人力资源管理师

第21题 社会学习理论的创始人是(　　)。

A. 弗洛姆

B. 莱文泽尔

C. 班杜拉

D. 爱德华·桑代克 【正确答案】：C 试题解析：社会学习理沦的创始人班杜拉(Bandura)做了大量研究，证明人们可以向其他人学习，即观察学习。这种学习是学习者在社会情境中观察别人行为表现以及行为后果(得到奖励或惩罚)，是间接学习的历程。爱德华·桑代克提出的是强化的学习法则。

第22题 下列关于公文筐测试的描述错误的是(　　)。

A. 考官要对应聘者的工作进行集体评价

B. 可以考察应聘者的沟通能力，协调能力

C. 要求应聘者在规定时间内处理完考官提供的文件

D. 考官发给应聘者的是事先由各类专家共同鉴定，标准化的文件组合【正确答案】：D 试题解析：在公文筐测试中为保证测试的有效性，文件的编写要逼真、准确，应从单位的存档文件、记录、函电、报告及现场调查收集的信息素材中提炼加工。这些素材有些是已经被实践证明了的经验和教训，有些则是各种信息和条件大部分具备或者完整具备，有待作出决策，并付诸实施的。

第23题 劳动行政关系中的相对人主要是指(　　)。

A. 劳动者

B. 用人单位

C. 劳动仲裁机构

D. 劳动者和用人单位 【正确答案】：D 试题解析：劳动行政相对人是指劳动行政法律关系中处于被管理地位或接受服务的一方当事人，主要为劳动者和用人单位。

第24题 对于新员工的培训需求分析，通常使用(　　)来确定其在工作中需要的各种技能。

【正确答案】：C 试题解析：新员工由于对企业文化、企业制度不了解而不能融人企业，或是由于对企业工作岗位的不熟悉而不能很好地胜任新工作，此时就需要对新员工进行培训。对于新员工的培训需求分析，特别是对于从事低层次工作的新员工的培洲需求分析，通常使用任务分析法来确定其在工作中需要的各种技能。

第25题 费用预算与执行的原则是(　　)、总体控制、个案执行。

A. 分项预算

B. 分头预算

C. 分别统计

D. 整体需求 【正确答案】：B 试题解析：费用预算与执行的原则是“分头预算，总体控制，个案执行”。公司根据上年度预算与结算的比较情况提出一个控制额度。大部分由人力资源部门掌握，项目之间根据余缺，在经过批准程序后可以调剂使用。对有些项目如培训费用，按使用部门进行控制，避免部门之间相互挤占而完不成各自的培训任务。

第26题 影响劳动环境的因素不包括(　　)。

A. 温度与湿度

B. 工作地组织

C. 工作丰富化

D. 照明与色彩 【正确答案】：C 试题解析：除ABD三项外，影响劳动环境的因素还包括噪声和绿化等。C项属于改进岗位设的基本内容。

第27题 (　　)的立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。

A. 最长劳动时间标准

B. 基本劳动时间标准

C. 最低社会保障

D. 最低工资标准 【正确答案】：A 试题解析：最长劳动时间标准包括国家通过立法规定的工时制度、延长工作时间(加班加点)的条件及最高限额、休息休假制度等，其立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。

第28题 企业防范培训风险，应根据(　　)原则考虑培训成本的分摊。

A. 利益获得

B. 利益补偿

C. 利益均沾

D. 利益均等 【正确答案】：A 试题解析：为了防范培训风险，应根据“利益获得原则”，即谁投资谁受益，投资与受益成正比关系，考虑培训成本的分摊与补偿。

第29题 为了保持企业产品的市场竞争力，应进行成本与收益的比较，通过了解(　　)的人工成本状况，决定本企业的薪酬水平。

A. 统计年鉴

B. 国家机关

C. 外资企业

D. 竞争对手 【正确答案】：D 试题解析：明确掌握竞争对手的人工成本状况可以为制定本企业的薪酬管理制度提供依据。为了保持企业产品的市场竞争力，应进行成本与收益的比较，通过了解竞争对手的人工成本状况，决定本企业的薪酬水平。

第30题 在劳动密集型企业中，生产工人的工作成果不受其他人影响，该类企业薪酬管理的原则主要是以员工的(　　)决定其薪酬水平。

A. 业绩水平

B. 能力大小

C. 工龄长短

D. 学历高低 【正确答案】：A 试题解析：在劳动密集型企业，大多数员工是生产工人，每个工人的工作业绩不受其他人的影响，可以采用量化的指标来考核，工作业绩完全取决于个人的能力和主动性，那么企业薪酬管理的原则是主要以员工的生产业绩(生产量、生产值或生产质量)决定其薪酬。

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