本文为2012年中级经济师考试商业专业知识与实务第十章商品流通企业薪酬管理第一节薪酬与薪酬管理的学习笔记,希望本文能够帮助您更好的全面学习2012年经济师考试的相关重点!!
第十章 商品流通企业薪酬管理
第一节 薪酬与薪酬管理
一、薪酬概述
薪酬管理是人力资源管理的一个重要方面,也是人力资源管理的有效手段之一,也是企业和员工共同关心的内容。
(一)薪酬的构成
1.薪酬的概念
薪酬是指员工因向其所在单位提供劳动或劳务而获得的各种酬劳的总和。它包括:
直接以货币形式支付给员工的劳动报酬;
可以转化为货币形式的劳动报酬;
工作本身带给员工个人的机会和满足感;
以及工作环境带给员工的满意、方便、舒适和愉悦。
前两项称为经济报酬;后两项称为非经济报酬。
2.薪酬的本质
劳动者与用人单位之间的薪酬关系是双方劳动关系的基本构成部分。
其实质是一种公平的交易或交换关系,是员工在向单位让渡其劳动或劳务使用权后获得的报偿。
在这个交换关系中,单位承担的是劳动或劳务的购买者的角色,员工承担的劳动或劳务出卖者的角色。所以说,薪酬从本质上说是劳动或劳务的价格表现。
薪酬的本质具有以下特征:
① 薪酬以劳动关系为前提,只有当企业与员工之间存在劳动关系时才能产生这种交换。
② 薪酬是企业以法定货币和法定形式定期或不定期支付给员工的劳动报酬。
③ 薪酬是劳动市场上劳动力供求关系变化的具体反映。
④ 薪酬数额以国家现行的劳动法规、劳动政策和劳动合同为依。
3.薪酬的构成
(1)基本薪酬:通常包括:基本工资、年功工资、职位工资、技能工资等几个部分。
(2)辅助薪酬:具体分为奖金、津贴、补贴以及分红等形式,其中,奖金和津贴是主要形式。奖金:主要是员工超额完成任务或以优异的工作绩效而支付的薪酬,也称为效率薪酬。津贴:补偿员工在恶劣环境下劳动而支付的薪酬。去西藏工作、野外工作、高温条件下作业等。
(3)福 利: 组织为了吸引或维持骨干人员而支付的作为基本薪酬的补充的若干项目,如住房、用车、带薪休假等等。
基本薪酬和辅助薪酬是直接薪酬(经济报酬);福利是间接薪酬(包括经济报酬和非经济报酬)。
(二)薪酬的表现形式
薪酬的表现形式主要有:工资、奖金、福利、津贴与补贴、股权等。其中:工资是企业支付给员工的较为稳定的金钱,是报酬系统的一个主要组成部分。工资主要可以分为:固定工资、职务工资、绩效工资等三种。
(三)薪酬对企业的功能
1.保值增值功能:薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本。
2.改善经营绩效:薪酬对员工的工作行为、工作态度及其工作业绩具有直接影响,从而影响企业的生产能力和生产效率。
3.控制经营成本:较高的薪酬会对企业造成成本上的压力,从而对企业在产品市场上的竞争产生不利影响。
4.配置功能:通过薪酬的变动,调节组织内部各环节的人力资源的流动,实现内部各种资源的有效配置。
二、薪酬管理
(一)薪酬管理的概念
商品流通企业的薪酬管理就是商品流通企业对本企业员工报酬的支付标准、发放水平、要素结构进行确定、分配和调整的过程。
传统的薪酬管理仅具有物质报酬分配的性质,而对被管理者的行为特征考虑较少,其着眼点是物质报酬。现代企业薪酬管理的着眼点转移到人。现代企业薪酬管理将物质报酬的管理过程与员工激励过程紧密结合起来,成为一个有机的整体。
(二)薪酬管理的内容 ——4个方面
1.确定薪酬管理目标:根据企业的人力资源战略而定,包括建立稳定的员工队伍;激发员工的工作热情;实现组织和员工个人发展目标的协调。
2.选择薪酬政策:就是企业管理者对企业薪酬管理运行的目标、任务、手段的选择。
3.制定薪酬计划:包括企业预计要实现的员工薪酬支付水平、支付结构及薪酬管理重点等和应遵守的一系列原则。
4.调整薪酬结构:主要包括企业工资成本在不同员工之间的分配;员工基本、辅助和浮动工资的比例以及基本工资和奖励工资的调整等。
(三)薪酬管理的影响因素——3类
1.外在环境因素
(1)地区与行业差异
(2)地区生活指数
(3)劳动力市场
(4)社会经济环境
(5)与薪酬相关的法律规定
2.企业内在因素
(1)企业的经营状况
(2)企业远景
(3)薪酬政策
(4)企业文化
3.个人因素
(1)工作表现
(2)资历水平
(3)工作技能
(4)工作年限
(5)工作量
(6)岗位及职务差别。
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