第三节 知识的保持
一、记忆系统及其特点
现代认知心理学把人的记忆系统分为瞬时记忆、短时记忆和长时记忆三个子系统。
(一)瞬时记忆
客观刺激停止作用后，感觉信息在一个极短的时间内保存下来，这种记忆叫感觉记忆或瞬时记忆，它是记忆系统的开始阶段。瞬时记忆的贮存时间大约为0.25-2秒。形象鲜明、保持刺激的原样，不加工，容量相当大。
如果这些感觉信息受到特别注意，就会进入短时记忆;而那些没有受到注意的信息，则会很快变弱而消失。当然，如果刺激极为强烈深刻，也可能一次性印入长时记忆系统。
(二)短时记忆
短时记忆是感觉记忆和长时记忆的中间阶段，保持时间大约为2.5-20秒，一般不超过1分钟。短时记忆的信息既有来自感觉记忆的，也有来自长时记忆的，它一般包括两个成分：
一是直接记忆，即输入的信息没有经过进一步加工。它的容量相当有限，大约为7±2个组块。如果信息得到及时复述，则可能转入长时记忆系统而被长久保存;否则会很快消失;
所谓组块，指在信息编码过程中，利用贮存在长时记忆系统中的知识经验对进入到短时记忆系统中的信息加以组织，使之成为人所熟悉的有意义的较大单位的过程。
另一个成分是工作记忆，指长时记忆中存贮的、正在使用的信息，是将贮存在长时记忆中的信息提取出来解决当前问题的过程。
★例，单选(湖北 2009年)
短时记忆的容量是( B )
A.5±2组块
B.7±2组块
C.5±2
D.7±2
★例，单选(浙江 2005年)
短时记忆的容量有一定的限度，其平均数量为( D)个组块。
A.6±2 B.6±1
C.7±1 D.7±2
★例，单选(甘肃 2009年)
短时记忆的信息在头脑中保持的时间一般不超过(C)
A 10分钟 B 1秒钟 C 1分钟 D 1刻钟
(三)长时记忆
长时记忆是指信息经过充分的和有一定深度的加工后，在头脑中长时间保留下来。这是一种永久性贮存。它的保存时间长，从1分钟以上到许多年甚至终身，容量没有限度。
其信息的来源大部分是对短时记忆的内容进行深度加工的结果，但也有由于印象深刻而一次获得的。
从系统论的观点看.瞬时记忆、短时记忆和长时记忆是统一的记忆系统的三个不同的信息加工阶段，而不是非此即彼的记忆种类。它们之间相互联系、相互影响。任何信息都必须经过瞬时记忆、短时记忆才可能转入长时记忆，没有瞬时记忆的登记、短时记忆的加工，信息就不可能长时间贮存在头脑中。
二、知识的遗忘及其原因
(一)遗忘及其进程
对于遗忘发展的进程，德国心理学家艾宾浩斯最早进行了系统的研究。其研究结果被绘制成曲线(图6-1)，这就是百余年来一直被广泛引用的经典的艾宾浩斯遗忘曲线。
从图6-1中，我们可以看到，遗忘在学习之后立即开始，而且遗忘的过程最初进展得很快，以后逐渐缓慢;过了相当的时间后，几乎不再遗忘。也可以说，遗忘的发展是不均衡的，其规律是先快后慢，呈负加速型。
★例，辨析(北京 2010年)
知识遗忘的过程先快后慢。
(二)遗忘的理论解释
1.痕迹衰退说
这是一种对遗忘原因的最古老的解释。按照这种理论，遗忘是由记忆痕迹衰退引起的，消退随时间的推移自动发生。它起源于亚里士多德，由桑代克进一步发展。桑代克在其“练习律”中指出，习得的刺激一反应联结，如果得到使用，其力量会加强;如果失去使用，则联结的力量会减弱，以致逐渐消失。
记忆痕迹随时间的推移而逐渐消退的观点也符合事物的发生、发展和衰亡的一般规律，所以痕迹衰退仍然被认为是导致遗忘的原因之一。
2.干扰说
现在，大多数心理学家认为，长时记忆中信息的相互干扰是导致遗忘的最重要原因。干扰说认为，遗忘是由于在学习和回忆之间受到其他刺激干扰的结果。一旦排除了干扰，记忆就可以恢复。
研究表明，干扰主要有两种情况，即前摄抑制和倒摄抑制。
所谓前摄抑制，是指前面学习的材料对识记和回忆后面学习材料的干扰;倒摄抑制，指后面学习的材料对保持或回忆前面学习材料的干扰。
在其他条件相等的情况下，一个学习材料的两端的项目学习快、记忆得牢一些，而中间部分的项目总是学得慢、记得差一些。中间部分的记忆效果之所以较差，可能是由于同时受到前摄抑制和倒摄抑制双重干扰的结果;而最前部与最后部的记忆效果之所以较好，可能是由于仅受到倒摄抑制或前摄抑制造成的。
3.同化说
奥苏伯尔根据他的有意义接受学习理论，对遗忘的原因提出了一种独特的解释。奥苏伯尔认为，在真正的有意义学习中，前后相继的学习不是相互干扰而是相互促进的，因为有意义学习总是以原有的学习为基础，后面的学习则是前面的学习的加深和扩充。遗忘就其实质来说，是知识的组织与认知结构简化的过程。
4.动机说
动机性遗忘理论认为，遗忘是因为我们不想记，而将一些记忆信息排除在意识之外，因为它们太可怕、太痛苦或有损自我的形象。这一理论最早由弗洛伊德提出。他在给精神病人施行催眠术时发现，许多人能回忆起早年生活的许多琐事，而这些事情平时是回忆不起来的。它们大多与罪恶感、羞耻感相联系，因而不能为自我所接纳，故不能回忆。也就是说，遗忘不是保持的消失而是记忆被压抑，故这种理论也叫压抑理论。
★例，单选(甘肃 2010年)
奥苏伯尔提出的解释遗忘原因的理论是(C)
A.痕迹衰退说 B.干扰说
C.同化说 D.动机说
三、运用记忆规律，促进知识保持
(一)深度加工材料
所谓深度加工，是指通过对要学习的新材料增加相关的信息来达到对新材料的理解和记忆的方法，如对材料补充细节、举出例子、做出推论，或使之与其他观念形成联想。
(二)有效运用记忆术
记忆术是运用联想的方法对无意义的材料赋予某些人为意义，以促进知识保持的策略。有人在利用记忆术帮助记忆外语单词的研究中创设了“关键词方法”，即在记忆外语单词时先在本族语言中找一个读音与外语类似，且能产生有趣联想的词。如英文的“gas”(煤气)一词，可以用汉语“该死”作关键词。两者读音相似，又可以产生“人因煤气中毒而死”的联想。这样“gas”一词很容易记住了。
(三)进行组块化编码
所谓组块，指在信息编码过程中，利用贮存在长时记忆系统中的知识经验对进入到短时记忆系统中的信息加以组织，使之成为人所熟悉的有意义的较大单位的过程。组块可以是一个字母、一个数字、一个单词、一个词组，甚至是一个句子。组块的方式主要依赖于人过去的知识经验。例如，“认知心理学”5个字对于根本不懂心理学的人来说，是5个组块;对稍懂心理学的人来说，是2个组块(认知、心理学);而对心理学家来说，则只是1个组块。
(四)适当过度学习
所谓过度学习，指在学习达到刚好成诵以后的附加学习。
研究表明，学习的熟练程度达到150%时，记忆效果最好;超过150%时，效果并不递增，很可能引起厌倦、疲劳等而成为无效劳动。
★例，单选(浙江 2008年)
一般而言，过度学习的程度达到多少时记忆效果较好?(C )
A.50%
B.100%
C.150%
D.200%
(五)合理进行复习
1.及时复习
艾宾浩斯遗忘曲线表明，在学习20分钟以后，知识就被遗忘了42%;一天以后，遗忘就达到了66%。如果过了很长时间，直到考试前才复习，就几乎等于重新学习了。所以，新学习的材料一定要注意及时复习，至少要在当天加以复习，以减缓遗忘的进程。
2.分散复习
分散复习是相对于集中复习而言的。集中复习就是集中一段时间一次性重复学习许多次，分散复习就是每隔一段时间重复学习一次或几次。对于大多数学习而言，分散复习的效果优于集中复习，因为分散复习可以降低疲劳感，可以减少前摄抑制和倒摄抑制的影响。
3.反复阅读结合尝试背诵
研究表明，反复阅读结合尝试背诵的效果优于单纯的重复阅读。
课后练习题
1.概念学习：
2.下位学习：
3.上位学习：
4.并列结合学习：
5. 概括：
6.知识学习过程包括知识获得、 和 三个阶段。
7.根据反映活动的形式不同，知识可以分为 知识与 知识。
8.简述艾宾浩斯的遗忘曲线规律。
9.如何有效地进行知识概括?
10.试述如何运用记忆规律促进知识保持?
参考答案：
1.概念学习指掌握概念的一般意义，实质上是掌握同类事物的共同的关键特征和本质属性。
2.下位学习又称类属学习，是一种把新的观念归属于认知结构中原有观念的某一部位，并使之相互联系的过程。
3.上位学习也叫总括学习，即通过综合归纳获得意义的学习。
4.并列结合学习是在新知识与认知结构中的原有观念既非类属关系又非总括关系时产生的。
5. 概括指主体通过对感性材料的分析、综合、比较、抽象、概括等深度加工改造，从而获得对一类事物的本质特征与内在联系的抽象的、一般的、理性的认识的活动过程。
6.知识保持和知识的提取。
7.陈述性知识与程序性知识
8.遗忘在学习之后立即开始，而且遗忘的过程最初进展得很快，以后逐渐缓慢;过了相当的时间后，几乎不再遗忘。遗忘的发展是不均衡的，其规律是先快后慢，呈负加速型。
9.配合运用正例和反例;正确运用变式;科学地进行比较;启发学生进行自觉概括
10.深度加工材料;有效运用记忆术;进行组块化编码;适当过度学习;合理进行复习。
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