物业管理师

1 街道办事处根据上级有关部门的布置或指示( B)。

A.可以撤换物业管理企业

B.可以检查督促物业管理企业的工作

C.可以选聘新的物业管理企业

D.不得干涉物业管理企业的任何工作

2 划分房屋功能是住宅与非住宅的一个根本标志，是否具备(B )。

A.建设达到一定规模，基础设施配套齐全

B.室内活动的吃、喝、住、穿、用等起居功能和设施

C.按照城市统一规划而建设，并以投入使用

D.是相对封闭、独立的住宅群体或住宅区域

3 1994年6月，我国第一部地方性物业管理法规在(D )出台。

A.北京

B.青岛

C.广州

D.深圳

4 讲求实效，要做到急修零活当时到现场;如果是一般水、电、气、暖方面的问题，虽然当时不处理也不会发生危险，也( C)。

A.必须马上修好

B.必须三天内解决

C.要力争当日给用户答复

D.要力争三天内给予答复

5 住宅小区物业管理是(D )过程。

A.超期管理

B.静态管理

C.动态管理

D.静态、动态管理

6 如果企业员工集中，且(　)，则宜建立一级物业服务企业培训体系。

A. 项目机构数量较多

B. 员工整体素质较高

C. 培训资源比较充裕

D. 培训资源较紧缺

参考答案: D

7 下列选项中，(　)是由业主大会制定，全体业主承诺，对全体业主具有约束力的，用以指导、规范和约束所有业主、物业使用人、业主大会和业主委员会权利义务的行为守则。

A. 服务标准

B. 管理规约

C. 临时管理规约

D. 物业服务合同

参考答案: B

8下列各项中，(　)负责一级物业服务企业资质证书的颁发和管理。

A. 市级以上人民政府建设主管部门

B. 国务院建设主管部门

C. 省人民政府房地产主管部门

D. 国务院城乡规划主管部门

参考答案: B

9、 只有通过( D )，才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。

A、业主大会

B、业主委员会

C、物业管理企业

D、以上都不是

10、 物业服务合同的( D )是物业管理企业提供的公共性物业服务

A、标的

B、条约

C、条例

D、内容

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（责任编辑：中大编辑）

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