中级经济师

商业信息的分类---了解
（１）   按商业信息的来源不同，可分为外部信息和内部信息；
（２）   按管理层次不同，可分为操作层信息（作业层信息）、管理层信息（控制层信息）、决策层信息（综合操作层信息）；
（３）   按业务功能不同，可分为顾客需求信息、销售信息、储运信息、财务税务信息、采购库存信息、合同信息、结算信息等；按业务功能进行分类的信息，其收集、加工目的明确，易于分类管理，是建立管理信息系统的基础。
（４）   按管理范围不同，可分为业务信息、员工管理信息、行政办公信息、企业效益信息、企业决策信息等；
应用举例：
1.按业务功能进行分类的信息，其收集、加工目的明确，易于分类管理，是建立（   ）的基础。(04年)
A产生决策信息的基础   B建立管理信息系统的基础
C划分管理层次的基础  D 区分信息来源的依据
答案：B
2.当商业信息来源于商品流通企业的经营决策活动时，如果按照信息来源不同划分，此类信息属于(    )。（06）
A．管理层信息                     B．决策层信息
C．内部信息                       D．外部信息
答案：C

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