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2014年国际商务师考试专业知识考点22

发表时间:2014/8/5 13:24:44 来源:互联网 点击关注微信:关注中大网校微信
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国际营销竞争

国际经营竞争战略:总成本领先战略;差异化战略;重点集中战略。

总成本领先战略:是指通过有效途径,实现成本降低,以建立一种不败的竞争优势。要求企业努力取得规模经济,以经济曲线为基础,严格控制生产成本和间接费用,以使企业的产品总成本降低到最低水平。

实现方式主要有简化产品、改进设计、节约原材料、降低工资费用、实行生产革新和自动化,降低管理费用等。

低成本的适用条件是:1、市场需求具有价格弹性;2、所处行业的企业都生产标准化产品,从而是价格竞争决定企业的市场地位;3、实现产品差异化的途径很少;4、多数客户以相同的方式使用产品;5、用户购物从一个销售商改变为另一个销售商时,不会发生转换成本,因而特别倾向于购买价格最优惠的产品。

低成本战略会带来一定的风险:技术变革和技术进步会使以往的投资和效率变得无效;竞争对手通过模仿或向高技术装备进行投资,也可以做到低成本;企业只注意到生产成本的降低,而忽视了服务、技术开发、市场营销等方面的成本,以及产品或市场的变化等。

差异化战略:是指为使企业的产品、服务、企业形象等于竞争对手有明显的差别,以获得竞争优势而采取的战略。重点是创造被全行业和顾客都视为独特的产品和服务。

实现形式有:产品差异化战略(产品质量、产品可靠性、产品创新、产品特性的战略);服务差异化战略;形象差异化战略(品牌差异化和CI战略)。

差异化战略的适用条件:1、有多种使产品或服务差异化的途径,而且这些差异化被某些用户看做有价值的;2、用户对产品的使用和需求是不同的;3、奉行差异化战略的竞争对手不多。

面临的风险:1、可能丧失部分客户;2、用户所需的产品差异的因素下降;3、大量的模仿缩小了感觉得到的差异。

重点集中战略:是指企业或事业部将经营重点集中在市场或产品的某一部分。这种战略的重点是瞄准某个特定的用户群体或某种细分的产品线。

重点集中战略类型:1、产品线重点集中战略;2、用户重点集中战略;3、地区重点集中战略;4、低占有率的集中战略(经营成功主要依靠将经营重点集中在较窄的领域。其特征是:低占有率公司的经营竞争局限于具有巨大优势的较窄的领域;低占有率公司研究开发效率较高;低占有率公司通常不从事多角化经营,而是立足本行,注重在基本的事业或产业领域进行经营)。

重点集中战略的适用条件:1、具有完全不同的用户群,这些用户或有不同的需求,或以不同的方式使用产品;2、在相同的目标细分市场中,其他竞争对手不打算实现重点集中战略;3、企业的资源不允许其追求广泛的细分市场;4、行业中各细分部门在规模、成长率、获利能力等方面存在很大差异,致使某些细分部门比其他部门更有吸引力。

可能面临的风险有:1、众多的竞争者可能找到更有效的方式,在服务于狭窄的目标市场方面,超过实施重点集中战略的企业;2、用户的需求和偏好从重点集中企业的特定产品转移到一般产品等。

处于不同产业及不同市场地位企业的竞争战略:

(一)产品领先企业的竞争战略:

1、持续进攻战略,建立在“最好的防御是有效的进攻”的原则基础上,关键任务是不断创新,使竞争对手感到无力应付;

2、固守战略,实质是进行有效的防御,目的在于通过防御体系保护自己的市场领先地位,维持产业领先的竞争优势。具体方式包括:①通过增加广告费用,完善用户服务体系,利用生产能力,建立阻止组织者进入屏障;②扩大产品系列,开发更多品牌的产品,不给竞争者可乘之机,或者与竞争者可能打进的产品相抗衡;③保护价格合理,质量具有吸引力;④对中间商施加压力,令其不销售竞争对手的产品。

(二)处于新兴产业企业的竞争战略

处于新兴产业企业常面临两个关键问题:一是如何获得支持企业快速成长的资源条件;二是在市场竞争激烈的条件下,企业准备进入哪个细分市场。可实施以下方针:

1、 主动承担风险。敢冒风险的企业可以首创竞争规则,获得优势,占据产业领先地位;

2、 努力提高产品质量,开发有吸引力的产品特性和功能;

3、 抓住机会增加产品种类,改变产品款式,尽早开发技术,保证原材料供应,运用经验曲线和新的分销渠道;

4、 寻找新的顾客群,进入新地区,满足消费者的新需求;

5、 将广告的重点逐渐从培养产品知名度转到增加产品使用频率和创名牌,培养用户忠诚上来;

6、 对新技术作出快捷反应,并力图成为“主导技术设计”的先锋;

7、 利用降价,吸引对价格敏感的消费者进入市场。

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(责任编辑:cyz)

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