中级经济师

    员工培训---了解
（一）员工培训概述
1、员工的培训
（1）员工培训的概述
（2）组织培训的内容结构：
（3）员工培训的形式：
*按照培训时间期限分类，有长期培训和短期培训；
*按照培训方式分类，有在职培训、脱产培训等；
*从培训体系划分，有内部培训体系和外埠培训体系；
（4）员工培训的经费：来源于两种途径：一是商品流通企业内部来源，二是社会集资；
2．员工培训的基本内容： 　
1）新员工培训，主要包括：
企业文化培训（企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质环境培训），
业务培训（参观企业生产经营全过程、业务主管讲课、掌握工作岗位业务技能）
开展“传、帮、带”活动；
2）在职员工的培训：不脱产的一般文化教育，岗位培训，专题培训，转岗培训，个人自选教育，脱产进修。
（三）员工培训管理
1）员工培训的过程：计划阶段，培训实施阶段，评估阶段。
2）员工培训的需求分析，可以从三个层次分析：  
*组织分析：以确定企业对员工培训的总体需求；
*工作分析：以确定员工要达到的工作绩效，对培训内容的需求；
*个人分析：针对每个员工所完成的工作任务的好坏，从而对培训有何具体要求。
3）员工培训效果评估
具体从以下三方面进行：后果评估（反面评估）、效果评估（收益分析）、项目评估。
4）员工培训评估的方法：测试比较分析法，工作绩效评价法、工作标准对照评价法、同类员工比较评价法、主管或下属评价法。
应用举例：
1．员工培训的需求分析中，用于确定企业对员工培训总体需求的是（ ）。（05年）
A．组织分析
B．工作分析
C．环境分析
D．个人分析
答案：A．
2．员工培训评估阶段的主要内容是培训成效的具体测定与衡量。下列最适合员工培训评估方法的是（   ）。（06）
A．测试比较分析法
B．硬性分布法
C．作业标准法
D．关键事件法
答案：A．
解析：BCD均属于员工绩效考核的方法。

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