执业药师

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进入2017年以来，对执业药师利好的消息不断传来，在国务院办公厅印发的《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》中，鼓励开展药师网上处方审核、合理用药指导等药事服务。还鼓励药师探索合理补偿途径，做好与医保等政策的衔接。行业内据此推断，互联网审方和医疗保险补偿极有可能成为药师兼职收入的来源。

抛开政策对执业药师的利好因素，“执业药师严重稀缺”、“某连锁高薪聘请执业药师”，“执业药师薪酬为店员X倍”等关于执业药师薪酬利好的新闻也层出不穷。执业药师真的受到足够的重视，迎来职业发展的春天，获得“名利双收”了吗?据职友集对全国执业药师薪酬的最新统计，目前执业药师平均工资为5090元，仅比半年前增加30元，各地区收入差异大，北京、深圳的执业药师平均工资明显高于全国执业药师的平均工资，65%的人认为工资偏低，执业药师并未受到相应的重视。

一、执业药师还算“香饽饽”吗?

按照国务院印发的未来市场对执业药师的需求，执业药师总数是严重缺乏的，然而在实际的采访中，多数执业药师认为在连锁中，目前的药师数量足够满足GSP的要求。在连锁鼓励员工考取执业药师的政策之下，每家连锁每年都会新增执业药师数量，有执业药师提出个别连锁因药师数量过剩，每个月的职称补助还有所降低。广西某连锁执业药师表示，从业7年该公司执业药师的补助从未增加，执业药师的薪酬增加主要还是来自于销售提成的增加。

执业药师缺口的大小与地区发展程度和公司发展规模息息相关，但可以确定的是，目前大多执业药师的薪酬补助仅限制于公司对其职称的补贴，执业药师收入的高低基本取决于其销售额的多少。吉林大药房药品质量负责人兼执业药师陈慧燕表示，大环境下确实有一些对执业药师的政策利好，但回归现实，在顾客眼里，执业药师就是卖药的，社会地位没有提高，专长也没有得到很好的发挥，故而薪酬待遇也不高。

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二、执业药师期待发挥专业所长

执业药师薪酬待遇不能满足期待，并不意味着严苛的公司和老板过多地剥夺了执业药师的价值。采访中，执业药师们对提升自我价值的需求迫在眉睫，执业药师渴望和营业员从事不同的工种，为顾客提供更加专业的药事服务和用药指导，并期望从中体现出个人价值。他们期望所做的工作是其他店员不可替代的，让公司和顾客都认可执业药师的价值，这时候才能够心安理得获取更多的劳动报酬。

除此之外，将执业药师的薪酬考核标准与其他店员分开，不要仅仅依据销售指标来衡量执业药师的价值，应该寻找适合执业药师工作内容的考核模式，考核内容也应该具有较强的专业性，但遗憾的是，大多连锁目前并没有如此区分。

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三、晋升空间比薪酬更具吸引力

每个月基本的职称补贴不足以满足执业药师的需求，执业药师的专业能力如何转化成收益也需要漫长的发展过程。但行业内对执业药师的认可程度在逐步提高，在采访中，大多数连锁都在致力于为执业药师提供更大的职业发展空间。

四、药师从药事服务中收益的探索

为何行业对执业药师提供专业服务的呼声很高，待遇却不见提升?近几年连锁药店都在提倡慢病管理，提倡为消费者提供更加专业的药事服务。有相当一部分执业药师也确实在从事相关的工作。云南健之佳健康连锁店股份有限公司药事服务部宋财博表示，作为整个慢性病管理体系中非常重要的一环，药师药学服务的积极性和服务质量的优劣，直接决定顾客的体验是好是坏，可以说决定了整个项目的成败。可在实际工作中，公司整体收益和员工个人收益不一定完全吻合。对于执业药师或者药事专员来说，在执行药学服务的过程中并没有获取直接收益(一般都是执业药师拿固定的职称补贴)。

毋庸置疑，去医院看病应该付费，这是专业知识的价值体现之一。而药师为顾客评估和调整治疗方案，指导合理用药，进行健康辅导等，同样是专业性极强的工作，理所应当获得相应的收益。遗憾的是，目前的消费者并不愿意为药事服务的费用买单，为此，健之佳愿意支出药事服务费，从公司整体收益中拿出一部分补贴药事服务，让药师通过服务患者获得收入，以此鼓励药师不断提升自己的专业技能，给顾客提供更优质的服务。药事服务费类似于挂号费和诊疗费，药师只要做好药学服务，即使没有销售，同样能获得可观的收益。

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（责任编辑：hbz）

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