物业管理师

一、单项选择题

1.( )是物业管理公司表述工作事务所用的书面文书。

A.行政公文 B.事务文书

C.制度文书 D.礼仪文书

2.物业管理应用文书的类型有行政公文、事务文书、制度文书、礼仪文书和( )。

A.条据类文书 B.告起类文书

C.告知类文书 D.其他日常文书

3.物业管理应用文书文章式标题可以有( )。

A.单标题和双标题 B.单标题和副标题

C.主标题和双标题 D.单标题和副标题

4.按照应用文书的类型，物业管理应用文书的写作要领包括行政公文的写作要领、事务文书的写作要领、制度文书的写作要领、礼仪文书的写作要领和( )文书的写作要领等。

A.条据类 B.告启类

C.告知类 D.其他日常文书

5.下列行政公文属于外行的是：( )

A.决定 B.函

C.通知 D.报告

6.下列部属于事务文书的是：( )

A.总结 B.大事记

C.倡议书 D.管理办法

7.物业管理行政公文中，( )是唯一不受内外、上下、用印等规范限制的文种。

A.函 B.意见

C.会议纪要 D.通报

二、多项选择题

1、应用文书的基础知识包括：正确使用汉字、准确使用词语、( )等。

A.正确使用标点符号 B.表达要符合规范

C.表达要符合领导意图 D.了解相关术语

2.事务文书主要包括( )等。

A.计划 B.总结

C.批复 D.倡议书

3.物业管理的制度文书主要有( )等。

A.决定 B.办法

C.守则 D.公约

4.物业管理经常使用到得礼仪文书主要有( )等。

A.邀请书 B.倡议书

C.感谢信 D.贺信

5.下列物业管理的行政公文属于上行文的有：( )

A.决定 B.通知

C.报告 D.请示

6.下列物业管理的应用文书标题使用正确的有：( )

A.某某公司《关于下发2007年度培训计划的报告》

B.某某公司《关于表彰2006年度先进分子的决定》

C.长沙分公司《关于设立综合部和品质部的请示报告》

D.某管理处对业主委员会提交了一份《关于协助督促部分欠费业主尽快交纳物业服务费的函》

E. 某管理处对公司提交了一份《关于购买电脑的通知》

参考答案：

(一)1B 2D 3A 4B 5B 6D 7C

(二)1ABD 2ABD 3BCD 4ACD 5CD 6BD

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（责任编辑：gx）