考点二 工作分析方法
工作分析方法
| 访谈法 | (1)又称面谈法 (2)目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的方法 (3)唯一适用于各类工作的方法 | |
| 问卷法 | (1)操作程序简单、成本较低 (2)被大多数企业采用 | |
| 通用的 | 观察法 | 工作分析人员直接到工作现场，对某些特定的工作活动进行观察 |
| 工作实践法 | 工作分析人员直接参与所研究的工作 | |
| 工作日志法 | 要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作 | |
| 文献分析法 | 对现有文献进行系统性的分析 | |
| 主题专家会议法 | 由熟悉职位的人员完成工作分析 | |
| 以人为基础 | (1)职位分析问卷法 (2)工作要素法：一种典型的开放式人员导向型的工作分析系统 (3)临界特质分析系统：完全以个人特质为导向的工作分析系统 (4)能力要求法 | |
| 现代的 | 以工作为基础 | (1)关键事件法 (2)管理职位分析问卷法：一种结构化的、以工作为基础、以管理型职位为分析对象的工作分析方法，用于评价管理工作 (3)功能性工作分析方法：一种以工作为导向的工作分析方法 (4)工作任务清单分析法：一种典型的工作倾向性工作分析系统 |
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（责任编辑：xy）
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