心理咨询师

第四单元共情

含义：是指体验别人内心世界的能力。

多种译名：投情 神入 同感心 同理心 通情达理 设身处地

意义：

1设身处地理解对方，从而更准确地把握材料

2求助者会感到自己被理解、悦纳，从而会感到愉快、满足，对咨询关系会有积极的影响

3促进了求助者的自我表达、自我探索，从而达到更多的自我了解和咨询双方更深入的交流

4对于那些迫切需要获得理解、关怀和情感倾诉的求助者，有更明显的咨询效果

缺乏共情的后果：

1求助者会感到失望

2求助者会觉得受到伤害

3影响求助者作自我探索

4影响咨询师对求助者的反映

要求：

1咨询师应走出自己的参照框架，进入对方的参照框架

2咨询师必要时要验证自己是否做到共情

3表达共情要因人而异

4表达共情要善于使用躯体语言

5表达共情要善于把握角色

6表达共情应考虑求助者的特点和文化背景

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（责任编辑：zyc）

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