人力资源管理师

1、在职能型组织里，当多个项目需要管理时会发生许多困难，这是因为（ ）。
（A）项目经理的权力水平限制
（B）不同优先级的项目对有限的资源的需求产生冲突
（C）项目团队成员将更多精力放在职能经理而非项目经理上
（D）项目经理需要使用人际关系以解决非正规冲突
2、当项目经理想要鼓励团队成员将其知识用于最好的决策时，管理方式最合适的是（ ）。
（A）自由主义的
（B）民主的
（C）自主的
（D）直接的

3、激励中的期望理论认为（ ）。
（A）不良绩效是不良培训的自然产出
（B）管理者不应对工人寄望过高
（C）激励应与期望中具有价值的产出相关联
（D）管理者不应期望薪水高的雇员工作更努力

4、建立质量保证程序的主要目的是（ ）。
（A）完成检查表
（B）程序调整
（C）质量改进
（D）质量管理计划

5、合同收尾过程包括（ ）。
（A）顾客满意分析
（B）记录归档
（C）总结经验
（D）产品确认

6、沟通管理计划的一个目的是提供（ ）方面的信息。
（A）收集和分发信息的方法
（B）当团队成员不为项目需要时，解散队伍的方法
（C）项目中将会使用的电子邮件和视频会议技术
（D）每个团队成员的经验和技能

7、从项目中得到的经验教训非常有意义，因为它们（ ）。
（A）满足组织的方针和程序的要求
（B）显示偏差的结果和采取特别的修正措施的原因
（C）显示为何特定的项目为组织所采纳
（D）显示为何特定的人员被选做项目经理及团队成员

8、当合同一方由于有意不执行权力而导致其放弃权力时，将发生（ ）。
（A）索赔
（B）物料破坏
（C）弃权
（D）警告

9、网络时间表在（ ）阶段准备，在（ ）阶段更新。
（A）概念，执行
（B）规划，执行
（C）规划，结束
（D）执行，结束

10、合同收尾和管理收尾的共同之处在于它们都要求（ ）。
（A）项目经理之外的人管理相关活动
（B）当执行工作时确认没有错误发生
（C）WBS已准备好
（D）确保工作已经成功完成

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