人力资源管理师

助理人力资源管理师多项选择题(第86～12.5题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)

116.(　　)等的制定可以促进工作绩效的改进与提高。

A.全面激励策略

B.组织变革策略

C.负向激励策略

D.人事调整策略

E.正向激励策略

117.企业为保证绩效管理信息的有效性和可靠性，建立了原始记录的登记制度，其具体要求包括(　　)。

A.所采集的材料尽可能以文字的形式证明所有的行为

B.所采集的材料，应当说明是考评者直接观察

的第一手资料，还是间接的由他人观察的结果

C.详细记录事件发生的时间、地点，以及参考者

D.所采集的材料在描述员工的行为时，应尽可能对行为过程、行为的环境和行为的结果做出说明

E.在进行考评时，应以文字描述记录为依据，保证考评质量

118.按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为(　　)。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

E.分析问题式面谈

119.企业制定薪酬管理制度时，要考虑的基本因素有(　　)。

A.企业经营战略

B.企业价值观

C.生产经营特点

D.劳动生产率

E.财务支付能力

120.(　　)属于制订薪酬计划所需要的资料。

A.员工薪酬的基本资料与企业整体的薪酬资料

B.企业在未来一年人力资源规划资料

C.国家薪酬政策、物价变动资料与市场工资水平

D.企业的财力状况

E.薪酬预测

121.企业员工薪酬管理的基本目标包括(　　)。

A.确立薪酬激励机制

B.保证内部公平

C.吸引并留住优秀人才

D.保证外部公平

E.合理控制企业人工成本

122.影响企业支付能力的因素有(　　)。

A.实物劳动生产率

B.销货劳动生产率

C.劳动分配率

D.人工成本比率

E.附加价值劳动生产率

123.关于用人单位内部劳动规则制定的程序，下列说法正确的是(　　)。

A.内容不合法、程序不合法的内部劳动规则不具有法律效力

B.用人单位内部劳动规则的制定是企业生产经营管理权的表现，无须劳动者同意

C.制定用人单位内部劳动规则，用人单位有义务保证职工参与，听取职工意见

D.用人单位内部劳动规则应当为全体职工和企业各个部门所了解

E.用人单位内部劳动规则为全体职工了解即可，不必正式公布

124.制定劳动纪律应当符合的要求有(　　)。

A.劳动纪律的内容应当全面约束管理行为和劳动行为

B.劳动纪律是由用人单位和劳动者协商一致订立的

C.劳动纪律的内容必须合法

D.劳动纪律应当结构完整

E.标准一致

125.以下属于劳动保护费用的有(　　)。

A.工伤认定费用

B.工伤医疗费用

C.工伤评残费用

D.工伤保险费用

E.工伤人工费用

人力资源管理师考试模拟试题及答案解析

116.【答案】BCDE

【解析】为了促进工作绩效的改进与提高，可以制定并采取以下策略：①预防性策略与制止性策略;②正向激励策略与负向激励策略;③组织变革策略与人事调整策略。

117.【答案】ABCDE

【解析】企业为了保证绩效管理信息的有效性和可靠性，建立了原始记录的登记制度。该制度的具体要求包括：①所采集的材料尽可能以文字的形式证明所有的行为，应包括有利和不利的记录;②所采集的材料应当说明是考评者直接观察的第一手资料，还是间接的由他人观察的结果;③详细记录事件发生的时间、地点以及参与者;④所采集的材料在描述员工的行为时，应尽可能对行为过程、行为的环境和行为的结果做出说明;⑤在进行考评时，应以文字描述记录为依据，保证考评质量。

118.【答案】ABCD

【解析】按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为以下四种类型：①单向劝导式面谈，又称单向指导型面谈;②双向倾听式面谈;③解决问题式面谈;④综合式绩效面谈。

119.【答案】ABCE

【解析】企业制定薪酬管理制度时，应当根据企业战略、企业价值观对人员的要求，企业生产经营和员工的特点，考虑竞争对手的人才竞争策略，以及劳动力市场上人才的供求状况，在保证企业财力能够支付的前提下，提出薪酬管理的具体原则，制定出符合企业战略发展要求的薪酬管理制度。

120.【答案】ABCD

【解析】在制订薪酬计划前需要搜集有关资料，对所有信息进行分析、检查。所需的资料包括员工薪酬的基本资料，企业人力资源规划资料，物价、市场薪酬水平，国家薪酬、税收政策的变动资料，企业薪酬支付能力资料等。

121.【答案】ABCE

【解析】企业员工薪酬管理的基本目标包括：①保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才;②对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时地得到相应的回报，保证内部公平;③合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力;④通过薪酬激励机制的确立，将企业与员工的长期、中短期经济利益有机地结合在一起，促进公司与员工结成利益关系的共同体，谋求员工与企业的共同发展。

122.【答案】ABCDE

【解析】影响企业支付能力的因素包括：①实物劳动生产率;②销货劳动生产率;③人工成本比率;④劳动分配率;⑤附加价值劳动生产率;⑥单位制品费用;⑦损益分歧点。

123.【答案】ACD

【解析】制定用人单位内部劳动规则必须符合法定程序，内容不合法、程序不合法的内部劳动规则不具有法律效力。B项：用人单位内部劳动规则的制定虽然是企业生产经营管理权的表现，是单方的法律行为，但只有在吸收和体现劳动者一方的意志，或者得到劳动者认同的情况下，才能确保其实施。E项：用人单位内部劳动规则以全体职工和企业行政各个部门或组成部分为约束对象，应当以合法有效的形式公布。其通常以企业法定代表人签署和加盖公章的正式文件的形式公布。

124.【答案】ACDE

【解析】劳动纪律是企业依法制定的，全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则，并非用人单位和劳动者协商一致订立的。制定劳动纪律，应当符合以下要求：①劳动纪律的内容必须合法;②劳动纪律的内容应当全面约束管理行为和劳动行为，工作纪律、组织纪律、技术纪律全面规定，使各种岗位的行为与职责都能做到有章可循，违章可究;③标准一致;④劳动纪律应当结构完整。

125.【答案】ACD

【解析】劳动保护费用的主要类别有：①劳动安全卫生保护设施建设费用;②劳动安全卫生保护设施更新改造费用;③个人劳动安全卫生防护用品费用;④劳动安全卫生教育培训经费;⑤健康检查和职业病防治费用;⑥有毒有害作业场所定期检测费用;⑦工伤保险费：⑧工伤认定、评残费用等。

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（责任编辑：xy）

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