我想起了中国的一句古话：“宽以待人，严以律己”。中国古代一直倡导应该宽容地对待他人，严格地要求自己。而题目中的这句话可以说是针对这句古话给出了自己的观点和认识：宽容地对待他人并不是就一定是正确的，并不是就应该被传唱于歌颂;但是，如果不能严格地要求自己，总是找理由和借口原谅自己犯下的错误，却是对自己的不负责任，是一定是错误的。

　　人对待他人应该秉持什么样的态度?这个问题可以说困扰了人类几千年。一方面，古来有所谓“恕己之心恕人”，有所谓“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”。无论是哪种说法，其实都是在告诉我们，应该将心比心，学会换位思考。多体谅他人，多替他人着想。另一方面，待人以宽的同时也需要注意，对待他人的时候的宽容应该有一定的限度，应该把握好度的问题。譬如一个人做错事，我们固然要原谅他，给他改正的机会，但是也必须要指出他的问题所在，让他承担应该承担的责任。不然一味地纵容他，使他不能对自己形成正确认识，对是非对错形成正确认识，那么总有一天他会犯下弥天大罪，那时一切无可挽回，此时的宽容就变成了伤害。还有一种情形，如果将待人以宽作为借口，凡是都不肯落褒贬，那么将成为孔子所摒弃的“乡愿”一流的老好人，整天和稀泥而不做事，遇事也随风摇摆两边倒，没有自己的原则和立场，这样的行为也是我们不提倡不支持的。用孔子的话说，这样的人乃是“德之贼也”。从上面我们可以看出，我们需要待人以宽，但是待人以宽的同时也要把握适当的度的原则，这样才有利于我们自身、也有利于他人的成长。

　　对待自己总是容易找到各种苦衷和借口而加以原谅，所以才需要我们“责任之心责己”。人生活在这个世界上，不可避免地会犯一些错误、出一些问题。犯了错误出了问题并不可怕，只要深刻认识、虚心改正，那么就可以从中吸取经验教训，继续前进。这时一定要注意的是避免文过饰非，对自己的错误视而不见，不能采取正确的态度，纵容自己。这不利于个人的成长，也不利于自己获取成功。就如题目当中所说的“原谅自己的错误，却是对自己的一种放纵。”这时我们必须要时刻谨记、时刻避免的。

　　综上所述，我们应该秉持“待人以宽、责己以严”的原则，同时也不失自己做事的原则和立场。

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2012年公务员421联考面试模拟试题(15)

　　1.与同学交往中，你怎么处理沉默是金和知无不言?(2011年2月23日国考陕西国税面试真题)

　　【题目定位】综合类题目(自我认知、人际沟通与名言警句杂糅)

　　【参考答案】

　　沉默是金与知无不言都是我们古人留下来的宝贵的思想财富，希望能够对我们日常处事有所助益。事实上，我们在生活中也经常会发现这两句话可以给我们提供很多借鉴之处。那么正确理解沉默是金与知无不言的意义与应该用在哪种长河及如何使用就至关重要了。

　　沉默是金原指人应当谨言慎行，遇事多思，多做少说，不要轻易发表自己的见解。而现在这个词语又衍生出另外两个意思。一个是随着上个世纪80年代歌曲《沉默是金》的流传，人们开始用这个词来表达不要不理他人的闲言碎语，“洒脱地做人”。另一个是与此相对应的，不要议论他人，道人是非。在与同学相处的过程中，很多时候我都秉持着沉默是金的原则，尤其是很钟情沉默是金的第二第三义。我个人为人随和，与同学相处都很融洽，所以被他人闲言碎语议论的情况很少发生，极少的几次他人善意的关心和议论，我也都是进行解释，让事情自然地过去。从没有发生过因为他人的闲言碎语而影响到自己的生活、学习与工作的事情。而我自己一直都很钦佩魏晋时竹林七贤中阮籍的“口不臧否人物”，自己在生活中一直都不肯议论他人、道人长短。很多朋友选择我作为倾诉的对象，我没有一次将别人的情况外传。这一点一直是我自己颇为自傲的，也是受到了我的朋友和同学认可的。

　　知无不言其实还有下半句“言无不尽”。这句话主要是说，当遇到他人求助或者他人请教的时候，我们要倾尽所学，无私相助。团结互助一直是我们中华民族的传统美德，也支持我们中国民族走过了一段段艰难和坎坷。我记得有人说过：搬走别人脚下的绊脚石，等于扫开了自己前进路上的障碍。事实上，只有每个人有助人之心，整个社会才能形成良好风气，才能真正建成和谐社会。也只有帮助别人，异日自己需要帮助的时候，别人才会伸出援助之手，自己才会不孤单。也就是所谓的“助人者人恒助之”。在我与同学相处的过程中，遇到同学需要帮助或者需要解惑的时候，我从来都是毫不吝惜地倾囊相授。这让我拥有很多朋友，而且我还发现，在我帮助同学的时候，我对很多事情的认识都有了进一步的提升和进步。这也是意外之想，也让我觉得古人诚不我欺。

　　综上所述，与同学相处中，一般我都秉持沉默是金的原则。但是在朋友需要帮助的时候，我不会以沉默是金做借口，袖手旁观，而是会竭力帮助大家。

　　2.请谈谈对中国成为第二大经济体的看法。(2011年2月24日国考陕西国税面试真题)

　　【试题类型】综合分析

　　【考察要素】分析问题的能力、对社会热点的关注

　　【解题思路】首先要指出第二大经济体提出的背景，然后谈谈其出现的原因，并针对原因，提出相应的观点。答题时段落层次要清晰，保持答题的流畅性。

　　【参考解析】

　　2011年2月14日，日本公布了2010年GDP值，5万4千7百亿美元的国内生产总值，以4千4百亿美元的差距落后于中国。至此，日本正式告别了雄居43年之久的世界经济第二的宝座。这一历史性转折引起了世界的关注，也使每一个中国人都倍感鼓舞和振奋。日益崛起的中国正在以其飞一般的发展速度，向世人证明着自己的实力。

　　但是，与此同时，我们也不能被胜利冲昏了头脑，应用冷静、客观的去看待这个事件，要全面、缜密的分析“中国成为第二大经济体”的实质。对此，我们要看到，在光环的背后，“中国成为第二大经济体”的判断还有待商榷。

　　第一，尽管中国国内生产总值超过日本，成为世界第二大经济体，但中国仍是发展中国家，面临诸多挑战。中国人口众多，农村地区仍然贫困，经济发展不平衡等问题。

　　第二，尽管中国国内生产总值超过日本，但是，人均GDP却只有日本的十分之一。换言之，中国的人口规模是日本的10倍，而总量才刚刚超过。按照2010年人均GDP达到4000美元测算，我国属于中等收入国家中等偏上水平，但截至2009年，日本人均GDP已经接近40000美元，存在巨大差距。

　　第三，尽管中国国内生产总值超过日本，但是，中国的经济结构较日本还存在很大差距。从消费构成看，日本高达60%的消费来自日本国内，而中国的经济增长主要靠投资和进出口拉动。从贸易结构看，日本近六成出口产品为高附加值商品，经济多为“绿色GDP”，而中国出口产品中，相当部分是“设计和利润留在欧美日，GDP和能耗留在中国”的加工贸易产品。

　　第四：GDP是个很重要的经济指标，但是有很大缺陷。GDP是一定时期内(一个季度或一年)，一个国家或地区的经济中所生产出的全部最终产品和提供劳务的市场价值的总值。指从实际财富看，日本的海外资产并未列入GDP，而中国的海外投资刚刚起步，更能反映真实国力的国民生产总值(GNP)并不一定超越日本。

　　因此，面对“中国成为第二大经济体”的头衔，中国政府提出我国长期处于发展中国家的基本国情尚未改变。

　　与此同时，我们还要提高警惕。由于世界各国缺乏对中国的了解，“中国成为第二大经济体”结果的公布，会使得以往的“中国威胁论”再度抬头。一些发达资本主义国家，可能会据此提高对中国的“敌对情绪”。另外，一些发达资本主义国家可能会趁此提出让中国在一些领域承担更大的责任，比如减少碳排放和改革外汇政策。这也就是所谓的西方的“中国责任论”，为的是夸大中国在全世界的作用和责任，以减缓、阻碍中国的发展。

　　因此，在经济发展的这个历史性时期，我们既要认识到自己的优势，也要剖析自己的不足，继续发挥优势，保持强劲的增长态势。可喜的是，“十二五规划”的良好开局，及其对对我国现实国情的准确把握，可以预见，全党全国，在以胡锦涛同志为总书记的党中央领导下，一定能紧紧抓住历史机遇。聪明、勤劳的中国人民定会勇敢面对各种挑战，开拓进取，团结奋斗，扎实工作，把中国特色社会主义伟大事业继续推向前进。在不久的将来，我们一定能迎来真正意义上“中国成为第二大经济体”、甚至是“第一大经济体”的历史性时刻的到来。

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（责任编辑：中大编辑）