心理咨询师

2011年11月份心理咨询师考试即将拉开序幕，在考前2到3天内，你需要做的除了做好基本的考前准备之外，还需要小小的预热，多看习题，保证状态，中大网校特整理一些重点习题供考生复习，在考试中完美发挥.

26、关于办事公道的说法，你认为不正确的是（ABD）。

（A）办事公道就是要按照一个标准办事，各打五十大板

（B）办事公道不可能有明确的标准，只能因人而异（C）一般工作人员接待顾客时不以貌取人，也属办事公道

（D）任何人在处理涉及他朋友的问题时，都不可能真正做到办事公道

27、在下列选项中，不符合平等尊重要求的是（ABD）。

（A）根据员工工龄分配工作

（B）根据服务对象的性别给予不同的服务

（C）师徒之间要平等尊重

（D）取消员工之间的一切差别

28、在职业活动中，要做到公正公平就必须（ABD）。

（A）按原则办事

（B）不循私情

（C）坚持按劳分配

（D）不惧权势，不计个人得失

29、关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（ACD）。

（A）爱岗敬业是现代企业精神

（B）现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步丧失它的价值

（C）爱岗敬业要树立终生学习观念

（D）发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现

30、以下哪种情况属不诚实劳动？（ACD）

（A）出工不出力

（B）炒股票

（C）制造假冒伪劣产品

（D）盗版31、维护企业信誉必须做到（ABD）。

（A）树立产品质量意识

（B）重视服务质量，树立服务意识

（C）保守企业一切秘密

（D）妥善处理顾客对企业的投诉

32、下列哪一项没有违反诚实守信的要求？（A）

（A）保守企业秘密

（B）派人打进竞争对手内部，增强竞争优势

（C）根据服务对象来决定是否遵守承诺

（D）凡有利于企业利益的行为

33、职业道德的价值在于（ABCD）。

（A）有利于企业提高产品和服务的质量

（B）可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益

（C）有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系

（D）有利于企业树立良好形象，创造著名品牌

34、现实生活中，一些人不断地从一家公司“跳槽”到另一家公司。虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动，但它同时也说明这些从业人员缺乏（B）。

（A）工作技能

（B）强烈的职业责任感

（C）光明磊落的态度

（D）坚持真理的品质

35、以下说法正确的是（BC）。

（A）办事公道是对厂长、经理职业道德要求，与普通工人关系不大（B）诚实守信是每一个劳动者都应具有的品质

（C）诚实守信可以带来经济效益

（D）在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往失败

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