1、非威胁的交流环境包括( )。
A、座位安排、集体空间、光线要求
B、秩序安排、私人空间、光线要求
C、桌位安排、私人空间、音像要求
D、座位安排、私人空间、光线要求
2、在制定计划时,一定要坚持的原则是( )。
A、明确权限
B、督促检查
C、实事求是
D、监控应变
3、在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是( )。
A、电子图书
B、电子档案
C、网络信息
D、计算机数据
4、下列对企业文化叙述不正确的是( )。
A、企业风气是企业文化的直观表现
B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现
C、精神层是形成制度层的物质基础
D、企业风俗由精神层所主导又反作用于精神层
5、视频会议的特点不包括( )。
A、实现声音和图像同时传送
B、节省时间、费用
C、形成广泛的间接沟通
D、打破了空间的限制
答案: 1.D[解析]集体空间、秩序安排、音像要求对沟通人员来说都具有威胁性。
2.C[解析]计划只有建立在实事求是的基础,否则计划就变成了空想,最后变得只流于形式,而没有实质的效果。
3.B[解析]略。
4.C[解析]制度层是形成精神层的物质基础。
5.C[解析]视频会议打破了空间的限制,利用信息网络进行的一种沟通方式。视频会议使不同地方的人们相互影响,不管他们之间是10分钟的步程还是10小时的飞机行程。它能够使人们像在同一房间一样交流思想、交换信息。这就意味着人们不用在等E-mail、传真或者快递中度过工作时间。简短地说,视频会议使人们“坐”在了一起,通过视频相当于形成一种直接的沟通。
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