投资建设项目管理师

二 市场调查的内容、程序和方法

1、市场调查的内容

1) 市场需求调查

包括产品或服务市场需求的数量、价格、质量、区域分布等的历史情况、现状和发展趋势。

2) 市场供应调查

主要调查市场的供应能力，主要生产或服务企业的生产能力，了解市场供应与市场需求的差距。

3) 消费调查

包括产品或服务的消费群体、消费者购买能力和习惯、消费演变历史和趋势等。

4) 竞争者调查

包括调查区域内提供同类及替代产品或服务的主要企业情况，各企业的市场占有率、生产能力、销售量、销售渠道、成本水平、管理能力、盈利水平及其发展计划，以及可能的潜在竞争者的情况等。

2、市场调查的程序

调查准备：确定调查目标——设计调查方案——选择调查对象

调查实施：收集资料——对象调查

调查分析：整理资料——综合分析——编写调查报告

3、市场调查的方法

1) 文案调查法

是一切调查方法中最简单、最一般和常用的方法，也是其它调查方法的基础。

2) 实地调查法

实地调查能控制调查对象，应用灵活，调查信息充分;

3) 问卷调查法

问卷调查适应范围广泛、操作简单易条、费用相对较低，得到广泛应用。

4) 实验调查法

实验调查是最复杂、费用较高、应用范围有限的方法，但调查可信度较高。

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