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经济师考试试题-2019年中级人力资源专业知识与实务试题

发表时间:2019/8/5 10:26:57 来源:互联网 点击关注微信:关注中大网校微信
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【例题:2013 年多选】关于亲和需要的说法,正确的是()。

A.亲和需要是 ERG 理论强调的三种核心需要之一

B.亲和需要的一个重要目标是建立良好的人际关系

C.亲和需要强的人在组织中更易受他人影响

D.亲和需要的一个重要特点是不在乎别人的感受

E.对于出色的管理者而言,亲和需要太强未必是件好事

【答案】BCE

【解析】本题考查麦克里兰三重需要理论。

【例题:2007 年案例分析题】小张毕业后进入了一家广告公司,凭着过硬的专业素质和不懈的努力

很快成为公司的业务骨干,并被提拔为部门经理。但让公司领导略感意外的是,小张升为主管后虽然依

然工作勤恳,但他所管理的部门的整体业绩反而较先前有所下降。通过私下询问,员工们普遍反映小张

对下属缺乏适当的管理和激励,他似乎并不关心下属的工作绩效问题。

1.从小张的表现可以看出,他具有较高的()。

A.亲和需要

B.安全需要

C.权力需要

D.成就需要

【答案】D

【解析】本题考查麦克里兰三重需要理论。其中,成就需要指追求优越感的驱动力,或者参照某种

标准去追求成就感、寻求成功的欲望。案例中“小张凭着过硬的专业素质和不懈的努力很快成为公司的

业务骨干,并被提拔为部门经理”符合选项 D。

2.具有小张这种较高需要的人,通常有以下特点()。

A.责任感较弱

B.希望别人顺从自己的意志

C.喜欢得到及时的反馈情况

D.经常选择做有适度风险的工作

【答案】CD

【解析】本题考查麦克里兰三重需要理论中的成就需要。成就需要特点包括①选择适度风险②有较

强的责任感③喜欢能够得到及时的反馈

3.根据麦克里兰提出的需要理论,亲和需求高的人常常()。

A.不易受他人影响

B.在组织中充当管理者的角色

C.看重能否被他人接受

D.喜欢能体现其地位的场合

【答案】C

【解析】本题考查麦克里兰三重需要理论中的亲和需要。亲和需要是指寻求与别人建立友善且亲近

的人际关系的欲望。在组织中容易与他人形成良好的人际关系,易被人影响,因而在组织中充当被管理者的角色。但在管理上过分强调良好关系通常会干扰正常的工作秩序。

【例题:2014 年多选题】关于亚当斯公平理论的说法,正确的是()。

A.人们不仅关心自己的绝对报酬,而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系

B.员工倾向于与将自己的产出投入比与他人的产出投入比相比较

C.员工所作的比较都是纵向的,即与组织内和组织外的其他人比较

D.辞职是感到不公平的员工恢复平衡的方式之一

E.对于有不公平感的员工应予以及时引导或调整报酬

【答案】ABDE

【解析】本题考查公平理论。员工比较角度有纵向比较和横向比较。C 错误。

【例题:2013 年多选题】根据公平理论,员工恢复因薪酬不足而导致的不公平感的措施有()。

A.员工向上级反映薪酬高者工作没有自己努力

B.员工降低自己的努力程度

C.员工寻求法律援助

D.员工从其他组织寻求帮助

E.员工辞职

【答案】ABE

【解析】本题考查亚·当斯公平理论。恢复公平的方法包括:

①改变自己的投入或产出,如选项 B;

②改变对照者的投入或产出,如选项 A;

③改变对投入或产出的知觉

④改变参照对象

⑤辞职,如选项E。

【例题:2014 年单选题】人们之所以采取某种行动,努力工作,是因为他觉得这种行为在一定概率

上达到某种结果,并且这种结果可以带来他认为重要的报酬,这是()。

A.期望理论

B.公平理论

C.强化理论

D.双因素理论

【答案】A

【解析】本题考查弗罗姆的期望理论。认为动机是三种因素的产物:

①一个人需要多少报酬(效价);

②个人对努力产生成功绩效的概率估计(期望);

③个人对绩效与获得报酬之间关系的估计(工具性)

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