人力资源管理师

三级人力资源管理师考试理论知识模拟试题

71.关于绩效考评成对比较法，下列表述正确的是(　　)。

A.如果员工数量较多则省时省力

B.在涉及人员范围较大的情况下比较适用

C.使用该方法可以发现员工哪些方面出色或不足

D.根据某种考评要素如工作质量，比较得出最终排序结果

72.下列关于关键事件法的叙述，不正确的是(　　)。

A.关键事件对事不对人

B.该方法要考虑行为的情景

C.该方法只注重对行为本身的评价

D.关键事件是指有效和无效的工作行为

73.以下关于绩效标准法的说法错误的是(　　)。

A.适用于管理岗位的员工

B.要规定完成目标的先后顺序

C.有时间空间、数量质量的约束

D.采用的指标要具体、合理、明确

74.间接形式的薪酬不包括(　　)。

A.利润分成

B.其他补贴

C.社会保险

D.员工福利

75.(　　)是对企业各类岗位的性质、职责、权力、隶属关系、工作条件和工作环境，以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究，并制定出工作说明书等文件的过程。

A.薪酬调查

B.岗位评价

C.薪酬管理

D.岗位分析

76.在岗位评价中，劳动强度要素不包括(　　)。

A.工时利用率

B.产量责任

C.劳动紧张度

D.工作班制

77.先将企业中岗位价值最高与最低的岗位选择出来，作为高低界限的标准，然后在此限度内，将所有岗位按其价值进行逐一排序。这种岗位评价方法是(　　)。

A.岗位分类法

B.成对排列法

C.选择排列法

D.岗位比较法

78.企业某年度增加值率为60%，劳动分配率为20%，那么其人工费用比率是(　　)。

A.10%

B.12%

C.40%

D.80%

79.单位为员工缴存的公积金，以下列支不正确的是(　　)。

A.企业在成本中列支

B.机关在预算中列支

C.事业单位由财政部门核定收支后，在预算或者费用中列支

D.社团在利润中列支

80.劳动关系反映的是一种特殊的经济关系，即(　　)。

A.人和物的关系

B.劳动给付和工资的交换关系

C.物与物的关系

D.劳动过程与产品的投入与产出关系

81.(　　)劳动关系是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则为基础构建的。

A.利益激励型

B.利益约束型

C.利益协调型

D.利益平衡型

82.我国劳动立法规定集体合同为_________合同，期限为___________。(　　)

A.定期;1年

B.不定期;1年以上

C.定期;1～3年

D.不定期;3年以上

83.职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，这属于(　　)。

A.组织参与

B.岗位参与

C.个人参与

D.合理化建议

84.下列各项中，不属于劳动管理表单的是(　　)。

A.统计表

B.工资单

C.员工卡片

D.岗位说明书

85.以下关于标准信息载体的说法，错误的是(　　)。

A.例会制度以书面的形式沟通

B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类

D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存

71.【答案】C

【解析】成对比较法又称配对比较法、两两比较法等。其基本程序是：①根据某种考评要素，如工作质量，将所有参加考评的人员逐一比较，按照从最好到最差的顺序对被考评者进行排序;②再根据下一个考评要素进行两两比较，得出本要素被考评者的排列次序，依次类推，经过汇总整理;③求出被考评者所有考评要素的平均排序数值，得到最终考评的排序结果。应用成对比较法的优点：在涉及的人员范围不大、数目不多的情况下能够发现每个员工在哪些方面比较出色，哪些方面存在明显的不足和差距。缺点：如果员工的数目过多，不但费时费力，其考评质量也将受到制约和影响。

72.【答案】C

【解析】关键事件法对事不对人，以事实为依据，考评者不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境，可以用来向员工提供明确的信息，使他们知道自己在哪些方面做得比较好，而又在哪些方面做得不好。

73.【答案】A

【解析】绩效标准法与目标管理法基本接近，它采用更直接的工作绩效衡量的指标，通常适用于非管理岗位的员工。采用的指标要具体、合理、明确，要有时间空间、数量质量的约束限制，要规定完成目标的先后顺序，保证目标与组织目标的一致性。

74.【答案】A

【解析】薪酬包括外部回报和内部回报。外部回报又称外部薪酬，包括直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分，它包括员工的基本薪酬，即基本工资，如周薪、月薪、年薪等;也包括员工的激励薪酬，如绩效工资、红利和利润分成等。间接薪酬即福利，包括公司向员工提供的各种保险、非工作日工资、额外的津贴和其他服务，如单身公寓、免费工作餐等。A项：利润分成属于直接形式的薪酬。

75.【答案】D

【解析】工作岗位分析作为工作岗位研究的组成部分，是一项重要的人力资源管理基础技术。工作岗位分析是对企业各个岗位的设置目的、性质、任务、职责、权力、隶属关系、工作条件、工作环境以及承担该职务所需的资格条件等进行系统分析和研究，并制定出岗位规范和工作说明书等文件的过程。

76.【答案】B

【解析】劳动强度是指岗位在生产过程中对劳动者身体的影响，反映岗位劳动者的体力消耗和生理、心理紧张程度。其要素主要包括：①体力劳动强度，用于评价岗位劳动者体力消耗的程度;②工时利用率，用于评价岗位净劳动时间的长短;③劳动姿势，用于评价岗位劳动者主要劳动姿势对身体疲劳的影响程度;④劳动紧张程度，用于评价岗位劳动者生理器官的紧张程度;⑤工作班制，用于评价岗位劳动组织安排对劳动者身体的影响。

77.【答案】C

【解析】选择排列法又称交替排列法，其具体步骤是：①按照岗位相对价值的衡量指标，选择最突出的岗位和程度最低或最差的岗位;②从余下的岗位中，挑选出相对价值最高和最低者;③从第二次挑选剩下的岗位中，选择出相对价值最高与最低的岗位;④依次类推，最后完成该部门管理岗位的排序工作。

78.【答案】B

【解析】根据公式：人工费用比率=人工费用/销售收入(营业收入)，劳动分配率=人工费用/增加值(纯收入);可推导出：人工费用=劳动分配率×增加值(纯收入);则可以得到：该企业的人工费用比率=人工费用/销售收入(营业收入)=劳动分配率×增加值(纯收入)/销售收入=劳动分配率×增加值率=60%×20%=12%。

79.【答案】D

【解析】有关法规对单位为员工缴存住房公积金的列支规定为：①机关在预算中列支;②事业单位由财政部门核定收支后，在预算或者费用中列支;③企业在成本中列支。

80.【答案】B

【解析】劳动关系是随资本主义生产方式的出现，商品经济成为生产的主导形式而产生的。劳动关系就其本来的意义来说，并不是反映人和物的关系，劳动过程与产品或服务的投入与产出关系，劳动关系所反映的是一种特定的经济关系——劳动给付与工资的交换关系。

81.【答案】C

【解析】利益协调型劳动关系是基于多元化观点对劳动关系运行和利益调整理论的概括，是基于在法律面前人人平等、契约自由、财产权不可侵犯的原则构建的。

82.【答案】C

【解析】集体合同均为定期合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为1～3年。期限过短，不利于劳动关系的稳定，而且加大集体协商的成本;期限过长，不利于适应实际情况的变化和劳动权益的保障。在集体合同的期限内双方可以根据集体合同的履行情况，对集体合同进行修订。

83.【答案】B

【解析】B项：岗位参与是指职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，如质量管理小组、班组自我管理、各类岗位责任制。A项：组织参与是指职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理，如职工代表大会制度。C项：个人参与是指职工通过其个人的行为参与企业管理，如各类合理化建议，技术创新等。岗位参与和个人参与是职工民主管理的直接形式，而组织参与则是间接形式，其参与管理的广度与深度是其他参与形式所不能比的。

84.【答案】D

【解析】劳动管理表单是由企业劳动管理制度规定，有固定传输渠道，按照规定程序填写的统一的表格，如统计表、台账、工资单、员工卡片等。管理表单记录、反映企业组织的劳动关系系统的数据和现实情况。通过管理表单掌握、分析企业劳动关系系统运行状况，以及据此形成各类管理信息。

85.【答案】A

【解析】例会制度是标准信息载体之一，它直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种信息沟通方式。具体形式可以是会议、召见、询问、指示、讨论等多种。此种沟通方式具有亲切感，可以通过语调、表情、形体语言增强沟通效果，容易获得沟通对方的反馈，具有双向沟通的优势。

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（责任编辑：xy）

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