中级经济师

商品流通企业电子商务技术基础

知识点一、电子数据交换技术

(一)电子数据交换技术的概念

电子数据交换(ElectronicDataInterchange，EDI)是指按照统一规定的一套通用标准格式，将标准的经济信息，通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。

(二)电子数据交换的特点

电子数据交换的使用对象是不同的组织之间，电子数据交换传输的企业间的报文是企业间信息交流的一种方式。

电子数据交换所传送的资料是一般业务资料，如发票、订单等，而不是一般性的通知。

电子数据交换传输的报文是格式化的，是符合国际标准的，这是计算机能够自动处理报文的基本前提。

电子数据交换使用的数据通信网络一般是增值网、互联网。数据传输由收送双方的计算机系统直接传送、交换资料，不需要人工介入操作。

电子数据交换与传真或电子邮件的区别是：传真与电子邮件需要人工的阅读判断处理才能进入计算机系统。人工将资料重复输入计算机系统中，既浪费人力资源，也容易发生错误，而电子数据交换不需要再将有关资料人工重复输入系统。

(三)手工方式与电子数据交换方式的比较

手工条件下贸易单证的传递需要操作人员先使用打印机将企业数据库中存放的数据打印出来，形成贸易单证，然后通过邮件或传真的方式发给贸易伙伴，贸易伙伴收到单证后，再由录人人员手工录入数据库，以便各个部门共享。手工方式的缺点是买卖双方之间重复输入的数据较多，容易产生差错，准确率低，劳动力消耗多及延时增加。电子数据交换条件下贸易单证的传递方式中数据库中的数据通过一个翻译器转换为字符型的标准贸易单证，然后通过网络传递给贸易伙伴的计算机。

该计算机再通过翻译器将标准贸易单证转化成本企业内部的数据格式，存人数据库。由此，不难看出使用EDI的好处。但是，由于单证是通过数字方式传递的，缺乏验证的过程，因此加强安全性，保证单证的真实、可靠性成为一个重要的问题。

(四)电子数据交换系统(EDI)的组成

(1)EDI标准。 EDI标准在实际应用中一般分为语言标准和通信标准两大类。

(2)EDI软件和硬件。

(3)通信网络。

(五)电子数据交换技术的应用

1.金融中电子数据交换的应用

金融领域采用电子数据交换技术，能够实现银行和银行、银行和客户间的各种金融交易单证安全、有效的交换，如付款通知、信用证等，金融电子数据交换的实施能够提高银行在资金流动管理、电子支付、电子对账、结算等业务的效率。

2.商业中电子数据交换的应用

通过采用电子数据交换技术来进行货运订单的自动处理，实现了订单数据标准化及计算机自动识别和处理，消除了纸面作业和重复劳动，提高了文件处理效率，加快了公司把货物运输到销售地的时间。

3.商检中电子数据交换的应用

外贸公司可通过电子数据交换的方式与商检局进行产地证的电子单证传输，无须再为产地证的审核、签发来回地跑商检局好几趟，既节约了时间和费用，也节约了纸张。

知识点二、计算机网络技术

(一)计算机网络概述

1.计算机网络的概念

计算机网络就是将地理位置不同的两台以上的具有独立功能的计算机，通过通信设备和通信介质连接起来，以功能完善的网络软件，实现资源共享的计算机系统。这个定义从四个方面描述了计算机网络。

2.计算机网络分类

计算机网络从不同的角度有不同的分类方法，这里介绍一种常见的分类方法，即按网络覆盖范围分类的方法。按照网络的覆盖范围，可将网络分为局域网、广域网和城域网。

(二)Internet接入

1.互联网服务提供商(ISP)

互联网服务提供商是向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务和增值业务的电信运营商。国内主要的互联网服务提供商有中国电信、中国联通、中国移动。

2.接入方法

(1)拨号接入。拨号接入是利用普通公用电话网连人Internet的接八方式。拨号接入的特点是：数据传输速度慢;在上网时不能打电话，打电话时不能上网;网络使用费用按时计费，费用由两部分组成：通话时长费用和网络服务费用。

(2)ADSL接入。ADSL技术采用频分复用技术把普通的电话线分成了电话、上行和下行三个相对独立的信道，从而避免了相互之间的干扰。用户可以边打电话边上网，不用担心上网速率和通话质量下降的情况。使用ADSL上网需要有ADSL专用调制解调器、信号分离器、网卡等设备。

(3)小区宽带接入。小区宽带接人是一种光纤接入方式，网络运营商引光纤到小区，在小区内部组建局域网。

(4)通过有线电视网接入。

(5)专线接入。专线接入是指专门为用户建立线路，由用户专用

(6)无线接人。

(三)网络技术的发展趋势

知识点三、物联网技术

(一)物联网概述

1.物联网的概念

物联网是通过各种感知设备和互联网，连接物体与物体的，全自动、智能化采集、传输与处理信息的，实现随时随地和科学管理的一种网络。这里有两层含义：其一，物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上延伸和扩展的网络;其二，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间进行信息交换和通信，也就是物物相息。物联网是互联网的应用拓展，物联网通过智能感知、识别技术与普适计算等通信感知技术，广泛应用于网络的融合中，也因此被称为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮。

2，物联网的特征

(1)它是各种感知技术的广泛应用。

(2)它是一种建立在互联网上的泛在网络。

(3)它具有智能处理的能力。 。

(二)物联网的技术体系

1.物联网的技术构成

2.物联网应用中三项关键技术

3.物联网四大关键领域

(1)RFID技术。该技术在物联网中能控制、检测和跟踪物体。

(2)传感网。借助于各种传感器，探测和集成包括温度、湿度、压力、速度等物质现象的网络。

(3)M2M。侧重于末端设备互联和集控管理，多种不同类型的通信技术可有机地结合在一起，如机器之间通信，机器控制通信，人机交互通信，移动互联通信。

(4)两化融合。工业化和信息化是物联网产业主要的推动力，目前已部署的物联网系统这个领域占多数。

(三)物联网技术在电子商务网站中的应用

知识点四、网站建设技术

网站建设技术主要包括两大部分：数据库技术和Web开发技术

(一)数据库技术

数据库技术是通过研究数据库的结构、存储、设计、管理以及应用的基本理论和实现方法，并利用这些理论来实现对数据库中的数据进行处理、分析和理解的技术。

(二)Web网页技术

Web是建立在互联网基础上的应用技术，Web开发技术大体上可以被分为客户端技术和服务器端技术两类。

1.客户端技术

信息在客户端浏览器中显示的样式，客户对页面的控制、与服务器端的通信等均由客户端技术实现，常用的客户端技术有超文本标记语言(HTML)、脚本语言(JavaScript)、可扩展标记语言(XMI)、级联样式表(css)、文件对象模型(DOM)等，这些技术各有专长，各有适用的领域。

2服务器端技术

随着电子商务的发展，静态网页越来越不能满足客户的需求，动态网页技术应运而生，逐渐成为电子商务系统中Web服务器端的基本实现方式。

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（责任编辑：xy）

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