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2011年审计师考试辅导资料:平衡计分卡在企业经济效益审计中的应用
5、经营收益率和投资方案收益率。
这是两个重要的会计指标,通过它们,经济效益审计可以对公司的经营收益及其他方面进行充分的评价。此外还可能用到其他的许多指标。经济效益审计还应就以下问题提供相应的衡量标准:
(1)有充足的资本投资收益吗?
(2)销售成本很高吗?
(3)有充足的周转股票吗?
(4)生产效率如何?
(5)有充足的流动资本吗?
假如公司在制定投资方案计划时,开始没有对投资方案产生的有效性、时间限制及审核进行检查,那么就要注意与实际结果进行比较。如:计划方案的回收率,应该视为与其他公司进行比较的指标。而经济效益审计,就要审查是否通过管理,提出足够的、能对投资方案的基本情况进行决策的信息,即对投资方案进行承包或租赁的,可选择的政策及其他。就组织而言,对其投资方案和计划的责任都应进行检查,即审查:谁对这些方案和计划承担责任?计划是否一开始就能提供清楚的数据和信息?计划要根据今后继续生产或作废而定。
6、公司内部管理与职工之间的关系。
在详细考核管理人员在各个水平上的工作之前,考核管理者与职工间各自的功用与关系是很重要的。假如管理者与职工间的关系不和谐,乃至产生矛盾,由此出现费用增加和效率下降的结果,那么麻烦就多了。在大公司里,董事会与最高层管理人员必须经常联系并使之与职员经常联络,这些工作将促使每个管理人员的行为。对于经济效益审计人员来说,必须能敏锐地觉察到管理人员与职工之间的关系状况,以此保证工作效率和操纵管理人员与职员间的交流,指出一切可能存在并影响企业失败的薄弱点。
7、管理目标和有效性。
目标与各项管理步骤间的关系与效果体现为三个方面:
(1)控制网络。
经济效益审计人员应对以下方面予以考虑:是否一切管理效率都依赖于控制网络指导,以获得较好效果;是否控制网络表现得尽如人意;控制网络与管理领导者之间是什么关系;控制网络的功能(诸如提高领导效率、产生向心力等)如何等。审计人员不得不对控制网络关系和性质作一番考虑,只有那些能指导政策并对其范围加以考核的控制网络才是名实相符的。
(2)最高管理。
对处于企业顶端并影响企业局面、生产、财务、销售、计划、人员等因素的管理领导者各自的义务与职责情况,经济效益审计人员应当通过接近管理领导者的方法来加以熟悉,以考核管理效率的高低。通常,审计人员应有一个衡量标准,来分析、区别各方面情况的工作效率,下面就是要考虑的有关主要内容:领导能力、智能、协调和行政能力、创造能力、自制力、表达能力、情感能力。
(3)中层管理。
一项深入细致的审计,必然涉及管理的所有层次。虽然管理能力主要存在于高层管理中,但对于中层管理的有效性也是最基本的。
下面的要点供审计时参考:是否部门的产品生产、管理状况健康发展?部门管理人员是否有能力、有创新精神,而且其工作状况与本身地位相适应?职员的积极性是否得到了充分调动,设备是否得到了最有效的利用?是否在部门管理人员的领导下产生一种和谐、满意的气氛?部门管理者提出的建议是否与他所在的部门的工作状况与改良有关?是否管理者鼓励职员的进步并且欢迎所有能使本部门健康地运转的建议?是否有那么一套有效的规章制度以使得管理者或其他职员不在时,工作仍能正常地进行?
通过对经济效益审计内容、职能的分析,可以发现经济效益审计的有效实施必须借助适当的业绩评价工具。传统的业绩评价主要以纵向对比为主要模式,就是自己与以前的“自己”对比分析,简单地得出是否“进步”或“退步”的结论,这样的评价还存在着一定的局限性,具体体现在五个方面:
第一、重视对财务指标的评价,忽视对非财务指标的评价;
第二、重视对过去的评价,忽视对未来的评价;
第三、重视对企业内部经营过程的评价,忽视对企业与外部环境的评价;
第四、重视对传统资产的评价,忽视对无形资产特别是知识资本的评价;
第五、重视对经营能力的评价,忽视对企业创新能力的评价。传统业绩评价的种种局限,影响了业绩评价的实际效果。
经济效益审计作为一种全新的、综合性的审计,它的触角延伸到组织经济活动的方方面面,经济效益审计的核心就是对经济活动的经济性、效率性和效果性做出恰当的评价。而传统的业绩评价手段限制了经济效益审计的有效实施。因此,为了确保经济效益审计的成功运行,急需找到一种有效的业绩评价方法。而战略管理理论中所探讨的平衡计分卡则不失为一种合适的选择。
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