中级社会工作师

二、社会救助的工作方针[了解]

(一)救急难

(二)托底线

(三)可持续

三、社会救助社会工作服务对象的主要需求[了解]

(一)生理需求

(二)安全需求

(三)社交需求

(四)尊重需求

(五)自我实现需求

四、社会救助社会工作的定义与特点[了解]

(一)社会救助社会工作的定义

(二)社会救助社会工作的主要特点

1. 救助对象的多样性

社会救助的服务对象范围广泛，有贫困无依的老人和儿童，有找不到工作的失业人员，有残疾人、重症病人等失能人士，有因为突发事件而使生活暂时陷入困境的家庭，还有因自然灾害导致的受灾人员等。

2.救助类型的复杂性

针对不同救助服务对象的特殊情况，社会救助社会工作所能够提供的救助期限、救助形式以及救助服务数量差异很大，内容丰富，种类多样。

3.工作过程的持续性

社会救助社会工作的过程具有持续性特征，其服务过程不仅要协助政府经办机构为救助对象发放救助款物，及时解决贫困群众的生存困难，使他们脱离险境，同时还要设法逐步增强他们生活的能力和战胜贫困的信心。这个服务过程是一个持续进行的过程。

4.工作方法的融合性

依据救助服务对象的不同、贫困类型的不同以及贫困产生原因的不同，社会救助社会工作所采取的工作模式是不一样的。如果服务对象是一名因身体残疾而导致贫困的母亲，社会工作者可以采取针对个体的微观工作方法;

5.工作依据的政策性

社会救助的体系比较复杂，除了《社会救助暂行办法》外，各个省份还有相配套的一些政策规定。社会工作者在参与社会救助过程中，需要认真分析服务对象的贫困程度、致贫的原因以及可能获得的救助类型等方面，这些都必须以相应的法规政策为依据。如服务对象分别是城市低保对象、农村低保对象、农村五保人员或者流浪乞讨儿童的，就需要依据不同的救助政策协助其申请相应的社会救助项目，有针对性地解决服务对象的困难和问题。

五、社会救助社会工作的主要作用[了解]

(一)协助服务对象申请适合的救助项目

(二)协助服务对象提升反贫困的能力

(三)促进服务对象的社会融合与社会支持

(四)疏导和解决服务对象的心理困扰

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