物业管理师

成本控制的原则有哪些

1、全面控制原则

1)成本控制是全员控制

2)成本控制应贯穿于物业管理成本形成的全过程

2、讲求经济效益原则

3、责权利相结合原则

4、例外管理原则

例外情况的判定：

1)重要性

2)特殊性

3)一贯性

简述成本控制的程序

1、确定控制标准

2、执行控制标准

3、分析相关差异

4、纠正成本偏差

5、进行考核奖罚

简述成本控制的组织体系

1、成本中心(各部门)

2、费用中心(职能部门、总经理室等)

简述成本控制的考核指标

1、经济效益指标

1)成本(费用)降低额=预算成本(费用)-实际成本(费用)

2)成本(费用)降低率=[成本(费用)降低额 / 预算成本(费用)]×100%

2、服务质量指标

物业增值率=(期末物业总值 / 期初物业总值)×100%

如何搞好成本的日常管理

1、利用物业管理周期理论进行成本控制

2、严格实施预算的凭证控制

3、建立健全费用开支与报销审批制度

根据合同的作用以及主体的不同，物业管理中的合同大致可以分为哪几类

1、物业建设单位在开发过程中所订立的合同

2、前期物业服务合同与物业服务合同

3、业主所签订的与物业管理活动有关的合同

4、物业管理企业与专营公司订立的有关物业管理活动的专项服务合同

物业管理合同的构成要素

1、物业描述，界定管理对象及范围

2、合同期限，界定合同双方责任和权利存续的时间

3、管理者的责任

4、业主的目标

5、管理者的权力范围

6、物业经营管理服务报告的内容要求

7、服务费用及支付方式

8、成本分配与使用

前期物业服务合同的特征

1、前期物业服务合同由建设单位和物业管理企业签订

2、前期物业服务合同具有过渡性

3、前期物业服务合同是要式合同

物业服务合同具有何种法律特征

1、物业服务合同的订立以当事人相互信任为前提

2、物业服务合同是有偿的

3、月服务合同既是诺成性合同又是双务合同

4、物业服务合同是劳务合同

两个物业服务合同存在着何种差异

1、合同主体

1)前期物业服务合同：建设单位、物业管理企业

2)物业服务合同：业主委员会、物业管理企业

2、签订时间

1)前期物业服务合同：建设单位出售住宅前

2)物业服务合同：业主委员会成立后三个月内，最迟不超过六个月

3、合同有效期限

1)前期物业服务合同：自签订之日起，到业主委员会选聘物业管理企业签订服务合同时止

2)物业服务合同：合同有效期由双方协议商定

相关推荐：

2015年物业管理师考试辅导招生方案

（责任编辑：hbz）