人力资源管理师

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第一章 企业人力资源规划

组织机构： 是组织内部各单位间关系、界限、职权和责任的沟通框架，是组织内部分工协作的基本形式。

影响和制约组织结构设计和建立的因素： 主要来自信息沟通、技术特点、经营战略、管理体制、企业规模和环境变化六个方面。

组织结构的类型：

答：1、直线制：是一种最简单的集权式组织结构形式，又称军队式结构。

优点：结构简单，指挥系统清晰、统一;责权关系明确;横向联系少，内部协调容易;信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高。

缺点：缺乏专业化的管理分工;对管理者素质要求高，无助于管理者解决重大问题;适用范围有限，只适用于那些规模较小或业务活动简单、稳定的企业。

2、直线职能制：以直线制为基础，在厂长(经理)领导下设置相应的职能部门，实行厂长(经理)统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。是一种集权和分权相结合的组织结构形式，有助于提高管理效率，适用范围广。职能部门增加，各部门横向联系业务和协作更复杂和困难，厂长无暇顾及企业面临的重大问题。

3、事业部制：也称分权制结构，是一种在直线职能制基础上演变而成的现代企业组织结构形式。遵循“集中决策，分散经营”的总原则，实行集中决策指导下的分散经营，按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位，分别组成事业部。

优点：1权力下放 2提高企业经营适应能力;3实现高度专业化， 4责任和权限明确。

缺点：容易造成组织机构重叠，管理人员膨胀现象;容易忽视企业整体利益。适合经营规模大、生产经营业务多样化、市场环境差异大、要求具有较强适应性的企业采用。

4、矩阵制：是职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成，它的最大特点在于具有双道命令系统。

优点：将企业横向联系和纵向联系较好地结合起来，有利于沟通、解决问题;组建方便;较好地解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾。

缺点：组织关系比较复杂。

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（责任编辑：中大编辑）

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