人力资源管理师

 第六章 薪酬制度
 本章概述：
 本章先探讨了薪酬的概念与实质、薪酬的构成、薪酬的功能、及薪酬管理的内容与原则。薪酬是指企业对其员工（包括干部）给企业所做的贡献，包括员工实现的绩效、付出的努力、时间、学识、技能、经验与创造所付给的相应回报或答谢，其实质是公平的交换或交易。薪酬由工资、奖金与福利三部分构成。薪酬具有吸引人才、激励人才、留住人才、满足组织的人才需要等功能。薪酬管理的主要内容包括薪酬水平的确定及调整、薪酬结构的改善、薪酬制度的设计、薪酬形式的采用、薪酬成本的控制；薪酬管理要坚持激励性原则、适度性原则、合法性原则、平衡性原则、公平性原则及补偿性原则。
 本章第二节主要介绍薪酬水平和薪酬结构的确定，对薪酬水平和薪酬结构的调整也作了简单的介绍，此外，对薪酬方案设计过程也作了一定的阐述。薪酬结构确定方法主要有：岗位分类法、岗位等级法、因素比较法、点子数法；其中，点子数法将工作岗位的关键因素进一步分解为若干个子因素，并对子因素分别确定等级和点数，因而比因素比较法更客观和公平；不过，因素比较法因打破了岗位界线，有基准作参照，因而也比较公平合理。
 本章第三节主要介绍薪酬等级制度的特点与作用、基本构成及操作过程。薪酬等级制度主要从劳动的质和量上区分和反映各个等级之间的劳动差别，并以劳动者的潜在能力作为评定薪酬等级、确定薪酬标准的依据，因而，有利于实施按劳分配，改善不同工作与员工的薪酬关系，鼓励员工提高业务能力。薪酬等级制度主要由薪酬等级表、薪酬标准、技术能级标准以及职务统一名称表等内容构成。
 本章第四节主要介绍员工福利的有关知识，主要包括薪酬等级制度的特点与作用、基本构成及操作过程。薪酬等级制度主要从劳动的质和量上区分和反映各个等级之间的劳动差别，并以劳动者的潜在能力作为评定薪酬等级、确定薪酬标准的依据，因而，有利于实施按劳分配，改善不同工作与员工的薪酬关系，鼓励员工提高业务能力。薪酬等级制度主要由薪酬等级表、薪酬标准、技术能级标准以及职务统一名称表等内容构成。

学习目的与要求：
 通过本章学习，旨在使学者了解掌握奖酬的准确内涵、构成、功能与实质，薪酬水平、结构及方案设计等实务性知识，以及奖酬制度的有关知识。具体要求如下：
 1．了解薪酬的概念、功能、构成及薪酬管理的原则；
 2．掌握薪酬水平和薪酬结构的确定方法；
 3．掌握薪酬等级制度的基本构成；
 4．掌握福利的主要类型及福利管理中的成本核算。
 重点：
 1．薪酬的构成、薪酬管理的原则；
 2．薪酬等级制度的基本构成；
 3．福利的主要类型。
 难点：
 薪酬水平和薪酬结构的确定。
 应用：
 1．会试着确定薪酬水平和薪酬结构；
 2．会给设想中的企业设计福利类型。

 第一节薪酬概述
 主要内容：
 本节主要探讨了薪酬的概念与实质、薪酬的构成、薪酬的功能、及薪酬管理的内容与原则。
 薪酬是指企业对其员工（包括干部）给企业所做的贡献，包括员工实现的绩效、付出的努力、时间、学识、技能、经验与创造所付给的相应回报或答谢。其实质是公平的交换或交易。薪酬由工资、奖金与福利三部分构成。薪酬具有吸引人才、激励人才、留住人才、满足组织的人才需要等功能。薪酬管理的主要内容包括薪酬水平及其调整、薪酬结构的改善、薪酬制度的设计、薪酬形式的采用、薪酬成本的控制；薪酬管理要坚持激励性原则、适度性原则、合法性原则、平衡性原则、公平性原则及补偿性原则。
 重点概念早知道：
 薪酬——是指企业对其员工（包括干部）给企业所做的贡献，包括员工实现的绩效、付出的努力、时间、学识、技能、经验与创造所付给的相应回报或答谢。
 报酬系统作用模型——是表示报酬、员工工作满意感，及工作价值三者间关系的模型。该模型说明报酬高低与员工的工作满意感及工作价值有关，因而可以通过加大报酬力度和使员工认识到工作有价值来提高员工的工作满意感。
 
 一、薪酬的概念与实质
薪酬是指企业对其员工（包括干部）给企业所做的贡献，包括员工实现的绩效、付出的努力、时间、学识、技能、经验与创造所付给的相应回报或答谢。
 从法律角度来看，薪酬是组织对其员工已完成或将要完成的工作或者已提供或将要提供的服务以货币为结算单位，由共同协议或国家法律法规或政策确定，并凭个人劳动合同支付的报酬或收入，是工资与薪金的统称。
 薪酬的实质是公平的交换或交易。员工拿自己用时间、努力与劳动所创造的成果来换取企业所愿意给的工资或薪金。
 二、薪酬的构成
 总体来看，薪酬由工资、奖金与福利三部分构成。具体由下列模型加以直观反映：

从以上模型可看出，报酬系统主要分为两大部分：金钱报酬和非金钱奖励。其中非金钱奖励又可分为两部分：职业性奖励和社会性奖励。金钱报酬也可分为两部分：直接报酬和非直接报酬。直接报酬主要包括工资与奖金，非直接报酬主要包括：公共福利、个人福利、有偿假期和生活福利。 三、薪酬的功能
简言之，薪酬的功能就是能调动员工的工作积极性，使他们愿意在本企业努力工作。具体体现为：
1．吸引人才
 在目前市场经济环境下，报酬无疑是吸引人才的有效工具，但这并不意味着，工资越高越能吸引人才，应该是完备、公正、公平的报酬系统才能吸引人才。
 2．激励人才
 是否激励人才是衡量报酬系统是否有效的主要标准。有效的报酬系统应该使每个员工都能自觉地为企业目标努力工作。
 3．留住人才
 一个有效报酬系统还要能为企业留住人才，使员工认识到，在该企业工作时间越长，则越有回报（当然包括金钱与非金钱方面）。
 4．满足组织的需要
 一个有效的报酬系统能以较低的人力成本来实现组织的基本目标。
报酬系统作用模型是表示报酬、员工工作满意感，及工作价值三者间关系的模型。该模型可表示为：

 由图可看出，报酬高低与员工的工作满意感和工作价值有关，因而，为了提高员工工作满意感，一方面可加大报酬力度，另一方面是使员工认识到工作是有价值的；若只加大报酬力度，而忽视了工作价值，则员工工作满意感程度不会很高。

 四、薪酬管理的内容与原则
为了使薪酬能充分发挥以上功能，必须实施薪酬管理。
（一）薪酬管理的内容
薪酬管理的主要内容包括：薪酬水平的确定及其调整、薪酬结构的改善、薪酬制度的设计、薪酬形式的采用、薪酬成本的控制。
（二）薪酬管理的原则
为使薪酬管理能充分发挥其薪酬功能，在薪酬管理中还要遵循以下原则：
1．补偿原则。保障员工收入能足以补偿劳动力再生产的费用。
2．公平原则。考虑员工的绩效、能力及劳动强度、责任、外部竞争性、内部一致性等因素，使员工感受到薪酬的横向公平和纵向公平。
3．激励性原则。薪酬能激发员工的工作积极性。
4．适度性原则。薪酬系统应该接受成本控制，在成本许可范围内制定，并要有上限和下限，以便于在一个适当区间内浮动。
5．合法性原则。薪酬要符合国家相关法律，同时还要使大多数员工知晓并认可。


2。平衡性原则。薪酬构成中的各个方面要考虑并平衡，如既要考虑金钱报酬又要考虑非金钱奖励。

 本节重点分析：
1．理解薪酬管理的原则 
薪酬管理的原则是薪酬管理中必须坚持的准则。薪酬管理要遵循的原则有：
◆补偿原则。保障员工收入能足以补偿劳动力再生产的费用。
◆公平原则。考虑员工的绩效、能力及劳动强度、责任、外部竞争性、内部一致性等因素，使员工感受到薪酬的横向公平和纵向公平。
◆激励性原则。薪酬能对员工产生强烈的激励作用。
◆适度性原则。薪酬系统应该接受成本控制，在成本许可范围内制定，并要有上限和下限，以便于在一个适当区间内运行。
◆合法性原则。薪酬要符合国家相关法律，同时还要使大多数员工知晓并认可。
◆平衡性原则。薪酬构成中的各个方面要考虑并平衡，如既要考虑金钱报酬又要考虑非金钱奖励。
2．薪酬管理的内容
薪酬管理的主要内容包括：薪酬水平的确定及调整、薪酬结构的确定及调整、薪酬制度的设计、薪酬形式的采用、薪酬成本的控制。

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