1、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产10亿美元,但创业之初,白手起家的他,有时为了赚钱,分钱利润,深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地,他奉行的理念是“勤天下无难事”,他曾经说:“多争取、一块钱生意,也许要受到外界的限制,但节约一块钱,可以依靠自己的能力,而节省一块钱就等于赚了一块钱,王永庆的做法给我们的启示是( )
A、勤劳是一种敬业精神
B、节俭有利于增加收益
C、勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果
D、节俭能够增强企业竞争力
2、下列关于诚实守信的说法中,你认为正确的有( )
A、诚实守信是企业的无形资产
B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求
C、诚实守信的企业最终能够取信于社会
D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突
3、在日常生活中,要办事公道,必须做到( )
A、坚持真理
B、公私分明
C、公平公正
D、光明磊落
4、在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是( )
A、两手下垂
B、目视前方
C、叉腰而立
D、活动身体
5、关于职业责任,下列说法政府的是( )
A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现
B、职业责任与物质利益存在直接关系
C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任合义务的履行
D、职业责任是个中性概念,并不涉及道德问题
6.工作流程应该不受( )结构的束缚,工作在其进行之处就地完成,而不应扩展至整个组织。
A、功能性
B、阶段性
C、纪律性
D、组织性
7.下列表述准确的是( )
A、意向书主体部分的协作与合同相似
B、商品说明书讲究一定的装帧
C、商品说明书要尽量少用专业术语
D、订货单和订货合同是一回事
8.在编写预算方案时,应包括( )等内容。
A、效益目标
B、支出标准
C、测算依据
D、技术标准
9.通常的工作计划中都指明一段时期预先决定( )等具体问题。
A、做什么
B、怎么做
C、何时做
D、由谁做
10.与面对面会议相比,视频会议具有的特点是( )
A、交流沟通充分
B、发言时间紧
C、发言时间相对较长
D、发言人数少
答案:1.ABC 2.AC 3.ABCD 4.CD 5.ABC 6.AD 7.ABC 8.ABCD 9.ABCD 10.BD
11.信息反馈的特点是( )
A、针对性
B、及时性
C、间断性
D、预测性
12.分配会议组织与服务工作时应考虑相关工作人员的( )
A、工作经验的多少
B、承担的工作总量
C、特长
D、兴趣爱好
13.下列关于Windows快捷菜单的描述,正确的有( )
A、快捷菜单可以现实与某对象相关的命令菜单
B、选定需要操作的对象,单击鼠标右键,屏幕上就会弹出快捷菜单
C、按Esc键或单击桌面或窗口上的任一空白区域,都可退出快捷菜单
D、选定需要操作的对象,单击鼠标左键,屏幕上就会弹出快捷菜单
14.通过会议总结可实现对会议工作的( )管理。
A、制度化
B、程序化
C、科学化
D、法制化
15.作家A完成了一部反映希望工程的纪实文学作品,作家B经A同意将其改编为电视剧本,电视剧制作中心经同意将其拍摄成电视剧,电视台为制作希望工程宣传节目,从电视剧中取出若干片断,电视台应当( )
A、向作家A支付报酬
B、向作家B支付报酬
C、向电视剧导演支付报酬
D、向电视剧演员支付报酬
16.下列关于碎纸机的叙述,正确的有( )
A、碎纸机一次能处理的纸张的最大数目及纸张厚度称之为碎纸能力
B、购买用于销毁机密文件的碎纸机应首先考虑碎纸的能力
C、碎纸机可以倒转,以退出卡住的纸张
D、碎纸机放置不平容易导致噪音过大
17.对会议工作人员的评估主要侧重于工作人员的( )
A、工作态度
B、行为表现
C、业务水平
D、工作效果
18.会议经费使用的主要在( )等方面。
A、文件资料费
B、会议设备和用品费
C、会议办公费
D、会议宣传交际费
19、关于文书注办,下列表述正确的是( )
A、注办是在文件处理单上简要注明文书办理的情况和结果
B、注办是要注明是否办复
C、注办就是注明文书办理中的注意事项
D、注办就是文书注销
20、远程模式的人( )
A、企业监督管理困难
B、不需要企业投资工作设备
C、缺少同事间联系和团队活动
D、不属于企业员工
答案:11.AB 12.ABC 13.ABC 14.ABC 15.ABCD 16.ACD 17.ABCD 18.ABCD 19.AB 20.AC
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