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2009年助理人力资源师考试大纲(二)

发表时间:2010/2/27 10:46:07 来源:中大网校 点击关注微信:关注中大网校微信
劳动时间统计  
制度工日=日历工日—公休工日 
制度工时=日历工时—公休工时 
公休工日=平均人数X报告期节假日 
公休工时=公休工日X制度工作日长度 
缺勤工日=平均人数X报告期缺勤日数 
缺勤工时=缺勤工日X制度工作日长度 
出勤工日=制度工日—缺勤工日 
出勤工时=制度工时—缺勤工时 
制度内实际工时=制度内实际工日X制度工作日长度—缺勤工时—停工工时—非生产工时 
实际工作工时=制度内实际工作工时+加班工时 
某企业2003年的销售任务是100万元,假设该企业销售人员的年劳动效率为10万元/人年,并假定出勤率为100%。计算该企业销售人员的定员人数 
某企业有机器设备100台,需要连续运转。每台机器分四班看管,每位人看管的定额为3台,员工出勤率为95%,要求计算该企业的定员人数。 
某设备需要10个岗位共同操作,该设备需要24小时连续运转。每个班次的工作时间为8小时,每天实行三班工作制。假设每位工人在一个班次因生理需要的时间为1小时,要求计算定员人数。 
[能力要求] 
一、定员标准的编写依据 
二、定员标准的总体编排 
三大要素: 
1、概述 
2、标准正文 
3、补充
三、定员标准的层次划分 
四、定员标准表的格式设计 
1、表的编号 
2、表的接排 
3、表格的画法 
4、表头的项目设计 
第三节 人力资源管理制度规划 
一、制度化管理的基本理论 
(一)制度化管理的概念 
(二)制度化管理的特征 
(三)制度化管理的优点 
二、制度规范的类型 
(一)企业基本制度 
(二)管理制度 
(三)技术规范 
(四)业务规范 
(五)行为规范

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