物流师

运送服务特点

运送业服务的特点。例如速度、一致性、货损货遗的理赔、可提供性和弹性服务等。

运送者义务

一个运送者的责任为以合理的速度，运送货品至适当的目的地。收货人收到货物时，货物的状况和托运人托运时相同。运送者对其所运送货物的遗失、毁损或延迟送达负有责任，但如有原因则不负责任，例如不可抗力的原因、托运人的行为、物的本质等。

运送者权力

运送者的权利有：运费请求权、寄托权、无人认领之取得所有权拍卖权、损失赔偿请求权、物品检验权、留置权等。

运送者置留权

如果托运人没有付运费或相关费用，运送者有法律上的权利，把货物留置起来，在必要时拍卖此货物以充抵运费，以保障可以收到运费。

以箱为拣取单位

由于订单的数量不够一托盘的货量，拣货单位为箱，而非一托盘。

运输与物流师

由美国运输与物流协会举办的认证考试，考试题目有问答题或是选择题，考试分为5科：

1、管理原则和技术：包含会计、财务、营销和信息系统。

2、运输经济管理：包含运输在社会的角色，运输需求，运输成本和订价，运费制定，运输法规，各种运输模式的特点，货运营业处，成本分析，运输品质，客户满意，未来运输的方向。

3、物流系统管理：包含存货控制、包装、物料管理、仓储和配送。

4、运输和物流的公共政策和法律：包括商事法和合约法。

5、国际运输和物流：包括国际物流系统，国际海运，国际空运，海港和机场。

已认证的供应者

为一认证过程。购买者仔细评估供应者的产品品质水准和以往供货纪录，如果认证通过的话，购买者以后不再检查供货商的供货以配合JIT作业。通过认证的供货商称为已认证的供应者。

迂回因素

车辆于两点间行驶的实际距离除以其直线距离。迂回因素越大表示行走路径越长。

一等运送者

美国把运送业者依年营业额分类，汽车货运年营运额大于1000万美元为等级一运送者。

预测和补货

在同一供应链，在不同公司合作的过程中，使用在因特网中的标准，彼此互享受信息与预测，以加强供货商管理存货和连续补货，可达到减少存货的效果。

越库

货物从进货月台进货后，直接到出货月台至配送货车上出货，没有入库、储存、拣货等作业。越库作业有下列优点：

1、减少时间，减少入库、储存、拣货等作业的时间，加快商品的流通速度。

2、减少固定成本，减少仓储设施与仓库空间。

3、 减少变动成本，减少入库理货费、储保费和出库理货费等成本。

良好的越库作业需要有下述条件：

1、足够的人员与搬运设备，人员与搬运设备可以有效地处理货物进入月台和货物离开月台。

2、 好的车辆排程，有足够的车辆与班次以装卸货物，避免货物被迫储存。

越库亦称接驳式或通过型物流，零担货运业和快迅业的站所作业方式是一典型的越库作业。

越过配送

拥有货品的所有权，但实际上并没有处理、储存、配送货物。例如货物从制造商出货，直接寄往经销商的客户或零售商，而没有经过经销商手中，可加快货物的配送过程，制造商寄帐单给经销商，经销商寄帐单给零售商。

有效消费者响应

有效消费者响应为零售业市场导向的物流策略。供应者、运送者、销售者之间共同紧密合作，由客户引导补货，使高品质的商品和正确的信息，经由无纸化的EDI把生产商的生产线和零售商的结帐台连结起来。其信息流在所有点间，都是双向的，使信息和货物的交换更快速、有效、可靠，不只增加个别企业的效率，更要增进整个系统的效率，以降低总体成本，例如产品促销、补货等，使客户有更多选择高品质新鲜杂货的机会，使客户满意度最大。

 

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（责任编辑：中大编辑）