中级社会工作师

11

某社会工作服务机构开展“每天添个菜”项目，计划给贫困地区儿童每天的午餐补贴一个肉菜，目前已有5万多名儿童从该项目受益。该项目对当地儿童的长效影响是(　　)。

A.

机构筹集到更多的款项

B.

贫困地区儿童每天能吃到肉菜

C.

扩大机构在当地的影响力

D.

提升贫困地区儿童的健康水平

参考答案：D　　参考解析：

每个项目结束以后，应该对其进行评价。包括过程评价、成果评价、效益评价三个内容。所以，改项目的长效影响应该从成果或效益评价来考虑。所以正确答案为D.

12

小文是社区服务中心的社会工作者。服务对象小超告诉他，几天前社区车棚的火灾是因他玩耍时不小心引起的，幸好扑救及时，只烧毁了一辆自行车。小超知道自行车的主人正在寻找肇事者。小超表示知道自己的错误，并承诺以后不再玩火，请小文替他保守秘密。在此情况下，小文作出伦理决定的第一步应是(　　)。(2011年)

A.

澄清自身的价值观、责任和义务

B.

识别影响伦理决定的境况

C.

向同事进行咨询

D.

对伦理决定过程进行记录

参考答案：B　　参考解析：

社会工作实践中伦理决定的决策模式主要包括以下几个方面：①要认识清楚问题、涉及的人和机构以及形成这一问题的影响因素②澄清在特定情境下发挥影响的社会价值、受助者的价值观和个人价值观③确定解决这一伦理问题的目标④寻求替代的干预目标和策⑤评估和权衡就实现目标的每一行动选择之后可能出现的结果⑥就每一种行动选择方案进行伦理上的讨论和排序⑦充分利用过去实践的决策指引，选择最适当的行动选择⑧执行选择的行动方案并对其进行监测，一旦出现偏差立刻停止纠正⑨评估决策和后续干预活动的后果。小文的伦理决策第一步就是认识清楚问题、涉及的人和机构以及形成这一问题的影响因素，即识别影响伦理决定的境况。

13

某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候，服务。为了保证志愿服务顺利进行，社会工作者小林拟对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥(　　)功能来实现对志愿者的管理。

A.

规划

B.

组织

C.

领导

D.

控制

参考答案：B　　参考解析：

组织功能对志愿者的管理主要包括： (1)志愿者组织的结构设计;(2)志愿者的分组、分工;(3)规范的制定;(4)制度的制定;(5)授权;(6)志愿者的工作流程;(7)志愿者的招募及甄选;(8)志愿者的教育训练。

14

一位初二的女生向学校社会工作者诉说，因为自己的父母都是农民，穿不起名牌衣服，班上一些同学不喜欢自己。她觉得自己没法跟这些同学相处.还觉得自己生活在这样的家庭很不幸。社会工作者帮助她认识到其想法过于绝对化。该社会工作者采用的是(　　)模式。

A.

人本治疗

B.

理性情绪治疗

C.

危机介入

D.

家庭治疗

参考答案：A　　参考解析：

人本治疗模式涉及自我概念，即服务者自己的看法，人的自我概念是在与周围人的交往过程中通过他人的态度和反应方式的影响形成的，而周围人在给予服务对象关心时总是附加一些条件要求服务对象迎合他的标准，这样服务对象自我概念的形成就会受到周围他人价值标准的影响。若依赖周围人的价值标准并以此确定自己的行动方式就会与自己的真实需要发生冲突。

15

地区发展模式比较符合中国的文化传统，但在面对(　　)问题时，这一模式并不能有效地解决问题。

A.

社区居民之间关系疏离，部分邻里关系不良

B.

社区居民不熟悉社区的社会服务机构

C.

社区的公共空间普遍存在堆放杂物、乱搭乱盖现象

D.

新建社区居民生活用水费用过高

参考答案：D　　参考解析：

地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。所以，题中，ABC的问题都可以通过地区发展模式解决，而D项的问题不适合用地区发展模式解决。

16

小姚辞去单位工作，自主创业。由于市场变化，创业遇到很大困难，努力一段时间后，未见好转。此后，小姚一改往日积极负责的态度，整天无精打采。其家人向社会工作者老王求助。老王在介入过程中，积极引导小姚意识到目前状况是她自我选择的结果，协助她肯定自己的优点，积极面对失败和挫折。老王介入策略的主要理论依据是(　　)。

A.

精神分析理论

B.

认知行为理论

C.

存在主义理论

D.

增强权能理论

参考答案：C　　参考解析：

存在主义的核心是个人的存在，个人具有选择的自由。存在主义社会工作强调个人生命的意义，强调个人的内在价值，认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。社会工作者对受助者提供的帮助。重点在于帮助受助者重新理解过去的经历的意义，并将过去的生活和经验梳理清楚。引导他们发现过往生活中的闪光点并加以肯定，让这些闪光点在现在的生活中重新发挥作用。

17

关于社会工作督导原则的说法，正确的是(　　)。

A.

督导和被督导者的目标是为完成服务工作量

B.

督导是被督导者的上级，其指导具有权威性

C.

督导与被督导者之间只维持理性的专业关系

D.

督导的核心责任是提升被督导者的知识和技巧

参考答案：D　　参考解析：

社会工作督导的原则如下：一、有利于机构目标的实现;二、支持与持续反思;督导者要帮助被督导者提升知识、技巧，协助其持续反思个人价值观和专业价值观另一方面要为被督导者提供情绪支持，提高与性格因素高度相关的工作动机和士气。三、促进自我完善。

18

某机构是以服务青少年为主的非营利组织，设有多个部门，现有全职员工205人，每年政府资助、民间捐助和开展收费服务的总收入约为5000万元人民币，机构管理团队最高领导的主要任务是(　　)。(2009年)

A.

执行董事会或理事会制定的服务政策

B.

协助员工在服务过程中获得专业成长

C.

确认员工的工作可以帮助组织实现目标

D.

监督员工的工作完成情况

参考答案：A　　参考解析：

本题考核的是社会服务机构领导的职责。在社会服务机构中，领导的实际任务会随着管理者在机构中的职位而存在差异，高层行政主管的任务是执行理事会所设立的专业服务输送标准政策。中层主管一方面确认员工的工作可以帮助组织实现目标;另一方面妥善配置资源，来协助员工在服务过程中获得专业成长，并完成所交付的工作。

19

某国家级贫困县的一家社会工作服务机构，采用SWOT分析法制订社会工作人才发展规划。下列属于SWOT分析法中“0”的是(　　)。

A.

该机构已积累了三年的服务经验

B.

当地专业社会工作人才资源不足

C.

县领导班子对土地开发非常积极

D.

国家出台了引导人才服务新农村系列政策

参考答案：D　　参考解析：

策规划是达到目标的预定路径，策规划的程序包括三个步骤：第三个步骤为运用SWOT分析法逐一分析实践该策的可能性，选出一个或几个策。即通过对各策的优势(strength)、弱点(weak)、机会(opportunity)和威胁( threat)进行分析，比较得出较好的策。

20

社会工作者小王准备对失业者开展小组工作，她将20名失业者分为匹配的两组并采用0～5分的自信量表做测量工具。前测显示，A组和B组的平均得分分别是1.5分和1.6分。小王对A组开展小组工作，B组不安排任何活动，后测发现A组和8组的平均得分分别是3.7分和1.9分。根据前后测控制组设计原理，这次小组工作的净效果是(　　)。(2010年)

A.

2.5分

B.

2.2分

C.

1.9分

D.

1.8分

参考答案：C　　参考解析：

本题考查的知识点是前后测控制组设计。前后测控制组没计就是首先把对象随机分配到实验组和控制组，然后测量两组在某指标上的水平，再对实验组进行某种干预，此后对两组再测。实验组的前后变化与控制组的前后变化之间的差异就视为干预效果。本案例的结果显示：A组得分增2.2分，B组得分增0.3分，则实验刺激净效果为1.9分。故，本题正确答案为C。

（责任编辑：gnn）

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