人力资源管理师

（一）、组织结构诊断
    1、组织结构调查：A工作岗位B组织体系图C管理业务流程图
    2、组织结构分析
    3、组织决策分析：A决策影响的时间。B决策对各职能的影响面。C决策者所需具备的能力。D决策的性质
    4、组织关系分析

（二）、实施结构变革　
    1、变革前的征兆：A业绩下降B组织结构本身病症显露C员工士气低落，不满情绪增多。
    2、组织结构变革的方式：改良式变革、爆破式变革、计划式变革。
    3、排除组织结构变革阻力

反对变革的主要原因：（简答）
    1 改革冲击他们习惯了的工作方法和已有的业务知识技能, 担心变革会失去工作安全感
    2 一部门领导与员工有因循守旧思想, 不了解组织变革是企业发展的必然趋势。

为保证变革的顺利进行，应事先采取如下相应措施：
    ●让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。
    ●大力推行与组织变革相适应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位。
    ●大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革阻力。
    ●完善各项基础工作，建全各项规章制度，明确部门职责权限，规范部门和员工的行为。

（三）、企业组织结构评价

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