物流师

2012年的物流师考试，很多考生一定迫切希望做几套完整的章丘练习，小编特准备了一下几套章节练习题试题，希望助即将参加考试的考生一臂之力，祝您成功！！

9、按照结构形式，模型可以分为(ABCD)

A、实物模型

B、图式模型

C、数学模型

D、模拟模型

E、电子模型

10、作为顾客服务一部分的物流服务，其作用有(ABCD)

A、建立良好的客户关系

B、提高产品在客户心目中的价值

C、提高客户满意度

D、增强企业竞争力

11、物流客户服务主要是围绕着客户所期望的(ABC)展开的，其在企业的经营中占有相当重要的位置。

A、商品

B、订货周期

C、质量

D、送货效率

E、服务态度

12、物流客户服务表现形式是多样的，可以体现为一种(ABCE)

A、具体活动

B、执行的标准

C、绩效水平

D、态度

E、经营理念

13、以下物流功能活动可以实现企业物流系统的(ABCDE)功能

A、订单处理

B、拣选

C、分类理货

D、流通加工　

E、配送

14、衡量企业物流服务水平高低的重要尺度有(BDE)

A、准时交货

B、供货周期的长短

C、服务态度

D、存货保障率

E、商品完好率

15、一个订货周期所包括的时间因素有(ABCDE)

A、订单传输时间

B、订单处理时间

C、生产时间

D、配货时间

E、送货时间

16．电子商务对物流需求变化的影响主要体现在物流的（abc）。

A．运作方式

B．需求结构

C．活动范围

D．需求数量

17．物流信息是物流活动中的共生物，它具有除信息量大的特征外,还具有(cd)特征。

A．复杂性

B．更新、变动快

C．来源多样化

D．信息的不一致性

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（责任编辑：中大编辑）