中级经济师

1．资料分析法：岗位责任制＋必要的内容＝一份完整的工作描述和任职说明书；
2．工作实践法：适用于短期内可以掌握的工作；
3．关键事件法：研究的焦点集中在职务行为上，这种方法考虑了职业的动态特点和静态特点。缺点：一是费时，二是遗漏了平均绩效水平；
4．观察法：研究的目的是工作而不是个人的特性。适用范围：多应用于了解工作条件、危险性或所使用的工具及设备等项目方面，不适用工作周期长和以脑力劳动为主的工作。
5．面谈法：
面谈的作用：一是可以获得观察所不能获得的资料；二是对已获得的资料加以证实；
面谈的内容：包括工作目标、工作内容、工作性质、工作范围和工作责任；面谈的核心内容是工作性质、工作范围和工作责任；
面谈的形式：分为个人面谈、集体面谈和管理人员面谈；
面谈应该注意的问题：
面谈的优点：
面谈的缺点：
6．问卷法：这是一种非常普遍的工作分析法；
问卷表分为两种：一种是内容具有普遍性，适合于各种职务内容；另一种是专门为特定的工作职务设计的；问卷表还可以分为职务定向和人员定向两种，职务定向比较强调工作本身的条件和结果，人员定向问卷则集中于了解职工的工作行为；
问卷法的成败取决于三个方面：一是问卷的设计能否包括一切问题；二是各个问题设计是否适当、贴切，使回答者在要求范围内正确地选取标准化答案；三是无强制答卷的回收率。
7．工作日志法：
获得的信息可靠性很高，适用于获取有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息，所需费用较低
缺点是使用范围较小，不适用于工作循环周期较长、工作状态不稳定的职位，且信息整理量大，归纳工作繁琐。
1．面谈法是工作分析的方法之一，面谈的核心内容有（   ）。（06多）
A．工作性质 　
B．工作内容
C．工作目标 　
D．工作范围
E．工作责任
答案：ADE．
解析：面谈的内容：包括工作目标、工作内容、工作性质、工作范围和工作责任；面谈的核心内容是工作性质、工作范围和工作责任；
2．下列工作分析方法中，考虑了职务的动态特点和静态特点的是（　）。（05年）
A．工作实践法
B．关键事件法
C．观察法
D．面谈法
答案：B．

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