中级经济师

商品流通企业经营决策的一般过程（5个：分析、确定目标、拟定备选方案、选择、实施）

（一）分析企业内部条件和外部环境

1、企业内部条件。包括企业类型、规模、经营思想、企业自然地理位置、人财物状况、组织机构设置，是企业可控的因素。

2、企业外部环境。包括政治制度、政府和法律、执政党方针、路线、政策、经济文化水平、生产者供应商消费者竞争者状况等。是企业不可控因素。

3、发现和提出问题。

（二）确定决策目标

1、决策目标。

2、决策目标的形成。

3、决策目标的一般要求：

（1）必须明确具体。

（2）完整地规定决策目标的约束条件。

（3）尽可能使决策目标数量化。

（4）注意多目标决策间的主次关系和统一协调。

（5）决策目标可行和能分解。

课后练习第１９题多选考查决策目标的一般要求。

（三）拟定备选方案

1、拟定原则

（1）整体详尽性。

（2）相互排斥性。

2、拟定的过程

（1）初步设计阶段

（2）精心设计阶段

3、备选方案基本内容

（1）要达到的目的。

（2）说明制定本方案的所有依据。

（3）实施方案的步骤。

（4）工作部署。

（5）实现方案的保证措施。

（四）备选方案的评价与选择

1、选择方案的3标准：

（1）决策目标的要求；

（2）方案所达到的效益值；

（3）方案实施所具有的风险程度。

这三个要素并不总是统一的，有时满足一个而不满足另一个，取决于决策者自身特点。

2、选择方案的方法

（1）经验判断法

（2）数学分析法

（3）实验法。

（五）制定实施决策方案的措施

决策实施要做的工作：

1、思想动员；

2、制定详细实施计划；

3、推行目标管理；

4、建立健全信息反馈系统。

课后练习第４题考查决策的一般过程。

课后练习第２０题多选考查决策实施要做的工作。

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