人力资源管理师

1、(单选)（ ）考评由于不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况，其考评结果的准确性和可靠性大打折扣。

A 同级考评  

B 自我考评  

C 外部人员考评  

D 下级考评

2、(单选)在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中，以（ ）为信息的主要来源。

A 主管  

B 同事  

C 员工

D 客户

3、(单选)如果企业的人文环境良好，员工个人的素养较高，同事之间人际关系融洽，应采用（ ）相结合为主。

A 上级考评与同事考评  

B 外人考评与同事考评  

C 自我考评与同事考评  

D 下级考评与同事考评

4、（多选）在选择具体的考评方法时，应充分考虑（ ）三个因素。

A 考评对象的特殊性  

B 管理成本 

C 工作实用性  

D 工作适用性

5、为了保证考评的公开公正性，企业人力资源部门应建立两个系统（ ）。

A 绩效评审系统  

B 考评结果反馈系统  

C 考评表格的检验系统  

D 员工申诉系统

6、(单选) “一个工时完成合格产品20件”要比“迅速及时完成本道工序加工任务”的（ ）高。

A 相关性  

B 准确性  

C 简易性  

D 公正性

7、(单选)在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈，称为（ ）。

A 绩效计划面谈  

B 绩效指导面谈  

C 绩效考评面谈  

D 绩效总结面谈

8、（多选）按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈分为（ ）。

A 单向劝导式  

B 双向倾听式  

C 解决问题式  

D 综合式 

E 指导式

9、(单选)某下属绩效计划的目标是本期内销售额100万，实际只完成了80万，实际与计划差20万，这种比较称为（ ）。

A 横向比较  

B 水平比较  

C 目标比较  

D 纵向比较

10、(单选)通过人事政策如奖励、晋级、升职、提拔、鼓励员工工作的策略，称为（ ）。

A 负向激励  

B 正向激励  

C 人事调整激励  

D 预防性激励

11、根据被考评对象的性质和特点，可采用（ ）郊标，对考评对象进行全面的考评。

A 品质主导型  

B 行为主导型 

C 态度主导型  

D 效果主导型

12、(单选)（ ）考评需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词，所以操作性、信度、郊度较差。

A 品质主导型  

B 行为主导型  

C 态度主导型  

D 效果主导型

13、(单选)（ ）考评具有滞后性、短期性、表现性特点，更适合于生产操作人员对事务工作岗位人员不太适合。

A 品质主导型  

B 行为主导型  

C 态度主导型  

D 效果主导型

14、(单选)利用人们容易发现极端、不容易发现中间的心理，在所有员工中挑出最好的和最差的，排在第一名和最后一名，再在剩下的员工中选择最好的和最差的，排在第二名和倒数第二名，一直这样排下去，这种方法称为（ ）。

A 排列法  

B 成对比较法  

C 强制分布法  

D 选择排列法

15、(单选)（ ）方法只能把员工分为有限的几种类型，难以具体比较员工差别，也不能在诊断工作时提供准确可靠的信息。

A 排列法  

B 成对比较法 

C 强制分布法  

D 选择排列法

16、(单选)比较适合于从事科研教学工作的人，每天工作的内容不同，无法用固定的衡量指标进行考量，这种考评方法称为（ ）。

A 目标管理法  

B 绩效标准法  

C 直接指标法  

D 成绩记录法

17、（多选）关于目标管理法，下面正确的说法是（ ）。

A 可以在不同部门、不同员工之间设立统一目标  

B 目标由管理层和员工共同制定  

C 不能修正目标  

D 是领导者与下属之间双向互动的过程

18、（多选）用于行为导向型客观考评方法是（ ）。

A 行为主导型  

B 排列法  

C 关键事件法  

D 行为观察法

19、(单选)关于关键事件法，以下说法错误的是（ ）。

A 关键事件法对事不对人  

B 具有较大时间跨度  

C 不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境  

D 考评的是下属的特定行为，还有品质、个性

20、(单选)为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，可以聘请企业内外的专家，组成评价小组，运用多种检测手段，这种方法称为（ ）。

A 总体评价法  

B 座谈法  

C 查看工作记录法  

D 问卷调查法

21、(单选)影响员工个人行为和工作表现的内部因素是（ ）。

A 能力  

B 机遇  

C 人力资源制度  

D 价值观

22、（多选）在绩效考评中的总结阶段，各个单位的主管应履行（ ）职责。

A 召开月度或季度绩效管理总结会  

B 写出考评分析报告  

C 召开年度绩效管理总结会  

D 制定出下一期员工培训与开发计划

23、(单选)用于员工晋升晋级的绩效考评，其考评时间可以确定在（ ）。

A 6个月  

B 年终  

C 员工提出申请时或发现员工绩效降低时

D 职位空缺时

24、（多选）对考评使用表格的再检验，是通过（ ）来检验的。

A 相关性  

B 准确性  

C 有效性  

D 复杂简易程度

25、(单选)低层次的一般员工通常采用（ ）。

A 以结果为导向的考评方法  

B 以产出为导向的考评方法  

C 行为或特征为导向的考评方法  

D 以行为为导向的考评方法

参考答案：

1C  2A  3C  4BCD  5AD  6B  7D  8ABCD  9C  10B 

11ABD  12A  13D  14D  15C  16D  17BD  18CD 

19D  20A  21C  22AC  23D  24ABD  25C

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