物业管理师

第1题 物业管理服务的(　)决定了其受益主体的广泛性和差异性，这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。

A.公共性

B.综合性

C.即时性

D.无形性

【正确答案】：

A

试题解析：

本题考核的是物业管理服务受益主体的广泛性和差异性。物业管理服务的公共性决定了其受益主体的广泛性和差异性，这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。首先，物业服务合同中服务内容、服务标准、服务期限，双方当事人的权利和义务、违约责任等约定，必须是全体业主的合意。但对于业主群体来讲，很难实现所有业主认识完全一致，总会有部分业主或个别业主持有异议。因此，必须从业主整体利益出发，按照少数服从多数的原则决定物业管理服务事项，然后再以全体业主的名义，与物业服务企业签订物业服务合同。其次，各个业主对物业服务企业履行物业服务合同的认识也是不一致的，有的业主对服务表示满意，有的业主则不满意，这就给客观评价物业服务质量带来一定困难。

第2题 物业管理一级服务标准中，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率在(　) 以上。

A.75%

B.80%

C.85%

D.90%

【正确答案】：

B

试题解析：

第3题 新设立的物业服务企业，其资质等级按照最低等级核定，并设(　)年的暂定期。

A.1

B.2

C.5

D.10

【正确答案】：

A

试题解析：

本题考核的是新设立物业服务企业的资质申请。新设立的物业服务企业，其资质等级按照最低等级核定，并设一年的暂定期。

第4题 《物业管理条例》在坚持民法基本原则和立法法规定的原则下，突出的立法理念不包 括(　)。

A.发展为重

B.平衡利益

C.保护弱者

D.协调矛盾

【正确答案】：

D

第5题 业主的建筑物区分所有权的构成中，不包括(　)。

A.业主对专有部分的所有权

B.业主对共有部分的共有权

C.业主对建筑物区划内的共有部分的共同管理权

D.业主对建筑区划内的共有部分的共有权

【正确答案】：

B

第6题 有意见认为，物业管理在我国尚处于起步阶段，目前阶段的物业管理，基本限于(　) 之内。

A.城市

B.农村

C.乡镇

D.乡村

【正确答案】：

A

第7题 我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下，通过实行住房(　)制度而逐渐发展起来的。

A.市场化

B.商品化

C.社会化

D.非市场化

【正确答案】：

B

第8题 《商品房销售管理办法》规定，买受人有权在通知到达之日起(　)日内作出是否退房的书面答复。

A.3

B.10

C.15

D.30

【正确答案】：

C

试题解析：

第9题 业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有(　)。

A.监督权和选举权

B.监督权和执行权

C.选举权和被选举权

D.知情权和监督权

【正确答案】：

D

第10题 开展立法调研活动，有助于在起草《物业管理条例》时从实际出发，有的放矢，从而增加《物 业管理条例》规定的(　)。

A.可修改性

B.可补充性

C.可完善性

D.可操作性

【正确答案】：

D

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（责任编辑：中大编辑）

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