人力资源管理师

　第二章  人力资源管理基础

一、人力资源管理的基本理论

1.关于人性的认识：“经济人”、“社会人”、“自我实现的人”、“复杂人”

2.人本管理理论：人本管理的基本要素、人本管理的理论模式、人本管理的基本内容

3．激励理论：激励的概念、内容型激励理论、过程型激励理论、行为改造型激励理论

二、人力资源管理环境分析

1.人力资源管理的环境：环境的类型、具体环境因素、创造良好人力资源管理环境的途径

2．政治环境分析

3．法律环境分析．

4.经济环境分析

5.社会文化环境分析

三、人力资源成本与投资决策

1.人力资源成本概述：人力资源成本的定义、人力资源成本的类别、

2.人力资源成本核算方法

3.人力资源成本核算程序

4.人力资源投资收益与决策分析

四、人力资源战略规划

1.人力资源规划概述

2.供给和需求分析方法

3.规划的编制与决策实施

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