中级经济师

商品流通企业经营决策

知识点一、商品流通企业经营决策类型

商品流通企业经营决策是指商品流通企业为了实现自身预定的经营目标，对涉及组织命运和前途的重大问题以及日常经营管理等问题，通过科学预测和对多个方案的反复比较，选择较优方案的过程。从不同角度出发，商品流通企业经营决策可分为不同种类。

(一)重要程度不同的决策

按经营决策的重要程度不同划分，可分为经营战略决策和经营战术决策。

(二)问题是否重复出现的决策

按经营决策的问题是否重复出现划分，可分为程序化决策和非程序化决策

(三)管理层次不同的决策

按经营决策的管理层次不同划分，可分为高层决策、中层决策和基层决策。

(四)方法不同的决策

按经营决策的方法不同划分，可分为定性决策和定量决策。

(六)期限长短不同的决策

按经营决策的期限长短不同划分，可分为长期决策和短期决策

(1)长期决策。它是指有关企业今后发展方向的、长远的、全局性的重大决策。这类决策所要解决的问题，通常是为了改变企业生产经营的规模，需要投入较多资金，执行后产生经济效益的期限超过一年的，如投资决策、市场开拓决策等。

(2)短期决策。它是指为实现长期战略目标所采取的短期策略手段的决策。这类决策所要解决的问题，通常是对现有条件作较优利用，一般不需要投入较多的资金，在短期内(1年以内)就能取得经济效益，如经营业务和经营基础决策等。

(七)要求时态不同的决策

按经营决策的要求时态不同划分，可分为静态决策和动态决策

知识点二、商品流通企业经营决策程序

(1)分析企业内部条件和外部环境。分析企业内部条件和外部环境是决策前必经的准备阶段，其目的在于发现和提出问题。

(2)确定决策目标。确定决策目标是指在一定的条件下，根据需要和可能，在预测的基础上所期望实现的或期望达到的要求，也就是规定决策要解决的具体经营问题以及解决该问题的程度。

(3)拟订备选方案。拟订备选方案除了要根据决策目标的要求进行外，还必须遵循两个原则：①整体详尽性原则，即要把实现决策的各种可能性，全部作为备选方案，使决策有较大的选择余地，以便获得最佳方案;②相互排斥性原则，即各备选方案之间应该是相互独立的，这样才能使各个备选方案之间有明显差别，相互排斥性是指在不同的备选方案中，只能选用其中的一个方案。

知识点三、商品流通企业经营决策方法

(一)确定型决策

确定型决策的一个基本特性在于所处理的未来事件的各种自然状态是完全稳定而明确的。确定型决策的任务就是分析各种方案所得到的明确结果，从中选择一个比较满意的方案。

1.价值分析法

在价值分析法中，能用较少的耗费使决策目标得到较大满足的方案就是比较满j卷的方案。

下面介绍两种具体方法。

(1)单一目标决策。

(2)多目标决策。

2.量本利分析法

量本利分析法也称盈亏转折分析法。从分析销售量、成本和利润的相互关系中，掌握企业盈亏的变化规律，其中最能减少亏损增加盈利的方案为较优方案。

(1)销售成本分析。按照成本和销售量的关系，可将成本分为固定成本和变动成本。

1)固定成本。

2)变动成本。

3)销售总成本。

(2)销售收入分析。

(3)盈亏转折点分析。

(4)盈利目标分析。

1)降低单位商品变动成本。这是做到保本或扭亏为盈的最重要的措施。如通过就地、就近组织进货，可以减少进货费用;降低进货批量，做到勤进快销，减少储存费用;选择质量符合消费者需求，且进货价格较低的供应商等，都能降低单位商品变动成本。

2)降低固定成本分摊额。如将不用的或不能用的固定资产予以封存或报废，可减少折旧费支出;制定具体的节约措施，降低企业管理费开支等，能降低固定成本分摊额。

3)适当提高销售单价。因为生产资料的需求弹性小，适当提高销售单价，不会影响到销售量波动，而且能达到保本或扭亏为盈的目的。

上述各项措施的综合运用。在实际工作中往往不是只采取某一项措施，而是根据商品流通企业的经营目标和内部条件，综合运用上述措施。

(二)非确定型决策

非确定型决策是指一个方案可能出现几种结果，在这几种结果发生的概率无法知道的情况下所作的决策。非确定型决策虽然带有很大的主观随意性，但也有一些公认的决策准则，如悲观准则、乐观准则、折中准则、等概率准则和后悔值准则，可供选择方案时参考。

1.悲观准则

悲观准则也称“小中取大”准则。首先从每一个方案中选择一个在不同自然状态下的最小收益值(或最大损失值)，然后从这些最小收益值(或最大损失值)的方案中，选择一个收益值最大<或损失值最小)的方案作为比较满意的方案。悲观准则实际上是对每个局部方案持悲观态度，从最不利角度来考虑，把最小收益值(或最大损失值)作为必然发生的自然状态，将非确定型决策问题变为确定型决策问题来处理。显然，这是一种非常保险的决策。对于那些把握很小，风险较大的问题，采用悲观准则决策是可取的。< p="">

2.乐观准则

乐观准则也称“大中取大”准则。首先，从每一个方案中选择一个最大收益值(或最小损失值)，将其看作必然发生的自然状态。然后，在这些最大收益值的方案申，再选择一个最大收益值(或最小损失值)的方案作为比较满意的方案。显然，这是一种比较冒险的决策。对于那些把握较大、风险较小的问题，采用乐观准则决策是可取的。

3.折中准则

折中准则也称乐观系数准则或赫维斯准则。赫维斯( Hurwicz)认为，决策者不应按照某种极端的准则行事，而应在两种极端情况中求得平衡。具体的方法是根据决策者的估计，确定一个乐观系数a，a的取值范围是0

折中损益值=a×最大损益值+(1-a)×最小损益值

4.等概率准则

等概率准则也称拉普拉斯准则。拉普拉斯(Laplace)认为，在非确定型决策中，各种自然状态发生的概率是未知的，按最好的结果和最坏的结果进行决策，都缺乏依据。拉普拉斯提出了决策准则，即通过给每种可能的结果赋以相同的权数，然后计算各个方案在各种自然状态下损益值的平均数(由于权数相同，实际上就是算术平均数)。

5.后悔值准则

这种决策方法将每个方案在不同自然状态下的最大收益值定为理想目标。如果没有采取这一理想方案，而采取了其他方案，就会使取得的收益减少，就会感到“后悔”，这样每个自然状态下的理想最大收益值与它在其他方案的收益值之差所形成的损失值，称为“后悔值”。然后，选择最大后悔值中最小的那个方案作为比较满意的方案。

(三)风险型决策

风险型决策是指在明确目标的情况下，依据通过预测得到的几种不同自然状态下的经济效果及其出现的概率进行决策。由于自然状态并非决策者所能控制，所以决策的结果在客观上要承担一定的风险，故称之为风险型决策。

风险型决策方法有期望值决策、贝叶斯决策和马尔可夫决策等。在此仅介绍期望值决策中的矩阵分析表法。期望值决策就是要从各种可能方案中选择一个能实现最佳期望值的方案。期望值一般为最大收益值、最小损失值、最高产值和最少投资额等。

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（责任编辑：xy）

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