(一)心理咨询法的内涵
心理咨询法即运用语言、文字等媒介,通过询问、会谈、商讨、劝告等方式,在心理方面给中学生以辅导、帮助和教育,解决他们在学习、生活及人际关系诸方面的心理问题,保持其身心健康,从而促进他们在德、智、体、美、劳诸方面获得全面发展。
心理咨询法的最大特点在于班主任能根据中学生的心理特点,施加积极有效的针对性影响,使其在信任与放松的心境下获得教益。基于心理咨询法的有效性与针对性,这一方法通常是现代型班主任不可缺的工作方法,并在中学生中获得普遍的认同与兴趣。
(二)心理咨询法的方式
1.个别咨询。由个别咨询人员解答个别咨询对象提出的疑难。
2.团体咨询。通过做报告、座谈、讨论或者角色扮演等,找出解决问题的途径和方法。
3.门诊咨询。学校专门设立心理咨询室,有专人或兼职人员接待中学生上门求教。
4.书信咨询。通过书信交流,解答询问。
5.电话咨询。通过电话联系,解答询问。
6.现场咨询。咨询人员主动深入中学生寝室和家庭,为中学生排忧解难。
7.宣传咨询。利用学校中的黑板报、广播、小报纸等大众传播媒介,针对中学生普遍存在的问题,进行咨询。
上述几种心理咨询法既是一般的咨询方法,也是中学班主任在工作中普遍可以运用的。但是班主任在运用过程中必须了解心理咨询的原理,遵循心理咨询的方式、方法,并结合中学生的特点来进行。
班主任运用心理咨询来教育中学生的过程一般包括五个步骤。
1.取得信赖。取得信赖是指咨询双方建立相互信赖关系。这是咨询过程第一步,是有效咨询的前提条件。建立信赖关系,咨询者必须尊重对方,平等待人;要给对方良好的第一印象;咨询开始要耐心倾听对方陈述,仔细观察对方言行举止,不轻易打断对方谈话。
2.掌握材料。即了解中学生的一般概况和存在的心理问题。了解中学生是心理咨询法取得预取效果的前提和保证,可运用观察、问卷、访谈、测试等方法来进行。
3.诊断分析。在对中学生进行了解的基础上,进行系统思考,认真分析,把握问题的实质与关键。根据具体的对象及其具体情境,确定其最薄弱、最迫切需要解决的方面作为突破口,寻找可能的解决途径。为了有效地达到心理咨询的目的,班主任可以与中学生共同讨论解决问题的各种方案。
4.劝导帮助。对各种解决方案,进行最优化筛选,根据成功的可能性和付出的代价大小,确定最终方案。一般通过摆事实、讲道理,疏通引导,帮助中学生纠正认识上的偏差,改变看问题的立场、观点和角度。还可以教给一些技巧,如,怎样改善人际关系、如何对待挫折等等。
5.检查巩固。解决中学生的心理问题决不能指望一蹴而就、一劳永逸,要坚持长期的跟踪研究,了解他们的发展变化,不断补充和修正原有的方案,巩固和扩大咨询成果。
(三)运用心理咨询法的要求
中学班主任运用心理咨询法开展工作,要特别注意以下几点。
1.加强心理咨询技巧的训练。心理咨询不同于一般的谈心,这是一项专业,有系统的理论、科学的方法和专门的技巧,并非任何人都能胜任心理咨询的工作。班主任在运用这一方法以前,必须经过一定的专业训练,通过培训或自修,获得有关方面的专门素养。
2.创造平等宽松的心理气氛。在咨询过程中。班主任必须以中学生朋友的身份出现,抱着尊重信任和理解的态度,细心地倾听,耐心地解说。同时,不忘自己的教育职责,在解答中引导、帮助中学生提高认识、分清是非,指明方向。
3。全面辩证地对待学生。中学生的心理碍障往往由多方面的复杂因素引起。进行心理咨询不能攻其一点,不及其余,不能忽视制约中学生心理发展变化的社会、家庭等因素。班主任要注意加强学校、社会和家庭的联系,相互配合,统一步调。
4.心理咨询要求尊重咨询对象的隐私权和合理要求。班主任不仅要在一般的教育活动中尊重学生,在心理咨询过程中更要注意保护中学生,对他们的内心隐秘和心里话,必须严格保密。
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