£ 5-7运输管理基本原则:1及时、2准确、3经济、4安全。转自环 球 网 校edu24ol.com
£ 5-8物流运输增值具体体现:增加了物品的空间效用、时间效用、品种效用、批量效用、信息效用、风险效用和信用效用。
★ 5-9运输服务的特征:1。服务产品具有无形性;2。服务的生产和消费不可分离;3。服务具有不可存储性;4。服务是不包括所有权转让的特殊形式的交易活动。
★ 5-10运输质量事故的含义和分类:货物在从运方交给承运方起,至承运方将货物交收货单位签证止的承运责任期内,发生货物丢失、缺少、变质、污染、损坏、误期、错运以及由于工作失职、借故刁难、敲诈勒索等,而造成的不良影响或经济损失等现象。例如《汽车运输质量管理办法》分类:重大事故3000元以上、大事故3000-500元、一般事故500-50元、小事故50-20元;运输质量事故一般应由货运经营者自行处理,按国家有关规定予以赔偿。
★ 5-11运输质量事故赔偿步骤:1赔偿提出;2赔偿规定;3赔偿支付;不得扣货或拒付运费来冲抵。
£ 5-12运输成本的构成:基础设施成本、运转设备成本、营运成本、作业成本。运输价格构成:运输成本、税金和利润三部分。
£ 5-13运输成本定价原则:1以运输价值为基础的原则;2反映供需关系变化的原则;3比价关系合理性原则;4政策原则;
5-14运输企业经营效果评价内容:1资产及人力资源利用效果分析;2成本、质量控制能力分析;3市场开拓、发展后劲能力分析;4。对国民经济和地区经济贡献分析。
运输企业经营效果评价方法:1经营比率直方图分析法;2。盈亏平衡分析法。
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(责任编辑:中大编辑)
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